客にTwitterで暴言　ZOZOTOWN社長 へのコメント（No.108）

こんな言い方あり得ないなぁ。いってる事は良くても言い方が大事なんだよね会社って。 しかも社長が…終わってるね。

私個人も以前子供靴買って、届いたものが注意書きと違ったからご意見窓口にクレームでなく「きちんと調べてますか？◯◯と書いてありますが、商品によっては当てはまりませんよ、実際に届いた物がそうでした」と意見したら謝りもせず「店側の記述にそう書いてあるでしょ？うちは店を尊重するので」という旨の、全く勉強する気のない、こちらが他のお客さんの為にも気を付けて欲しくてメールしたのに。寧ろ厄介がられるような、意味の無い返事が返ってきて、この会社伸びる気あるのかな？どんなけ殿様商売なの？とゾゾには不快感ありまくりだし二度と使わないなぁ。