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ラインの安否確認、やったことある？
D901i
08/08/20 14:45:13
先日 同じような事をauでやられました。旦那の携帯がいきなり使用出来なくなりショップにいくと…｢電話番号.名前.住所すべて検索してもあなたと契約してません｣ と門前払い。 何がなんだかまったくわからずカスタマーセンターに電話したらショップのミスだけど どうしろと言うのか?と。 まだ使用したらならまたショップへ行けと。 微々たる客だから文句あるなら解約しろと言われました。 ミスでショップが携帯を止めてデータ消したのに逆切れ。 考えられません。 本社の苦情係りの連絡先を教えるように言うのと 教えたら言い付けるから教えられないだって。 au最悪!
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No.656 私はドコモ一筋
D901i
08/08/20 14:45:13
先日 同じような事をauでやられました。旦那の携帯がいきなり使用出来なくなりショップにいくと…｢電話番号.名前.住所すべて検索してもあなたと契約してません｣ と門前払い。
何がなんだかまったくわからずカスタマーセンターに電話したらショップのミスだけど どうしろと言うのか?と。
まだ使用したらならまたショップへ行けと。
微々たる客だから文句あるなら解約しろと言われました。
ミスでショップが携帯を止めてデータ消したのに逆切れ。
考えられません。
本社の苦情係りの連絡先を教えるように言うのと 教えたら言い付けるから教えられないだって。
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