信じられない!
あったま、きましたのでどなたか聞いてくださいm(__)mソフトバンクムカつきます。最低最悪意外の何物でもありません!今は旦那のドコモでトピたてました!ドコモからソフトバンクに移ったのですが、初期不良→画面の文字がかすれて見えない、フリーズして勝手に電源が切れる、ワンセグは一度もどんな場所でも見れたためしがない、電波は悪く通話できず切れまくり、等でコールセンターに問い合わせたら、対応しないとのこと、有償で修理に出すか、嫌ならご自由に解約どうぞと言われ、違約金七万払え、と言う信じられない会社です。嫌がらせなのかドコモで言うパケホーダイに入ってたのに、勝手に解約され、iモード機能も全て止められてしまいました&#x{11:F9C9};オークションしてたのに何もできません!こんな仕打ちありですか!?強制解約したい気分です&#x{11:F9C9};誤解のないように言いますが、私がされた事実を全て記載してますので、ソフトバンクを気分よく利用されてる方は誤解しないで頂きたいです。
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No.1 それ
N901iC
07/03/31 02:20:55
消費生活センターに相談してごらんよ。
解約できるはずだよ。
返信
No.2 月
KDDI-CA32
07/03/31 02:21:03
七万?
返信
No.3 なんで
D902iS
07/03/31 02:21:34
強制解約されるの?
返信
No.4 ここで
F902iS
07/03/31 02:21:55
言うと営業妨害になるから消費者センターに言った方がいいよ
返信
No.5 なつみ
F902iS
07/03/31 02:22:39
ありえない…
主さんかわいそすぎる
絶対ソフトバンクにするの止めようヽ(*`Д´)ノ
返信
No.6 あ
KDDI-TS32
07/03/31 02:22:54
そんなヒドいの(^_^;)?
やだなそれ…
返信
No.7 ひえ~
KDDI-HI38
07/03/31 02:23:03
そんなに酷いのソバ!?
返信
No.8 7万?
N901iS
07/03/31 02:23:04
違約金で7万も取られるの?
ソフバン恐ぇぇ
返信
No.9 美月
KDDI-SA36
07/03/31 02:23:17
ソバ…
auLOVE
返信
No.10 ほー
N901iC
07/03/31 02:23:45
その7万が正社員の出産祝いにいくんですな。
返信
No.11 D(EROかまぼこ)紀文一筋
PC
07/03/31 02:25:00
(@_@;)ホント?怖っ(-_-;)有り得ない。
返信
No.12 アイ~ン
PC
07/03/31 02:25:36
ソバ使いだけどそこまでひどくないってか、そんなことなったこと無い
違約金は、携帯本体をローンで月々安く買ったやつを一括で払えってやつでしょ?
一度ショップに持って行ったら?
返信
No.13 ノン
KDDI-SH31
07/03/31 02:25:51
さすがソフバン…
予想GUY…
auラブよ(´Д`)
返信
No.14 7万って
V903SH
07/03/31 02:26:09
機種代でしょ?ハピボの解約手数料は1万だったはず…。てかそんなに機種代高いなら保証期間中でない?なんで修理有料なの?
返信
No.15 主 主
P901iS
07/03/31 02:26:14
深夜なのに早速、回答ありがとうございますm(__)m七万間違いなく払えと言われました。こっちが落下させたり、水没させたりして不具合が出たなら、有償ってわかるけど、納得できなくて、、おかしいと怒ったから、嫌がらせで通信全て止められのかな?&#x{11:F9C9};それにしてもやり方汚すぎ!旦那のドコモから私のソフトバンクのアドに何回かメール送ったけど、全て宛先不明のエラーで戻ってきちゃった!アド変えた記憶ないのに&#x{11:F9C9};&#x{11:F9C9};
返信
No.16 ソフトバンクって
N902i
07/03/31 02:27:32
毎月の使用料は安いけど、解約金やらが高額で結局他社より損みたいに聞いた。
他にどんなデメリット面があるのか、毎月の使用料が安い裏にはどんなカラクリがあるのか聞きたい!!
返信
No.17 あゆみ
D902iS
07/03/31 02:27:47
バンクになってから契約方法かわりましたからね‥(-"-;)
買った時に説明あったかと思いますケド、それでも‥‥7万は痛いですよね。
やっぱり消費者センターですね!
返信
No.18 マジ?
KDDI-SN37
07/03/31 02:28:12
そんな自己チューなら、やっぱ消費者センターに介入してもらうしかないよね…
強制解約ってあり得ん!
返信
No.19 なまえ
D902i
07/03/31 02:28:29
よくわからん会社だわな。通話料みたいなのは安いけど、本体高くないか?CMもうるさいし。
返信
No.20 てか
N901iS
07/03/31 02:29:32
ソフバンの機種は7万もするの?
返信
No.21 はあ
910SH
07/03/31 02:29:58
iモード機能て何?そんなのソフトBにはないです。パケ定額入らなくてもネット接続はできるので主の言い分はありえないよ。違約金7万は機種買う時分割買ったからでしょ。解約するなら残りは一括で払って当然。
返信
No.22 から
910SH
07/03/31 02:29:59
コールセンターなんかに電話するからだよー。
コールセンターはいい加減なもんよ…。
店に行ってありのままを伝えてみたら対応してくれます。
返信
No.23 美月
KDDI-SA36
07/03/31 02:30:23
たかすぎーの
返信
No.24 アイ~ン
PC
07/03/31 02:30:24
デメリットではないが、機種代を2年ローン(半分ぐらいソバ負担)で払うから2年以内に解約すると主みたいに何万も請求される
でも、2年使えば安上がり
又は、最初にローン組まずに機種を買えば良いんだけどね
返信
No.25 ここで
F902iS
07/03/31 02:30:30
あることないこと尾ひれがついたら営業妨害になるよ
サイトに迷惑かかるから消費者センターに問い合わせてみなって
返信
No.26 …
KDDI-SN34
07/03/31 02:30:35
Yahoo!BBも対応悪いし、あの会社自体がなんだか信用ならない。
返信
No.27 ソフトバンクって
N902i
07/03/31 02:32:40
ローンで買わなきゃならないほど本体が高いの??
返信
No.28 なまえ
D902i
07/03/31 02:32:47
何だか、面倒くさい会社
返信
No.29 あゆみ
D902iS
07/03/31 02:32:47
バンクの機種本体は7~8万とかするんですよ‥でも月々払って…みたいな‥でも、実際は払ってるわけじゃないってゆーか‥直接話しないとこおゆー場での説明って難しいですよね。orz
返信
No.30 石田☆三成
D902i
07/03/31 02:33:36
私ボダの時もめまして消費者センターにやっつけてもらいました、詳しくは妨害になるから書けないけど主さんもセンターに電話電話!
返信
No.31 七万
KDDI-HI38
07/03/31 02:33:56
の価値があるの?ソバの携帯は…
機種が高い理由がわからん
返信
No.32 故障
F902iS
07/03/31 02:34:18
してるか主の近くの中継地点がダウンしてるんじゃないの?
友達がソフトバンクだけど、一緒にいてメールしても届かないし、ネットも繋がらない時があったよ
時間開けて送ってみたら?
返信
No.33 あ
N901iS
07/03/31 02:34:20
あゅみままサン
日本語を書いていただけますか?
返信
No.34 主 主
P901iS
07/03/31 02:34:49
強制解約と言うか、メール通信機能を勝手に止められたんです&#x{11:F9C9};定額制もはずされ、今はメールも何もかもできない状態になってます。こんなことなら、契約自体無条件でなかったことにしてほしい!白紙にしてほしい!こんな無断で止めるって絶対ありえないですよね?&#x{11:F9C9};
返信
No.35 アイ~ン
PC
07/03/31 02:34:52
ローンってか月々分割で買うと新機種でも1万ぐらいで機種変更出来るのよ
2年縛りがあるけど
返信
No.36 あぁ
N901iC
07/03/31 02:35:38
Jフォン時代が懐かしい。カラー液晶はJフォンが初だったよね。
返信
No.37 ん~
N902i
07/03/31 02:36:11
あゆみままさんのは、使用料が安く思えても結局カラクリがあるって事なのかな?
返信
No.38 Jフォン
KDDI-HI38
07/03/31 02:37:33
確かカメラもJフォンが最初だよね。
トピずれごめん。
返信
No.39 あゆみ
D902iS
07/03/31 02:37:43
あサン、すいません(-"-;)
元販売員(ドコモですが)なので説明してあげたかったんですが文章だと、うまく書けなくて‥(T_T)。すいません…
返信
No.40 あゆみ
D902iS
07/03/31 02:39:18
ん~サン、そうです(>_<)でもこおゆう場であんまり発言しちゃうと営業妨害ですよね(>_<)
でも主サンあまりにも可哀想だからぁ~(T_T)
返信
No.41 ここは
F902iS
07/03/31 02:41:55
VIPじゃないので販売員時代の話し方のままレスをした方がいいですよ
ぱかだと思われたいなら止めませんが
返信
No.42 とりあえず
N902i
07/03/31 02:42:27
みんなが言ってるように、主は消費者センターで相談するのが一番いいよ!個人で文句言っても取り合ってくれなさそう。
返信
No.43 あ
N901iS
07/03/31 02:44:00
あゅみままサン
アタシが言ってるのは文章の事じゃないです。
日本語に『こおゆう』とか『ゆう』はありません。
読みにくいですよ。
返信
No.44
911SH
07/03/31 02:44:13
私も前903使ってた時、急に電源おちたりする事があって5回位ショップに持ってたよ。修理ただでしてくれたよ~。まぁ、そんなに故障するのは問題だけど、対応は丁寧でした。
返信
No.45 主 主
P901iS
07/03/31 02:45:29
まだ名前がはっきり理解できてないものでm(__)mドコモの名前だとパケホーダイに加入してました。ドコモで言うiモード契約もはずされてる状態になってます!明らかに、電波障害等ではないと思われます!なぜなら、知り合いの同じ市のソフトバンクユーザーに聞いたら、普通に通信できてると言われました!私のは、クレーム行ってしばらくしてから、ネット接続全くできません!試しに五~六回旦那の携帯から自分のソフトバンクのアドにメール送ったら、宛先不明で戻りました!アドは変更してません!昨日、コールセンターに接続するまでは何通か普通にメールも来てました。消費者センターに相談してみます。ありがとうございますm(__)m
返信
No.46 あゆみ
D902iS
07/03/31 02:47:26
ここは‥サンすいません(T_T)
私ぱかなんです(T_T)
主サン~、うまく説明してあげられなくてごめんなさい(>_<)
消費者センター行ってみてくださいね!
あサンも、不快にさせてごめんなさい(>_<)日本語勉強します(>_<)
返信
No.47 それ
910SH
07/03/31 02:54:13
携帯本体内部の故障じゃないか?SHARPだよね?vodafone時代からSHARP製は酷かったよ。私も902使ってた時メールボックス開かんわカメラ起動しないわフリーズダウン毎回だしありえなかった。ネット接続できないのも内部の接触不良かなんかじゃないか?接続許可されてないならパケホも当然外されるだろう。
明日SHOP行ってみなよ
返信
No.48 野菜生活{品切れ中
V904SH
07/03/31 02:56:16
電波についてはショップに言えば アンテナ?電波よくする機会を無料で自宅につけてくれるらしいよ。
返信
No.49 主 主
P901iS
07/03/31 03:05:28
911SHです。単なる故障だとしても、旦那の携帯から送信して宛先不明で戻るなんてありえるんでしょうか?昨夜コールセンターに電話するまでは普通にメール受信されていたのに、、コールセンターと言えば、絶対どんな時間に電話しても一度でつながらないですよね?いつも混んでて待つのも疲れます
返信
No.50 あって方
P902i
07/03/31 03:12:40
あなたの日本語も十分おかしいです。妙な小文字やアタシなどもやめたらいかがですか?
返信