客にTwitterで暴言 ZOZOTOWN社長

匿名

匿名

12/10/22 19:07:41

客に「お前みたいな奴は二度と注文 しなくていいわ」 ZOZOTOWN社長
暴言ツイートで謝罪

J-CASTニュース 10月22日 18時12分配信

 ファッション通販サイトZOZOTOWNを運営するスタートトゥデイの社長、前澤友作氏(36)が、ツイッターでお客に「 暴言」を吐いたとして話題になっている。

批判が殺到し前澤氏は謝罪に追い込ま れたが、それでもツイッターユーザーの 怒りは収まらないようだ。

■「絶対買い物しない」「ヤマトに謝れ 」批判殺到

事の発端は、あるツイッターユーザ による、

「1050円なくせに送料手数料入れた ら1750円とかまじ詐欺やろ~ ゾゾタウン 」

というツイートだった。

このツイートは前澤氏に返信されたも のなどではなく、ただの独り言として投 稿されたようだが、前澤氏は「ゾゾタウ ン」というワードで検索でもしたのか、 これを見つけたらしい。

2012年10月20日のツイートで、

「詐欺?? ただで商品が届くと思う んじゃねぇよ。お前ん家まで汗水たらし てヤマトの宅配会社の人がわざわざ運ん でくれてんだよ。お前みたいな感謝のな い奴は二度と注文しなくていいわ」

とそのユーザーに突っかかった。

このツイートを見た人は、前澤氏あて に「送料が高いというのなら、安くする 方法を考えればいい。いずれ商品の価格 ラインを下げていくときが来るんだから 。そうしないと伸代もないよ、、」「送 料込みで1750円のものが、なぜ1050円と 捉えられてしまったかを考えるべきじゃ ないですか?企業がユーザーに感謝でき る体験を与えるべきです」などと諭すツ イートを寄せた。


>>1

コメント

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  • No.129 去年か

    13/03/20 16:35:29

    忘れるの早いもんだね。ゾゾタウンのCM見て思い出した。契約していたブランドやショップは大変だったろうなー。

  • No.128 匿名

    12/11/01 13:45:33

    ゾゾタウンってノベルティついてこないよね。前に買ってたとき、送料は1万以上で無料だったから別に気にしてなかったけど、店舗とか他のネットショップで買うと付いてくるノベルティが貰えなかった。
    だから滅多に買わない

  • No.127 匿名

    12/11/01 13:21:16

    送料無料、ポイント還元を10%に変更だって。でももう2度と買わんけどね

  • No.126 匿名

    12/11/01 12:52:32

    無料にできるんじゃん。
    ゾゾで買ったことないけど♪

  • No.125

    12/11/01 11:23:01

    ヤマトに値下げ交渉しないだろーな。

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  • No.124 匿名

    12/11/01 11:09:43

    この一件のすぐ後だからか送料無料はなんだか心から喜べないよね
    配送の賃金云々色々と言ってたのにもうヤケクソなの?って思っちゃう

  • No.123 匿名

    12/11/01 10:03:11

    >>122
    ばかだね
    トップニュースにあったから書いただけだよ

    炎上商法って言われているけどね。キモっ

  • No.122

    12/11/01 06:29:55

    >>121 え?チェックしてるって事は買うんでしょ?
    教えてくれてありがとう!ラッキー

  • No.121 匿名

    12/11/01 00:46:33

    11月1日から送料無料だってね(笑)
    客ばかにし過ぎだろ!

  • No.120

    12/10/25 19:45:14

    >>110
    本当だよね。ヤマトはいい迷惑だわ。

  • No.119 こいつ

    12/10/25 16:56:42

    きもすぎ
    ゾゾつぶれちまえー!!

  • No.118

    12/10/25 16:45:37

    CSどうなってるんだろうか

  • No.117 うん

    12/10/25 16:37:16

    >>116会社の部下にも同じように罵倒していそう

  • No.116 匿名

    12/10/25 15:15:02

    消費者ナメすぎ!

    普段から「お前みたいな奴」とか使ってないと、出てこない言葉だよね。

  • No.115 匿名

    12/10/25 15:08:34

    あちらの血が入っているなら納得出来る。

  • No.114 匿名

    12/10/25 15:04:11

    >>39

    もう絶対に利用しない。

    最悪。

  • No.113 匿名

    12/10/25 15:01:07

    こんな人間がトップをやってる会社なんて先が見えてるわね。
    客を舐めてると痛い目に遭うこともわかんないのかしら?

  • No.112 匿名

    12/10/25 14:57:56

    ゾゾタウンてそんな会社なんだ。
    一回しか買ったことないけど、もう二度と利用するのやめようっと。

  • No.111

    12/10/25 14:25:38

    ぶさ

  • No.110

    12/10/25 14:24:13

    ヤマトを擁護してるのかヤマトが悪いと言っているのか とにかくヤマトは迷惑な話だね

  • No.109 マグナム

    12/10/25 10:43:22

    >>106
    あたし仕事でCSサポートしてて、お客様も企業側も問い合わせきたら対応してたけど、そういう問い合わせきたらきちんと企業とかに報告して確認後連絡しますとかお客様に対応してたけどなぁー
    そんな対応ありえないよね。

  • No.108 うわ

    12/10/25 10:16:03

    >>106げんなり。そんなとこじゃ買いたくないね。

  • No.107 匿名

    12/10/25 10:06:24

    昨日も株価下がったね。

  • No.106 個人商店でも

    12/10/25 10:03:28

    こんな言い方あり得ないなぁ。いってる事は良くても言い方が大事なんだよね会社って。 しかも社長が…終わってるね。

    私個人も以前子供靴買って、届いたものが注意書きと違ったからご意見窓口にクレームでなく「きちんと調べてますか?◯◯と書いてありますが、商品によっては当てはまりませんよ、実際に届いた物がそうでした」と意見したら謝りもせず「店側の記述にそう書いてあるでしょ?うちは店を尊重するので」という旨の、全く勉強する気のない、こちらが他のお客さんの為にも気を付けて欲しくてメールしたのに。寧ろ厄介がられるような、意味の無い返事が返ってきて、この会社伸びる気あるのかな?どんなけ殿様商売なの?とゾゾには不快感ありまくりだし二度と使わないなぁ。

  • No.105 匿名

    12/10/25 09:14:44

    >>104 うん。

  • No.104 匿名

    12/10/24 22:29:54

    普段から短気でちょっとした事で物凄い顔して暴言吐いてそ~・・・

    自己陶酔も凄そうだしモラハラ気質だよね

  • No.103 匿名

    12/10/24 21:57:35

    >>27文章の途中変なところでスペースが多用されてるんだよ。
    スマホだと気にならないけど、よく見ると「入れた(スペース) ら」「思う(スペース)ん」等々邪魔なスペースが沢山あるよ。

  • No.102 匿名

    12/10/24 21:33:50

    入荷のメールが来るから毎日アクセスしてたけど、これからは購入しない!

  • No.101

    12/10/24 19:17:05

    >>36
    そだよね。独り言言ったら社長が勝手に怒ってお前呼ばわりだしね。最低な社長だな。嫌、最低な野郎だわ。

  • No.100 匿名

    12/10/24 19:01:40

    100ZOZO~

  • No.99 匿名

    12/10/24 18:49:50

    >>88ま、金持ちだから市民プールとか行かないだろうし、温泉も部屋についてるだろうし…

  • No.98

    12/10/24 18:24:32

    けどうちらみたいな小者がギャーギャー言ってもこういう金持ちが勝つんだよね。

  • No.97

    12/10/24 18:22:35

    登録のみで購入したことないまま退会しておいた。この社長だとカード番号始め、あらゆる個人情報が漏れそうな気がしてきた。

  • No.96 匿名

    12/10/24 17:55:00

    37のいいオッサンが女子高生相手に暴言…普通にヒクわ~。しかも、刺青入ってる発言に自己陶酔…痛々しい人。これが中二病引きずってる大人か…さようなら、ZOZOTOWN…

  • No.95 ちなみに

    12/10/24 16:39:19

    >>94
    どれくらいでTOPに出る?

  • No.94 匿名

    12/10/24 16:37:25

    とりあえずgood押してみた

  • No.93 匿名

    12/10/24 16:30:46

    この会社、一時的やたらテレビで取り上げられていて、
    胡散臭いなーと思ってたけど、
    やっぱりねーって感じ。

  • No.92 匿名

    12/10/24 15:46:45

    さっきゾゾ開いたら、お客様のためにより良く改善しますの意見募集が白々しく見えて閉じたわ。社長の似顔絵キャラを見るたびにこれ思い出して白ける。

  • No.91 匿名

    12/10/24 14:52:23

    客のツイートにつっかかって争い生んどいて、夢が世界平和とかよく言えるわね。

  • No.90 匿名

    12/10/24 14:10:22

    >>39

    イラッ。笑

  • No.89 あら

    12/10/24 14:05:32

    嬉しくて子の名前を刺青。普通の感覚だと出生体重と同じヌイグルミを発注…しか思い付かない私は、安月給家庭の専業主婦。世界平和と上を目指すには刺青入れないとダメかもね…。

  • No.88 これか(笑)

    12/10/24 12:28:41

    >>79

    前澤友作さん @yousuck2020
    ちなみに俺刺青してるんだ。はじめて子供を授かった時、思わず嬉しくて子供の名前を肩に入れたんだ。刺青する人間って弱い人間なのかな?
    社会非適合な人間なのかな?上場企業の社長として相応しくないのかな?そんな社会って悲しいよ。


    将来子供とプール行ったり、温泉入ったり出来なくなるのにね…w

  • No.87

    12/10/24 11:14:33

    >>84 1975年生まれの37歳

    ちなみに彼の夢は「世界平和」
    夢が小学生みたいで笑った。

  • No.86 匿名

    12/10/24 10:09:57

    会社名に「スタートトゥデイ」使うの本当に止めて欲しい。

  • No.85 匿名

    12/10/24 10:09:41

    こんな事で社長が暴言…

  • No.84 匿名

    12/10/24 10:03:20

    >>79
    社長いくつなの?

  • No.83 えー

    12/10/24 10:02:53

    >>79本当?父親で社長なのに暴言、刺青?

  • No.82 匿名

    12/10/24 10:01:57

    私ほぼ毎日見てたのにこれ知ってから全く見てない。買わない。私なんかが買わなくなっても痛くもかゆくもないのは分かってるけど、すごく不愉快

  • No.81

    12/10/24 09:53:36

    いくらほしいのがあっても二度と買い物しない。他で探す。あんな胡散臭い社長の所でなんか買いたくないわ。

  • No.80

    12/10/24 09:44:17

    Wiki見たらソフトバンクとか中国韓国の会社と企業提携してるんだね。
    胡散臭い

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