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小食&偏食な息子の背が伸びない
25/08/13 21:18:52
暴言吐かれた時点でその人と薬局の上の人にクレーム入れる。 あとで電話して若い子にクレーム入れてどうするの?上の人に替わってと言えばよかったのに。 あと病院も病院だよなと思った。近所の薬局で取り扱ってないような薬を処方するなよ。
25/08/13 21:48:26
>>140 そうですね 朝電話した時に電話に出た若い子に説明して謝ってはいただけましたが、この子に言っても意味ないなと思ったので、本社の上の方の連絡先教えてくださいと言いました。 上の者からお電話させます、という返事だったので、嫌だったけど名前と電話番号を伝えました すぐ電話はかかってきましたが、その薬局の店長と名乗る男性からでした 本社はお盆休みに入っており、上司と連絡がつかないと説明を受けました 店長からは 「お話を聞いて、びっくりしました。。ほんとに申し訳ないです。該当社員は把握しました。そのような事をお客様に言ってしまったと本人も認めており反省しております。きつくきつく注意しましたし、これからこんな事の無いように指導いたします。もちろん上にも報告書として提出いたします」と謝罪がありました 本当に上に報告するのか??ちょっと怪しいですが、今回はこれで引きました いいえ!!上の方とお話しないと気が済みません!!って言えばよかったかな?と後で思いましたが。。。
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古トピの為、これ以上コメントできません
25/08/15 00:08:59
>>142 個人的に多分、上には上げていないんじゃないかな?と。笑 あの薬剤師ムカつくな!という気持ちは残りつつも、そこの店舗の責任者からしっかり謝罪があったのならもうこれで私なら更に上にとはしないかな。
25/08/18 00:32:33
>>142 在庫抱えても固定で主が来るならいいと思うけどね? 病院で在庫がある所がどこか聞いて貰えないの?
25/08/18 07:19:23
>>142 お盆あけたから、今日にでも本社に言う そして、病院にも言ったほうがいいよ
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上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.140 目的があれば手段を選ばず
25/08/13 21:18:52
暴言吐かれた時点でその人と薬局の上の人にクレーム入れる。
あとで電話して若い子にクレーム入れてどうするの?上の人に替わってと言えばよかったのに。
あと病院も病院だよなと思った。近所の薬局で取り扱ってないような薬を処方するなよ。
No.142 主 高嶺の花(でも無理に摘みに行かない)
25/08/13 21:48:26
>>140
そうですね
朝電話した時に電話に出た若い子に説明して謝ってはいただけましたが、この子に言っても意味ないなと思ったので、本社の上の方の連絡先教えてくださいと言いました。
上の者からお電話させます、という返事だったので、嫌だったけど名前と電話番号を伝えました
すぐ電話はかかってきましたが、その薬局の店長と名乗る男性からでした
本社はお盆休みに入っており、上司と連絡がつかないと説明を受けました
店長からは
「お話を聞いて、びっくりしました。。ほんとに申し訳ないです。該当社員は把握しました。そのような事をお客様に言ってしまったと本人も認めており反省しております。きつくきつく注意しましたし、これからこんな事の無いように指導いたします。もちろん上にも報告書として提出いたします」と謝罪がありました
本当に上に報告するのか??ちょっと怪しいですが、今回はこれで引きました
いいえ!!上の方とお話しないと気が済みません!!って言えばよかったかな?と後で思いましたが。。。
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.145 自分を信じろ、でもGPSも使え
25/08/15 00:08:59
>>142
個人的に多分、上には上げていないんじゃないかな?と。笑
あの薬剤師ムカつくな!という気持ちは残りつつも、そこの店舗の責任者からしっかり謝罪があったのならもうこれで私なら更に上にとはしないかな。
No.147 少しの努力が大きな成果を生む
25/08/18 00:32:33
>>142
在庫抱えても固定で主が来るならいいと思うけどね?
病院で在庫がある所がどこか聞いて貰えないの?
No.165 石の上にも三年
25/08/18 07:19:23
>>142
お盆あけたから、今日にでも本社に言う
そして、病院にも言ったほうがいいよ