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真面目な人が気楽に生きるコツ
D901i
08/08/20 14:45:13
先日 同じような事をauでやられました。旦那の携帯がいきなり使用出来なくなりショップにいくと…｢電話番号.名前.住所すべて検索してもあなたと契約してません｣ と門前払い。 何がなんだかまったくわからずカスタマーセンターに電話したらショップのミスだけど どうしろと言うのか?と。 まだ使用したらならまたショップへ行けと。 微々たる客だから文句あるなら解約しろと言われました。 ミスでショップが携帯を止めてデータ消したのに逆切れ。 考えられません。 本社の苦情係りの連絡先を教えるように言うのと 教えたら言い付けるから教えられないだって。 au最悪!
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.656 私はドコモ一筋
D901i
08/08/20 14:45:13
先日 同じような事をauでやられました。旦那の携帯がいきなり使用出来なくなりショップにいくと…｢電話番号.名前.住所すべて検索してもあなたと契約してません｣ と門前払い。
何がなんだかまったくわからずカスタマーセンターに電話したらショップのミスだけど どうしろと言うのか?と。
まだ使用したらならまたショップへ行けと。
微々たる客だから文句あるなら解約しろと言われました。
ミスでショップが携帯を止めてデータ消したのに逆切れ。
考えられません。
本社の苦情係りの連絡先を教えるように言うのと 教えたら言い付けるから教えられないだって。
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