Wi-Fiのマーク出るのに接続できてねえ!

匿名

コドモ光

ol0snFwElr

17/07/14 17:56:29

ドコモ光の契約をして、開通工事に来ていただきました。作業の人が帰られた後、スマホでWi-Fiん接続しようとしたら、マークは出てるのに接続できません。
スマホ、ルーター共に再起動してみたりしましたが、無理です。
解決法を御存知の方いらしたらあ教えてくださいm(_ _)m

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.9 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 19:22:01

    遅くなってすみません。

    >>3
    それは登録済みです。
    なので扇マーク?出ています。
    なのに、ヤフーとか表示できなくなったり、色々見れなくなってしまいます…

  • No.13 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 19:41:44

    ありがとうございます。
    すみません、圏外だったら、というのはどういう状態ですか?
    今は、スマホ・ルーター共に自宅内にあります。

    工事の時に確認してたのは、固定電話がちゃんとかかるか、おじさんが確認していました。あとは、ルーターの裏側のパスワード等を登録することを教わりました。

  • No.16 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 19:49:31

    えっと、繋がったり切れたりというか、
    スマートでWi-Fiをオンにする

    自宅のルーターの暗号?で、接続済みとなり、スマホ上部に扇マーク出る

    ヤフーとか、表示できません、になったり、インスタなどもサクサク観られなくなります。

    スマホでWi-Fiをオフにする方がマシな状態です。(現時点で通信料制限がかかっているので、超絶サクサクにはなりませんが。)

  • No.19

    ぴよぴよ

  • No.22 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 20:03:23

    今、娘が帰ってきたので、早速接続をやらせてみたら、娘のスマホでもダメでした。

    うまく説明できなくてすみません。

    ちなみに、説明書?には、PPPは消えているのが正常と書いてあります。

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  • No.25 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 20:05:42

    >>21
    ルーターは、NTTのレンタルのやつです。
    工事の人が持ってきました。

  • No.41 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 20:41:58

    >>36
    ルーターの設定とは何ですか?

  • No.42 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 20:45:21

    お返事前後したりで申し訳ないですが、みなさんありがとうございます。

    今は、パソコンには触っていなくて、とりあえず、スマホ優先にしたいですが、パソコンも必要ならやってみます。
    っていっても何から取りかかれば・・・

  • No.49 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:01:30

    >>36
    ルーターの設定はどうやったらいいですか?どうやったら、というか、まず、どこの何を触ったらいいですか?

    ドコモ発行のIDとアクセスキーは準備できていますm(_ _)m

  • No.51 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:03:26

    プロバイダ契約はしていますが、パソコンではなく、スマホのWi-Fi接続に必要ですか??

    パソコンの接続をしないと、スマホはできないのてしょうか?

  • No.54 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:09:17

    工事の人は、固定電話が繋がるか鳴らしてみただけでWi-Fi接続の確認はしていません。
    ルーターの裏側のパスワード?暗号キー?を入力してくださいね、とだけです。
    名刺も措いていかないし、不親切だったのかな・・・

  • No.56 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:12:44

    >>53
    ありがとうございます。

    今日ちゃんとやりたかったのでガッカリしてしまいました(^_^;)
    こういうのに疎いので、説明とか上手くできなくてすみません

  • No.58 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:18:59

    >>57
    PPPは消えています。

  • No.61 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:31:37

    >>59
    ルーターが入っていた箱に「インターネット設定ガイド」という小さな冊子には、ランプの確認をする場面では、
    アラーム
    PPP
    の2カ所は消えていていいように書いてあります…。

    ちなみに、パソコンはすぐに必要ではないので、スマホ優先で、パソコンは後回しにしようと思っていたのですが、やはり、パソコンのインターネット設定をしないと、スマホのWi-Fiも繋がらないのかな…?
    あー難しい。専門用語もわからないから説明もできないし、理解も・・・

  • No.70 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 22:22:34

    みなさん、本当にありがとうございます。

    今、パソコンを立ち上げましたが、最初によって何を開いたらいいですか?どこ押したらいいですか?(T-T)

  • No.75 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/15 00:19:38

    少しやってみましたが、途中で設立通りにいかなくなり、間違えたかもで、グチャグチャになって放棄しました(T-T)

    NTTのレンタルのルーターなんです。

    昨年までフレッツ光で契約してたのですが、引っ越しに伴い、一旦、ネット関係も固定電話も解約して、今回新規でドコモ光を契約しました。プロバイダーはBIGLOBEです。

    ドコモショップで契約した時に、1回だけ(!)電話で遠隔操作だったかな、やってくれる~みたいな事を聞いた気もしますが、どうだったかな・・・
    近くに聞ける人がいないので、こちらで聞いてみました。
    色々ありがとうございます。

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