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怒
アレルギー対応メニューがあるファミレスに行きました！
注文の時に「アレルギーはお持ちですか？」って聞かれ、「はい、卵アレルギーです」って言いました。
それから少しして厨房辺りから「めんどくせー！アレルギーあるやつは家で食え！！」って聞こえてきました。
年１回あるかないかの外食でそんな風に言われるとは思わなくて、怒りでいっぱいです…
本部に苦情しても大丈夫でしょうか？
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.63 ぜひ！
KDDI-CA34
07/12/26 21:06:51
クレーム入れて下さい。主さんが嫌な思いをされた事もだけど、その店に次に行くアレルギー持ちの人の為にもクレームした方がいいと思いますよ。
返信
No.62 こういうのって
SH902i
07/12/26 20:16:43
その時に言わないと意味ないでしょ？本部にクレーム言ったとしてもお詫びされて終了。まして各支店に報告が回ったとしてもそんな事を言うバイトだったらすぐに辞めてるんじゃない？
私なら店長呼んで言った本人を出させなきゃ気が済まないかも…
返信
No.61 なんか
KDDI-SN39
07/12/26 20:14:51
ｼｮｯｸ…うちの子卵と小麦のｱﾚﾙｷﾞｰで外食行ったら毎回聞いてるよ。やっぱり微量でも出るしうちの場合吐くから迷惑かけると思って。今まで行ったとこはみんな快く調べてくれたり嫌な顔されたことなかったけどな
嫌な店員だね 悲しいよ
返信
No.60 うちの子も
N902iS
07/12/26 20:03:26
アレルギー持ち。そんなん言われたらショックだし、怒るな。メニューがあるからこそそこのレストラン選んでるんだし、面倒ならメニューに出さないでよって思う。
返信
No.59 みる
P903i
07/12/26 19:58:23
↓性別反対でしたね。すいません。
でも、あの事件は、加害者が被害者のアレルギーのことを知っていたから、殺人になりましたよね？
返信
No.58 あ
911T
07/12/26 19:56:13
↓ピーナツアレルギーは確か女の子だよ。
殺したって言い方はニュアンスが違うだろ
返信
No.57 みる
P903i
07/12/26 19:52:37
例えば、チョコレート工場でピーナッツ入りのチョコレートを作ったあと、プレーンチョコレートを作るとき、ナッツアレルギーの心配があるからチョコレートで洗い流してからプレーンチョコレートを作らないとコンタミの恐れが出る。
重度のアレルギーの人は、微量でも反応して、酷い人は死に至るよ。
以前、ピーナツアレルギーの彼にキスする前に、彼女がピーナツバターを食べて彼にキスして殺した事件がアメリカであったよ。
だから、レストランや学校給食で軽々しく｢アレルギー対応します｣と言うのはどうかと思うよ。
アレルギー持っている子どもの親としては、みんなと同じように食べさせたいのは分からないでもないけどね。
返信
No.56 主
SH903i
07/12/26 19:46:40
ありえないです！
即苦情で(｀･д･´)
私もｱﾚﾙｷﾞｰ対応ﾒﾆｭｰがある某ﾌｧﾐﾚｽで働いてますが、もし万が一そう思ってたとしても口に出しちゃﾀﾞﾒですよ…
実際、作るのは大変です。
手袋して消毒するし、低ｱﾚﾙｹﾞﾝﾒﾆｭｰ作ってる人は他の食材触れないからかかりっきりになってしまう(ﾋﾟｰｸ中だと大変…)。
その分時間もかかる…
でも、それはこっちの都合でお客様には関係ないし、苦情言うべきです。
主さん不愉快な思いしちゃいましたね(´･ω･｀)
本部の人に教育してもらいましょう！
返信
No.55 アレルギー
SO903i
07/12/26 19:45:11
アレルゲン接種したらひどかったら亡くなるよ
返信
No.54 あ
KDDI-SN39
07/12/26 19:30:04
マックで困るの意味は…
アレルギー表示しててもわからないって人がいる事
携帯サイトに詳しくあってもわからないって人がいるんだから。
アイスは卵使ってますか？
アイスの原料を作るラインでは卵も扱いますか？
って結構クドク聞く人もいる。
今はマックで卵使った商品あるけど…
取り扱う器具類は別にしてあるけど洗い場は一緒だし。
アレルギー酷い人はそれもダメなんじゃなかった？
返信
No.53 あ
D902i
07/12/26 19:29:47
怒りでいっぱいならいちいちトピ立てて聞くことないんじゃ…
返信
No.52 あ
N905i
07/12/26 19:27:35
アレルギーってアレルゲン摂取するとどうなるの？
無知でこめんなさい。
返信
No.51 私も
KDDI-CA38
07/12/26 19:27:25
卵アレルギーの子を連れてランドへ行くとき、事前に問い合わせしたらランド内すべてのアレルギー表と、うちの子用に厳選された食べれるものをリストアップしてFAXくれた…
ランド大好きです
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No.50 旦那がエビアレルギー
F904i
07/12/26 19:25:30
ランドのディナーショーで、係りの人に伝えたら嫌な顔一つせず、旦那用に別メニュー作ってくれてうれしかったなぁ
それ以来、ますますランドが好きになりました
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No.49
D905i
07/12/26 19:23:00
それはクレーム入れていいでしょヽ(*｀Д´)ノ
私もその場で責任者呼ぶ。
バイトが おふざけで言ったんだとしても、家で食えなんて言われたくないし、許せないな。
返信
No.48 昔はひどかったって(笑)
F703i
07/12/26 19:20:09
N905あんたは姑か笑
どう考えても店がおかしい
私は短気だから帰るな。
責任者呼んで｢家で食えって言われたから家で食うからキャンセル｣って。
黙ってられない。
中二病かな笑
返信
No.47 で
812SH
07/12/26 19:19:27
主は？
返信
No.46 クレームは当然だけど
KDDI-CA35
07/12/26 19:18:57
なぜトピ立てて聞くのかが疑問。
返信
No.45 あ
D903i
07/12/26 19:18:10
アレルギーの無い人は本当の辛さはわからないとしても、想像出来ないわけでも思い遣れ無いわけでもない。
経験してないからわからないなんて言い訳は、その人が理解をしようとすら思ってないから。
返信
No.44 みる
P903i
07/12/26 19:14:54
メニューでアレルギー対応が書いてあるなら｢面倒くさい｣はおかしいと思うが、書いてないところで頼んだのであれば、なんとも言えない。
だって、アレルギー対応食って鍋や食器や調理機材すべて対応用にしないといけないんでしょう？
中途半端に対応食作って発症したら責任問題になるし。
だから学校給食で対応食やらないところもあるんでしょう？
まあ、主さんのケースだと、対応食作るって唱っているんだから、つべこべ言わず作るのが店側の態度だよな～と思うけどね。
返信
No.43
F902iS
07/12/26 19:13:41
アレルギー対応メニューを置いてるんだから、それはサービス業として決して許されないこと。クレーム出すべきだよ。本社にメールか電話！
返信
No.42 ↓
KDDI-CA38
07/12/26 19:12:48
下の人、マックでなんで困るのちゃんとマニュアルあるじゃん。アレルギー表だって公開してるし、お気軽にお尋ねくださいってなってるじゃん。何もこまらない
返信
No.41 あ
KDDI-CA37
07/12/26 19:11:21
私ならその時すぐ責任者呼んで「今聞こえたんですが」と言う。わざと冷静に。
返信
No.40 あ
SO704i
07/12/26 19:11:18
日曜にデ○ーズに行って、カレーのアレルゲンプレートを注文したら店員に「お時間かかりますがよろしいですか？」って聞かれて、「はい」って答えたのに注文聞き返しの後でまた「お時間かかりますがよろしいですか？」と聞かれた。これも作るの嫌だったってことかな…
結局、大人のハンバーグランチより早く出てきたんだけどね。
返信
No.39 うん
D903i
07/12/26 19:11:11
言ってもいいよ
返信
No.38
KDDI-SN39
07/12/26 19:10:56
ｱﾚﾙｷﾞｰ無い人はｱﾚﾙｷﾞｰ持ちの気持ちなんてわからない
返信
No.37 あ
D903i
07/12/26 19:09:00
メニューにあるからこそ苦情を出す。メニューにあるのに文句言う店側がおかしい。
返信
No.36 あ
KDDI-SN39
07/12/26 19:08:29
作るのは大変だけど聞こえるように言うのはNG。
マックで『アレルギーあるから～』は困る。
アレルギーがどの程度かわからないし、全てをその場所で作ってる訳じゃないからね。
返信
No.35 クレームすべき！
KDDI-HI35
07/12/26 19:08:10
アレルギー対応してるのに文句を言うのは、もってのほかです(`ε´#)
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No.34 昔は
KDDI-SN39
07/12/26 19:06:30
そうかもしれないけどさ、今は違うでしょ。なんでアレルギー持ってるからってそんな気使わなきゃいけないの？主も堂々としてりゃいいじゃん。まぁ私はアレルギーあるわけじゃないから辛さはわからないけど
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No.33 もういいから
N905i
07/12/26 19:06:25
同機種はレスしないで。思いやりを知らない人だね。
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No.32 N905へ
KDDI-TS35
07/12/26 19:06:18
時代は変わってんだよ
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No.31 藤原とうふ店（自家用）
PC
07/12/26 19:05:31
本部へクレーム
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No.30 あ
D902iS
07/12/26 19:04:17
するべき。厨房の人だって金もらってんだし店がアレルギーの子対応の商品を出してるなら文句言わずにつくるのが義務。
まわりから聞けば小さいことかもしれない。
店員だってまさか聞こえてるとは思わないから言った本音。でも、主に聞こえて嫌な気持ちになったのは事実じゃん。
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No.29 私か？
N905i
07/12/26 19:04:10
メニューあるだけいいと思えないの？昔はメニューすらなかったんだから、もっと嫌な顔されまくってきたよ。
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No.28 過剰じゃないと思うよ
KDDI-CA38
07/12/26 19:04:07
そんな事言われたら帰るよ私なら
気持ちよく食事できないもん
レストランて、食事食べるだけの所じゃなくて、快適に食べられる場を提供してもらう店でもあるから
返信
No.27 ファミレスって
KDDI-TS33
07/12/26 19:03:49
作る人もバイトなのかな?
返信
No.26 そうかな？
KDDI-SN39
07/12/26 19:02:20
だって相手は商売だよ？
返信
No.25 私か？
N905i
07/12/26 19:01:19
私も各種アレルギーとアトピー持ちだが気にならないよ。主は過剰反応しすぎ。
返信
No.24 主の子は
KDDI-SN39
07/12/26 18:58:58
卵アレルギー
アトピーの話はしてないから
返信
No.23 ｱ
F904i
07/12/26 18:58:43
言ってやれ
返信
No.22 日本って
SH903i
07/12/26 18:57:29
アレルギーのことは まだまだ理解がないよね 外国はどうなんだかわからないけど うちもタマゴアレルギーだよ クレームはどんどん言ったほうがいいよ
返信
No.21 私か？
N905i
07/12/26 18:57:20
なんでばか？
いちいちそんなこと気にしてたら生きてけないよ？アトピーあったらもっとひどいこと山のように言われるわ。
返信
No.20 栗ｰﾑﾊﾟﾝﾀﾞ万
KDDI-SN36
07/12/26 18:54:47
なんじゃそりゃ！ありえん！言ってやれ～
返信
No.19 ↓N905iは
KDDI-SN39
07/12/26 18:54:27
ばかだな(笑)
返信
No.18 有り得ないよ
KDDI-CA38
07/12/26 18:53:16
聞こえるように客の悪口なんて、客商売失格
返信
No.17 もみじ▼･ω･▼
SH904i
07/12/26 18:53:13
どこのファミレス？
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No.16 あなたは年一度でも
N905i
07/12/26 18:52:10
厨房はそうじゃないからね(笑)別に面と向かって言われたわけじゃあるまいし、いちいち気にするなら外食しなきゃいいと思うわ。
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No.15 でも
P905i
07/12/26 18:51:58
対応メニューがあるのにこの言い方はなくない？だったら対応メニュー置くなって話じゃん
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No.14 κсза...〆(ﾟ▽°*)
KDDI-KC3A
07/12/26 18:51:31
アレルギーメニュー頼むと何アレルギーか確認されるよ。
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