- 働くママ
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元旦休みのスーパー増えているね。羨ましい。
うちの社長、「年中無休でこの先も続けて行きます」と全社員（パートやバイトにも）メール送って来たよ。しかも社長は28日午後から6日まで休みだって…。
セルフレジ導入はお客様に負担が…とか、お支払いだけお客様がする機械導入も「時代が変わっても絶対導入しない。お客様に出来る限り負担を増やさない」と言って袋詰めまでやらなきゃならないし。
レジ待ちが長くなる方がお客様の負担！とパートがアンケートに書いたら
「レジ担当のスキャンスキルをもっと向上させればお客様への負担は減る。並ばせない努力をもっと頑張り、お客様に任せるのではなく、レジ担当がもっとお客様の気持ちに寄り添い、改善するべき」って返事が来ていた。
年末の爆買いで袋詰めしなきゃならないのにお客様を並ばせるなって矛盾し過ぎ。- 6
18/12/29 08:49:29