• No.16 4C(ダイヤモンド)

    25/09/28 16:53:56

    >>13
    それはお店によっての違いではなく、個人の差かも
    あと、クレーマー対策のために過剰に謝らないようには気をつけているんじゃない?
    謝られたってことに達成感を感じられると、ただのクレーム対応から、クレーマー育成対応になっちゃうから

  • No.17 永遠の愛

    25/09/28 16:56:29

    >>16
    個人を一定の接客レベルに出来ないのは企業の問題だと思う

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