なんか不完全燃焼って感じ…読まなきゃ良かった(´д')

J-PHONE時代の方が良かった。
vodafoneになってから機種不良が多くなったな…

ソバのＳＨ使ってるけどフリーズ多い。フリーズしたらカード抜いて下さいね～とかヘラヘラ…なんで高い金払ったのにいちいちそんな事しなきゃならんのだ
コールセンターも繋がりにくい。
うちの地域のとこは店員の態度の悪さが目立つ。

仕事用でソバ使ってるたけど、初期不良がひどい。フリーズ、いきなり電源落ち、メールが遅れて送受信、カメラが起動しない、ネットがいきなり接続きれる…
買って二日で修理に持っていったら有料だと言われるし、水没もしてない、完全な不良品なのになんでお金とるんだろう。修理して返ってきたけどフリーズや電源落ちは変わらず毎日数回あるし、こんな携帯売るなんて詐欺だと思った。

ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ使ってるけど通話のみだから不便は感じないかな。
最初のSHOPは対応悪かったから変えた。

通話料かなり安くなったから、その面では満足かな。

J-PHONE時代からVodafone時代少し使ってたけど悪い印象はなかったな。それから使ったDoCoMoの最初のSHOPが対応が悪かったからSHOP変えた。今、auが一番いいと感じる。
SOFTBANKは今一番人気だと思ってた。

ユーザーでも不満続出だし事実だから何言われても仕方ないけど、下の落とし物の話はソバ関係ない。
ただ単にソバを叩きたいだけとしか思えないわ（笑）

したけど主の報告無かったのが悲しい

私もauに戻りたい…

ｿﾊﾞって顧客増えてるっぽいからいいのかと思ってたのに…

DoCoMoも態度悪い店員いるけど、ここまでではないな

ｿﾊﾞに変えたかったけど、一気に冷めた

下の方の落とし物の話は…どうなんですかね？
自社の携帯とは言え落とし物だし許可無く勝手には触れないだろうし。
しかもカウンターの人の携帯じゃないのに「お手数かけました」も言わないよ。落とし物は警察だよ。

私も安さに騙されてこの機種買って直ぐに画面がいきなり消えたり電源ボタン押してないのにいきなり電源落ちたり…修理に３回だした。 ３回目の修理で無かった所に傷、充電刺し口の蓋？にヒビ。
ショップではどうにもなりませんね～…
又更に、症状は直らないまま一年使ったら今度は電池パックが膨らみだして、保険に一年入ってたから電池パック無料で届けてもらったけど早くａｕに戻りたい

SoftBank電波悪すぎ…
DoCoMoに変えたい(ﾉ_･｡)

うちは何の承諾も無く勝手に家の真後ろに基地局建てられる所だったよ。普通は近隣住民に説明なりして賛成を得るとかして当たり前なのにポストに紙切れ一枚入っててもういきなり着工しますなんておかしい。地主に了解取れたからって対応不足

私SoftBankだけど、何か色々怪しいとこはあるよね↓契約しようとしたときに説明の仕方が詐欺っぽいって思った。
今のとこ使ってて不満はないけど、ショップによっては、ひどいとこもあるんだね。

この対応は本当かどうか分からないけど、あり得る
ドコモにして良かった

あるの？

さっき2ちゃんのニュー速+にソバのｽﾚあった。
勝手に契約変更されてたと
消費者センターに苦情殺到みたい…
コピペできないので
あいまいでごめんっ

絵文字乱用と
は→わで書いてるのはいいのかな？と思った。
ママスタ歴浅いけど。

下の人…
ドコモショップ勤務だった私も、そう言えと店長に言われてた。交番は隣だったけど、丁重に案内してた。
置いて帰った人いたけど、拾得物だからショップに持ってこられても困る…どこで拾ったか解らないし。

ズレですが、この間ソフトバンクの携帯を拾いました。なのでちょっと距離がありますがショップに持って行き「落とした人に連絡してあげて下さい」って言ったら「当社ではそういった事はしてないので交番か警察に持って行って下さい」と言われたよ。

落とした人も困ってるだろうと思って更に２０分歩いて警察に持ってった。

そういうサービスしてないなら仕方ないけど「お手数おかけしました」の一言もなし。

ソバには絶対しないと心に決めました。

本当SoftBankやめた方がいいよ！
私は仕方なく使ってるからorz

ソフトバンクは何かやだ。ＣＭもいい加減う、ざい。

携帯会社どんだけ儲けるんだよ。ソバもくっだらないCMばっかに金かけてアポくさ～。けど新しい携帯欲しい＾ﾛ＾;

やっぱりドコモがいいわ

読破して損した気分。

理解できない

やくざだよ。２年固定しなきゃ違約金、ローン組ませて機種買わせるわりには不具合ばっかり。

ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ最悪だよね
修理したら壊れて返ってきたから文句言って交換頼んだら｢無理です｣って言われ、散々言い合った後店長らしき人が出てきて渋々交換してもらったけど、それも壊れてて再度ショップ言って交換頼んだら今度は断固拒否
お客様センターの番号聞いたらないって言うから、本社の番号教えてっていったら本社の番号知らないと嘘つくしまつ
即刻解約しました

あの犬のCMで日本人とアメリカ人ばかにしてるって本当？

今はソフトバンクの事ソバって言うんだ┓(￣∇￣;)┏

666

たしかにﾄﾞｺﾓは二番煎じ的な感じはあるよね～
ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸはCMも可愛いし、色々興味惹かれるけど、長年使ってるﾄﾞｺﾓから離れられないﾜ･･･

↓のauさんの話ひどいね。

ソバだけどいいよ。
確かにいろいろ問題あったりするけど要は使い方だよ。
ソバはぱかな所もあるけど結局みんなおんなじことしだすし、世界でならDoCoMoや@uなんて目じゃない。
これからは会社じゃなく機種で選ぶようになるだろうしDoCoMoかわんないよ。

やっぱりドコモが１番！
ちなみに元au勤務です。
本社だよ、ショップじゃないよ。
ソフトバンクは問題外！
基地局少ない過ぎて通話悪いし顧客に対して上から目線だよ！

最近ソフトバンク持つ人が増えたみたいだし、
いいのかなぁ～、
変えてみたいなぁ～とか思ってたけどやめとこ。

ドコモに戻したい。来年の２月で２年になるけどドコモに出来るのかなぁ

消費者センターで聞いてもらえるんですね！全然思いつきませんでした。
とにかくうちがショップにまた行かなきゃ解約手続きもしないと言われ放置して半月…旦那もドコモにしました。
もちろんauから謝罪はもちろん連絡すらなし。
消費者センターに電話します。

古トピなのにあげてすいません。そんなのは本社かマスコミに電話するのが一番です。信じられませんね！腹立ってきた！

消費者センターにいきませう

先日 同じような事をauでやられました。旦那の携帯がいきなり使用出来なくなりショップにいくと…｢電話番号.名前.住所すべて検索してもあなたと契約してません｣ と門前払い。
何がなんだかまったくわからずカスタマーセンターに電話したらショップのミスだけど どうしろと言うのか?と。
まだ使用したらならまたショップへ行けと。
微々たる客だから文句あるなら解約しろと言われました。
ミスでショップが携帯を止めてデータ消したのに逆切れ。
考えられません。
本社の苦情係りの連絡先を教えるように言うのと 教えたら言い付けるから教えられないだって。
au最悪!

このトピがあがってると悲しくなるわ～J-PHONE時代からずっと使ってるから

私、ソフトバンクだけど不満ないよ
月々お金払って故障時の無償保証のやつに入ってるから
この前落して車に踏まれた時も無料で修理になったし、旦那が全損になったときに機種変にしたんだけど、金額も一番安いランクになったし

はずればっかなんだね。私は対応のいい人ばっかだ～。やっぱり人によるんじゃない？電波もａｕDoCoMoとあまり変わらないぐらいまで範囲広がってきたし、これからだと思うけど。旦那が携帯全キャリ売ってるからいろいろ聞くけど、SOFTBANKは確かに初期不良多いみたい。

やっぱりって感じ。前にヤマダ電器で無理矢理タダだからってクジひかされてハズレはないとか言って当たったのはティッシュ（笑）他の商品見ても、うちわとかクジやらなくてもauとかなら貰える商品な上にいきなら早口で携帯の説明を始めた…その感じが私にはいやらしく思えたし、こんな会社はいつか潰れるだろうなぁ…と思ってた

いいって人会ったことない・・・。
可もなく不可もなくか、悪いかどちらか。
変えるつもりはないけど、ソバだけはやめとこと。

ｿﾊﾞって…


これ、どうなったのかな？

ドコモからソフトバンクにしたけど、今のところ不満はないよ。
私はまだ故障とか無いから、クレームの対応はわからないけど、買う時店員さんは丁寧に説明してくれたよ。

ドコモからソフトバンクに移動考えてたけど、こんな記事見ると嫌になるね。