マスク無しの接客したらSNSに書かれた。

匿名

武田信繁

20/09/16 08:08:08

実家のお店でマスク無しでオーダーされた食べ物を作ってお客さんに出したらSNSにその事を書かれました。
※お店はもともと食べ物屋じゃありませんが、かき氷を作ってます。

しかも、私の姉が書いた人は同じ大学の後輩と言い出して
そのSNS書いた人にその後輩のフルネームを挙げ「○○だろ?!」と言ってやり取りすると全然、違う人だったみたいで。


私は姉の言うのとを信じて、その後輩さん(私とタメ)が来店したときに接客で冷たくしたら

その後輩さんのFacebookに店名は来店日に書かれた訳ではないけれど私かな?と思えることを書かれました。

その上
「ゆとり世代初代だから」
「デキ婚したから教養されてない」
「実家で働いてるから世間の事知らないんだ」
などと書かれました。


私、SNSに誹謗中傷されて傷ついてます。


ちなみに今はマスク着用して接客してます。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.122 武田信玄

    20/09/19 17:02:23

    飛行機の人?

  • No.121 島津義久

    20/09/19 16:59:20

    またトピ立てた

  • No.120 黒田官兵衛

    20/09/16 15:09:00

    どうしようもない釣りトピ
    楽しい?子を持つ親のすることか・・・

  • No.119 山県昌景

    20/09/16 15:07:21

    SNSなんて見なきゃいいじゃん。
    見なきゃ、知らないままでいられたのに、
    わざわざ見たから嫌な気分になったんでしょ。
    ちゃんとしたクレームなら、直接店で訴えて説明を受けるなり、改善してもらうなりするのが筋ですよ。
    愚痴りたい。文句言いたい。ってのはSNSにするんでしょ?

    でも、今、飲食店の調理、販売でマスク無しってのは非常識だと思うよ。

  • No.118 松永久秀

    20/09/16 14:56:33

    >>117
    きえてないです、ここにいます

  • 広告
  • No.117 森長可

    20/09/16 14:37:10

    消えたトピ主を探せ!

  • No.116 松永久秀

    20/09/16 14:35:04

    >>113
    二度です。

  • No.115 尼子晴久

    20/09/16 12:50:22

    このご時世マスクしない奴が悪い。

  • No.114 柿崎景家

    20/09/16 12:47:52

    インスタに書くのもどうかと思うって言うのを百歩譲って、如何なものかな?とも思う
    けど、それ以上にあなたの言動の方が如何なものかな?って事に気づこう

  • No.113 森長可

    20/09/16 12:45:58

    3度目のスレ立てるなよ。
    自作自演がつまらないからな。

  • No.112 松永久秀

    20/09/16 12:30:28

    >>111
    FBに書かれただろうというやつも
    店名は書かれてないし、来店日に書いた訳でもないのですが
    「接客態度が」とか
    「マスク着用してなかった店員はマスク着用してたけど今度は態度が悪かった」と書いてあったのでそれについてもし、私のことならネットに書かないでほしいなぁと思いました。インスタも同様です。後輩さんがやってなくてもインスタに書くのはどうかと思ってます。

  • No.111 上杉謙信

    20/09/16 11:17:38

    貴女の考えに賛同してくれた他人は、今のところその「友達さん」だけよね?
    反して、貴女の言動がおかしいと注意してる人は、前スレも含めて大多数だよね?
    これで、答えは出てるよね

    コロナ禍のせいで、飲食店でのマスク着用は必須になったよ?そんな基本的な事も出来てないなんて、批判されても仕方ないよ?
    SNSにそれを指摘した人物に心当たりがある!と言い出した姉が、その人物に直接メールしたら、全くの別人だった
    妹(主さん)は姉の言葉を鵜呑みにして、わざわざ来店してくれたお客さまを犯人扱いして、冷たい接客をする
    裏どりもせず犯人扱い。姉妹2人がやってる事酷くない?

    FBにゆとりがーって書かれてカッと来てるかもしれないけど、それ逆ギレだからね
    その前に、自分達姉妹がした行為を反省して謝罪するのが先でしょ?

  • No.110 榊原康政

    20/09/16 10:48:07

    >>109
    あなたかも知れないけどあなたじゃないかも知れないでしょ。
    マスクしないで接客したあなたに非があるのは間違いないんだから、今後は客から批判されないような接客マナーを心がけることだね。

  • No.109 武田信繁

    20/09/16 10:41:10

    >>104
    その後輩さんのFacebookに店名は来店日に書かれた訳ではないけれど私かな?と思えることを書かれました。

    と書いてありましたが
    正確には・・・

    その後輩さんのFacebookに店名を書かれた訳でも、来店日に書かれた訳ではないけれど私かな?と思えることを書かれました。


    と、書きたかったです。

  • No.108 武田信繁

    20/09/16 10:38:26

    >>104
    訂正しないと行けない文があったのでそこは申し訳ないですけど

  • No.107

    ぴよぴよ

  • No.106 武田信繁

    20/09/16 10:25:24

    ユッキーナ系の人なのだけは分かった

  • No.105 毛利隆元

    20/09/16 10:24:45

    揉めた相手の友達(姉の後輩の友達)が主さんのことをフォローしてくれてたから、主さんが間違ってないというわけじゃない。その人は揉め事が嫌いだからフォローしてくれただけ。それに客がマスクしてないのと、不特定多数の人と接する店員がマスクしてないのとは訳が違うでしょ?
    非があるのは主さんなんだから、いい加減そこを認めて反省したら?いつまでもダラダラ言い訳しててもスッキリはしないよ。

  • No.104 豊臣秀長

    20/09/16 10:20:37

    >>103
    だね。
    分かるのは最初の5行だけ。
    そこから下は意味不明 笑

  • No.103 ザビエル

    20/09/16 10:14:36

    トピ立てし直してもよく分からない文だな

  • No.102 豊臣秀吉

    20/09/16 10:10:03

    あっちのトピは自演失敗したからやり直し?

  • No.101 服部半蔵(強い)

    20/09/16 10:08:32

    今マスク無しの接客なんてあり得ない。
    お客さんが大切なら、きちんとマスク着用して。

  • No.100 島津斉興

    20/09/16 10:04:43

    >>98
    よかった。
    コロナ前はマスクは必要なかったけど、今はした方が無難よ。飲食店じゃなくても店員マスクしてないと逆上する客もいるから。

    今はマスクしているみたいだから、自衛の為にコロナ収束するまでしておいた方が安心。

  • No.99 毛利隆元

    20/09/16 10:03:24

    勝手に勘違いしてそんな態度取ったからだよね。
    ゆっきーなと同じような感じに思えちゃった。

  • No.98 武田信繁

    20/09/16 10:00:20

    >>96
    許可あります。
    それでもコロナの前からマスク着用してなかったです。

  • No.97 島津斉興

    20/09/16 09:58:27

    >>96
    ご実家は、ね
    誤字ごめん

  • No.96 島津斉興

    20/09/16 09:57:48

    ご実家波元々食べ物屋じゃないみたいだけど、ちゃんと保健所の許可とってかき氷提供してる?

    衛生意識低いからむしろそれが気になる。
    店の誰かが食品衛生責任者の講習受けずに提供するとヤバい

  • No.95 津軽為信

    20/09/16 09:52:46

    昨日も同じトピ立てたよね?
    昨日より短くなってるけど。

  • No.94 豊臣秀長

    20/09/16 09:51:24

    >>93
    でも万が一、主の店でコロナ患者が出てクラスターが発生したら、そっちの方が怖いよ。
    店名を出されるかもだし、もっとひどい誹謗中傷をうけるかも。
    そう考えるとマスク一枚なんてどうってことないじゃん。
    てかそもそも食べ物屋さんでマスクできない主はその仕事向いてないよ。
    リモートでできるような仕事に乗り換えたら?

  • No.93 武田信繁

    20/09/16 09:37:26

    >>91
    私は気にしません。
    接客にマスクは元々、考えられなかったので。

  • No.92 藤原鎌足

    20/09/16 09:37:09

    何度書き直しても返ってくるコメは一緒だよ
    あなたが悪い
    何を求めてトピ立ててるの?

  • No.91 豊臣秀長

    20/09/16 09:35:06

    >>88
    逆に主はさ、外食に行ったときマスクしてない店員が注文した料理をもってきて
    「お待たせ致しました」って料理の上から言われても気にしないの?
    飛沫って話すだけでも飛ぶらしいよ。

  • No.90 武田信繁

    20/09/16 09:33:56

    >>63
    店名を書かれた訳でも、来店日に書かれた訳でもないって意味です。

    その日にうちのお店に来たら店名がなくてもうちのお店かなぁー?と思えるけど

    その日に書かれた訳でも
    何処のお店か分からないのですが
    うちのことかなぁ?と。

  • No.89 織田信長

    20/09/16 09:31:27

    釣りであれ本当であれトピ立て直すほどのことじゃねーな笑
    自業自得で私が傷ついたをそんなにアピールしたいとかかまってちゃんウザーでしかないわ笑

  • No.88 武田信繁

    20/09/16 09:29:21

    >>87
    後輩さんの友達とはお互い良く知らないんですが、単にコロナのことでみんな気にしすぎだと思ってるみたいです。
    逆にマスクは咳やくしゃみをしてるときぐらいで良いんじゃない?と言ってたみたいです。
    そのお友達さんもマスク着用してないのがどこが問題なのか分からないみたいです。

  • No.87 津軽為信

    20/09/16 09:24:01

    >>85
    食べ物を出す店ならマスクは当たり前。
    後輩の友達はあなたに気を使って理解があるふりしてくれただけ。
    まさかかき氷なら飛沫がとんでもコロナがうつらないとでも?

  • No.86 武田信繁

    20/09/16 09:20:16

    >>84
    すみません。匿名機能を使い始めました。
    誤解を招き申し訳ないです。

  • No.85 武田信繁

    20/09/16 09:19:19

    >>83
    実際にその後輩さんの友達は私と同意見のようです。
    大手企業の接客業のパートさんみたいですが、私のところみたいに元々、食べ物屋じゃないところでかき氷を出すくらいならマスクしなくても良いんじゃない?と言ってたみたいです。

    あと、私が接客して冷たくしたことについてはその現場を見た訳ではないですが
    その後輩さんの友達は「ロボットじゃないんだから顔に出すなは無理だよ」と言ってたみたいです。

    後輩さんは「だからゆとり世代初代なんだよ」と言ってたみたいですけど。

  • No.84 毛利元就

    20/09/16 09:17:29

    またトピ立てたの?
    途中、自作自演投稿しちゃったから?
    私はそっちが気になったよ(笑)

  • No.83 長野業正

    20/09/16 09:15:18

    主さん悪くないよ!誹謗中傷なんて最低だよ!人間だから態度に出ちゃうことだってあるよね!

    って言われるまでこれずっと続けるつもりかな?
    残念だけど、ママスタであなた擁護する人なんていないだろうし違う所行くか弁護士にでも相談したら?

  • No.82 武田勝頼

    20/09/16 09:15:09

    姉と妹、誹謗中傷…

    タピオカ騒動に似てるな

  • No.81 足軽(長柄)

    20/09/16 09:14:32

    この主おかしいよ。
    ピーチでマスクしないから飛行機降ろされた男と同じだわ。
    Twitterでアカウントでも作って抗議すれば?

  • No.80 立花誾千代

    20/09/16 09:13:30

    >>56
    二度でもうざいよ。
    訂正あってもわざわざトピ立て直す暇あるなら本人と立ち向かえよ
    めんどくせーな主

  • No.79 織田信忠

    20/09/16 09:11:20

    なぜマスクをしなかったの?

  • No.78 武田信繁

    20/09/16 09:10:15

    >>74
    訂正が有りまして
    その後輩のFacebookには店名は書いておらず、うちのお店に来た来店日に書いた訳ではないので自分のところと断言は出来ませんが私のことかな?と思える投稿がありました。と書くはずが間違えてしまいすみません。

  • No.77 ザビエル

    20/09/16 09:09:16

    今の時期はマスク着用接客が基本で
    今がどうこうってよりその時にマスクを
    してなかったあなたの落ち度でしょ。

    今のしてようがしてまいがどうでもいい話

  • No.76 武田勝頼

    20/09/16 09:09:04

    最悪「バズらせたくて妄想記事を書きました」って言われることもあり得るよ。
    無駄なことは考えないで、これからはお客様が気持ちよく来店できるよう身嗜みや態度を整えて接客してください。

  • No.75 石田三成

    20/09/16 09:07:53

    またトピ立てしたの?

    昨日は「マスクをしかなかったくらいで」
    ってタイトルだったけど変えたのね。

  • No.74 加藤清正

    20/09/16 09:07:30

    トピ立て直しても読みにくいな…

    このご時世にマスクなしはダメ。接客業なら心の中でムカついてても笑顔で態度良く。
    実家でもなんでも仕事するならプロ意識もってね。

  • No.73 森長可

    20/09/16 09:06:14

    >>62

    知っていたらこんなスレ立てないよ。

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