Wi-Fiのマーク出るのに接続できてねえ!

匿名

コドモ光

ol0snFwElr

17/07/14 17:56:29

ドコモ光の契約をして、開通工事に来ていただきました。作業の人が帰られた後、スマホでWi-Fiん接続しようとしたら、マークは出てるのに接続できません。
スマホ、ルーター共に再起動してみたりしましたが、無理です。
解決法を御存知の方いらしたらあ教えてくださいm(_ _)m

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.76 みつだんご

    qqAqgEKi02

    17/07/15 00:45:47

    パソコンなくてもつなげられるはずだよ。
    私もドコモ光でプロバイダービックローブだけどスマホで全部設定したよ。
    ちなみにうちは黒いNTT貸与のモデムに自分で買ったNECのルータ繋げてます。

  • No.75 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/15 00:19:38

    少しやってみましたが、途中で設立通りにいかなくなり、間違えたかもで、グチャグチャになって放棄しました(T-T)

    NTTのレンタルのルーターなんです。

    昨年までフレッツ光で契約してたのですが、引っ越しに伴い、一旦、ネット関係も固定電話も解約して、今回新規でドコモ光を契約しました。プロバイダーはBIGLOBEです。

    ドコモショップで契約した時に、1回だけ(!)電話で遠隔操作だったかな、やってくれる~みたいな事を聞いた気もしますが、どうだったかな・・・
    近くに聞ける人がいないので、こちらで聞いてみました。
    色々ありがとうございます。

  • No.74 匿名

    lVG5H6hUfl

    17/07/14 23:09:59

    Wi-Fiに詳しい優しいあたしが一から教えてやるよ。
    Wi-Fiのルーターはどこのメーカー?

  • No.73 入善ブラウンラーメン

    fA/Cd3frOY

    17/07/14 22:53:01

    パソコンで初期設定してなかったってこと?
    初期設定の冊子とかインストールCDついてない?

  • No.72 袋井宿たまごふわふわ

    g55sjGqO4/

    17/07/14 22:49:09

    >>70メールアドレスとか作らないとなんじゃないっけ?いま、旦那いないから聞けないや。プロバイダーっていうの?あれはどこ?なんかログインの仕方とかの説明がないかな。
    あと、ONUだっけ?ドコモひかりの機械とnttの機械はつなげてあるんだよね?

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  • No.71 太平燕

    +zjFnsiY7S

    17/07/14 22:43:32

    みんな色々アドバイスしてるのに何も話聞いてなくない?

  • No.70 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 22:22:34

    みなさん、本当にありがとうございます。

    今、パソコンを立ち上げましたが、最初によって何を開いたらいいですか?どこ押したらいいですか?(T-T)

  • No.69 津山ホルモンうどん

    aiQGLQ8bNJ

    17/07/14 21:48:37

    http://yasashikunet.com/smart-seting/
    バッファローはこれかな

  • No.68 竹岡ラーメン

    +JXDLVM/JN

    17/07/14 21:47:01

    主さんの携帯と娘さんの携帯は何?
    うちは娘のiPhoneは大丈夫だけど、旦那のGalaxyのアンドロイドは全く接続出来ない。たまたま私がdocomoに行った時に聞いたらGalaxyで繋がりが悪いと言うのがよくあるらしいよ。
    携帯持って来てみてくださいと言われたけど。
    あまりに古いとだめとここでも言われた(笑)

  • No.67 えびめし

    n++S/0KcQD

    17/07/14 21:44:30

    モデム(NTTって書いてるやつ)のPPPランプはついてる?

  • No.66 吉田うどん

    gEa7khUSTG

    17/07/14 21:42:47

    プロバイダはどこなの?

  • No.65 袋井宿たまごふわふわ

    g55sjGqO4/

    17/07/14 21:39:55

    写メ撮れない?ルーターはレンタルしてる?レンタルより買う方が安いよって勧められたんじゃない?

  • No.64 とくしまバーガー

    4ip2NWjP14

    17/07/14 21:38:03

    ONUのみが
    自宅に設置されている場合
    ONUには、ルーター機能が
    搭載されていないため、
    ルーターとして利用することが出来ません。
    ONUでインターネットをするには、
    LANケーブルで接続したPCに対して
    プロバイダの情報を入力して、
    広帯域接続(ブロードバンド接続)の
    設定をしなくてはいけません。
    この場合、原則、
    インターネット接続するたびに
    接続処理をする必要があります。
    なお、市販のルーターを買ってきて
    ONUの後ろにつなげれば、
    ルーターにプロバイダの設定をすることが
    できます。
    ONU単体型とルーター単体型が設置されている場合
     
    ONU—RT-500●●など、
    ONUとルーターが並列で
    設置されている場合は
    ルーターへの設定ができます。
    また、ONU機能が内臓されてる
    PR系の機器も
    ルーター部分への設定方法は
    ほぼ一緒です。
    なお、PR・RT系のルーターは
    200~500があります。
    また、SE、NE、KI、MIなど
    製造メーカーによって
    多少つくりが異なっています。
    なお、若干の違いはありますが、
    大まかな設定方法としては、
    以下のような手順になります。
    【1】インターネットエクスプローラーなどブラウザを起動
    【2】アドレスバーに192.168.1.○を打ち込みアクセス
    【3】ユーザー名・パスワードでログイン
    ※ユーザー名はUSER、パスワードは任意
    【4】設定ウィザード(または接続先設定)にて
    プロバイダのIDとパスワードを入力
    【5】PPPランプが点灯すれば設定完了
    注意点
    ONU、ルーター一体型である
    PR系の機器が送られてきている場合も
    NTTの都合により
    ONUとしてしか
    利用できない場合があります。
    それは、どういう時かというと
    NTT側でONU単体型の在庫な
    枯渇してる時や、
    もともと契約していたひかり電話を
    解約したりした場合です。
    NTT側では、
    遠隔操作で、機器のルーター機能を
    停止することができるので、
    外見上はルーター一体型なのですが、
    実際は、ONU単体型と同等の
    機能しか、もっていないのです。
    機器の外装など
    見た目では区別できないので、
    気をつけましょう。
    ※ランプの状態をみると
    現在の稼働状態は判別できます

  • No.63 からつバーガー

    LGPdQnx4TT

    17/07/14 21:37:53

    パソコンのインターネット回線利用してWi-Fi使うわけだから、プロバイダーの設定とかしないと使えないんじゃない?
    うちは引越しの時にパソコンをネットに繋げてからWi-Fi設定した気がする。
    説明書の手順よく読めばなんとかできるはずだよ。

  • No.62 吉田うどん

    gEa7khUSTG

    17/07/14 21:34:43

    >>61
    工事が完了したらプロバイダ接続情報をルーターに設定すると開通するはずだけどそれをしてないのでは?

  • No.61 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:31:37

    >>59
    ルーターが入っていた箱に「インターネット設定ガイド」という小さな冊子には、ランプの確認をする場面では、
    アラーム
    PPP
    の2カ所は消えていていいように書いてあります…。

    ちなみに、パソコンはすぐに必要ではないので、スマホ優先で、パソコンは後回しにしようと思っていたのですが、やはり、パソコンのインターネット設定をしないと、スマホのWi-Fiも繋がらないのかな…?
    あー難しい。専門用語もわからないから説明もできないし、理解も・・・

  • No.60 牡蠣おこ

    Angv0VkEMu

    17/07/14 21:21:43

    うちもドコモ光の工事した後そうなったぞ!
    パソコンでなにか設定した記憶がある。

  • No.59 吉田うどん

    gEa7khUSTG

    17/07/14 21:21:04

    >>58
    IDとパスワードは間違って入れてないかな?
    pppランプが消えてるなら認証エラーなんだけど。

  • No.58 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:18:59

    >>57
    PPPは消えています。

  • No.57 吉田うどん

    gEa7khUSTG

    17/07/14 21:16:47

    pppランプはついてます消えてます?

    パソコンがあればネットが繋がってる状態かどうかわかるはずだけど。

  • No.56 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:12:44

    >>53
    ありがとうございます。

    今日ちゃんとやりたかったのでガッカリしてしまいました(^_^;)
    こういうのに疎いので、説明とか上手くできなくてすみません

  • No.55 みつだんご

    d04mb77/BV

    17/07/14 21:11:34

    >>54 確か全部設定するのは別料金じゃなかったかな?それでケチってしまった私は後悔したような(´д`)

  • No.54 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:09:17

    工事の人は、固定電話が繋がるか鳴らしてみただけでWi-Fi接続の確認はしていません。
    ルーターの裏側のパスワード?暗号キー?を入力してくださいね、とだけです。
    名刺も措いていかないし、不親切だったのかな・・・

  • No.53 たまの温玉めし

    nw2DkFOKBR

    17/07/14 21:04:52

    電話で問い合わせしたら、そのまま設定のやり方教えてくれるよ。
    明日の朝イチに電話すれば解決する。

  • No.52 みつだんご

    d04mb77/BV

    17/07/14 21:03:56

    >>41 ルーターに説明書みたいのないですか?
    私はルーターは自分で買ったやつなんだけど、その説明書に設定のためのアプリをダウンロードするためのQRコードがありました。
    レンタルだとしなくていいとかあるのかな?
    誰かわかりますか?

  • No.51 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:03:26

    プロバイダ契約はしていますが、パソコンではなく、スマホのWi-Fi接続に必要ですか??

    パソコンの接続をしないと、スマホはできないのてしょうか?

  • No.50 匿名

    Ml2W8Y4L4G

    17/07/14 21:02:19

    もしかして工事の人確認していかなかった!私もドコモ光ですが、全てやってくれました。明日一番に、電話して下さい。

  • No.49 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 21:01:30

    >>36
    ルーターの設定はどうやったらいいですか?どうやったら、というか、まず、どこの何を触ったらいいですか?

    ドコモ発行のIDとアクセスキーは準備できていますm(_ _)m

  • No.48 伊勢崎もんじゃ

    m69/Tfl1K8

    17/07/14 21:00:15

    光から来たお手紙ない?
    そこに設定の手順が書いてあると思うけど…
    プロバイダ契約はしてるよね?
    その情報も入れないとダメだよ。

  • No.47 しぐれ肉巻おにぎり

    1D1zreyHJc

    17/07/14 20:54:13

    ちなみにお家はRC造??

  • No.46 津山ホルモンうどん

    yvwRXjClMF

    17/07/14 20:53:58

    >>36これじゃない?うちも同じようになってさんざんフリーダイヤル電話したけど、ルーターにロック?がかかっててこの設定しないとダメだった。

  • No.45 とばーがー

    HhIkVzN1Wi

    17/07/14 20:53:20

    docomoスマホWi-Fiお悩みサイトがあるからアクセスしたら?
    制限で見れないかな、、

  • No.44 入善ブラウンラーメン

    fA/Cd3frOY

    17/07/14 20:51:02

    工事の人は接続状態見ないで帰ったの?

  • No.43 ミソポテト

    TffyvmYUi3

    17/07/14 20:49:09

    光のモデム→Wi-Fiルーター→スマホの順で通信がつながるんだけど、スマホはルーターとつながってる感じなら、モデムとルーターが設定うまくいってないとかじゃない?

  • No.42 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 20:45:21

    お返事前後したりで申し訳ないですが、みなさんありがとうございます。

    今は、パソコンには触っていなくて、とりあえず、スマホ優先にしたいですが、パソコンも必要ならやってみます。
    っていっても何から取りかかれば・・・

  • No.41 コドモ光

    ol0snFwElr

    17/07/14 20:41:58

    >>36
    ルーターの設定とは何ですか?

  • No.40 広島つけ麺

    iU4Ve6nvWN

    17/07/14 20:39:33

    うちも最近ドコモ光にしたんだけど、初期設定をスマホでしないと繋がらなかったよ。
    Wi-Fiマーク出てるのにつながらなくてドコモに電話したら、設定が必要だったみたい。

  • No.39 油麩丼

    4FEdTTLkGn

    17/07/14 20:37:58

    >>38
    改行ないからか?
    読みづらい

  • No.38 とばーがー

    0NSRCfmilB

    17/07/14 20:35:05

    わかるー!これ!まだやってるかな?私ので合ってるかわからないけど、パソコンとスマホじゃ同じルーターからでも取得出来るアドレスが違うのか両方使えなくなるときがあるんだよね。だから、まず、パソコンは落としてスマホでWi-Fi繋がるか確認して、繋がったらパソコン起動する、繋がらなけれスマホのWi-Fiに表示されてるアドレスをパソコンも合わせると両方使えるようになるの!
    やってみてー!

  • No.37 匿名

    Ml2W8Y4L4G

    17/07/14 20:33:26

    私も昨日新しいWi-Fiを付けました。ドコモです。前のはややこしいかったけど、今は、登録とか自動で、出来ます。設定からし直して見て下さい。

  • No.36 みつだんご

    d04mb77/BV

    17/07/14 20:30:53

    ルーターの設定してないとか?
    私もドコモ光だけど、ルーターの設定が必要でドコモ光から発行されてる認証IDと認証パスワードが必要だった。

  • No.35 ゼリーフライ

    XHEpboeMgK

    17/07/14 20:29:31

    >>34
    ムリじゃない?
    何も解決策書かずだからこの人もアホの一味なんだよ

  • No.34 三春グルメランチ

    To9VYzZmnt

    17/07/14 20:27:35

    >>33 なら教えてあげれば?

  • No.33 いきなり団子

    FIM2/2aX8a

    17/07/14 20:26:16

    あほしかおらんな笑笑

  • No.32 厚木シロコロホルモン

    z5QaAXxHha

    17/07/14 20:17:00

    一回ルーターの電源切って(コンセント抜いて)五分ぐらいしたらつけてみて。
    待機電力あるからすぐつけないで。
    後、近くに家電無いかな?

  • No.31 ゼリーフライ

    XHEpboeMgK

    17/07/14 20:12:33

    ルーターを床に直置きしてるとかじゃない?
    高いところに置いてみたら?

  • No.30 津山ホルモンうどん

    aiQGLQ8bNJ

    17/07/14 20:09:59

    DOCOMOインフォメーションは本日終了しました。

  • No.29 高島とんちゃん

    dk0td5zB7V

    17/07/14 20:09:19

    ドコモに電話して聞くのが一番早いよ
    丁寧に教えてくれる。

  • No.28 津山ホルモンうどん

    aiQGLQ8bNJ

    17/07/14 20:08:54

    >>25
    白いやつ?
    もしそうならモデムだよ。

  • No.27 匿名

    qgNx2fFaoo

    17/07/14 20:07:42

    docomoに電話したら?
    フリーダイアルの

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