• No.656 私はドコモ一筋

    D901i

    08/08/20 14:45:13

    先日 同じような事をauでやられました。旦那の携帯がいきなり使用出来なくなりショップにいくと…「電話番号.名前.住所すべて検索してもあなたと契約してません」 と門前払い。
    何がなんだかまったくわからずカスタマーセンターに電話したらショップのミスだけど どうしろと言うのか?と。
    まだ使用したらならまたショップへ行けと。
    微々たる客だから文句あるなら解約しろと言われました。
    ミスでショップが携帯を止めてデータ消したのに逆切れ。
    考えられません。
    本社の苦情係りの連絡先を教えるように言うのと 教えたら言い付けるから教えられないだって。
    au最悪!

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