悪いのはどっち？ へのコメント（No.20）

店のミス。それ以上でも、それ以下でもない

＞それならばちゃんとその時に言えばこちらだって渡すのに何も言わず黙ってるなんて酷くない？

なぜ、客が労力を払わなきゃいけないの？
お客に指摘される前に、ミスなく提供するのが店側の勤め、義務、でしょ
それが、あなたの仕事
それを完了出来てない事を反省し、謝罪するならまだしも「(注文と違う事を)客の方から言え。言わない客が悪い」という発想は、理解出来ないね

自分が客の立場なら、店員さんに ひと言声をかけていただろうな…とは思うよ
でもそれは、(偉そうな言い方になるけど)客からの善意でしか無いの
お客は、(注文品が不足してる事について)何も言う必要も無いし、言う義務も無いんだよ
客の行為は ただの「おもいやり」に過ぎないの
その善意を客が示してくれなかったからって「言ってくれれば、出したのに！」と逆ギレするのはどうかと思うよ？
アナタは自分のミスを、お客に「責任転嫁」してる。でもそれは、スジが違うよね
先ずは店員としての義務を果たす＝お客に対して、注文品を滞りなく提供する事 を第一に考えませんか？