介護施設での利用者も気持ちが時代の流れで変わったね

>>8
介護保険って自立支援のはずなのに、利用者は
「こっちは客なんだから」
って意識。
→あるある。「おい、節分なんだろ？早く豆持ってこいよ。」とか言われたり「おれ、お客さんなんだよ！」とかも言われる。普通は遠慮ってものがあるからいくら代金払ってきていても遠慮はあるよねと思う。

下手したらキャバクラぐらいに思ってる利用者もいる。
→いるね。セクハラ紛いはことわるけど。

そして施設の偉いさんは、利用者を逃がしたくないから
「やってあげなさい」
ってスタンス。→それはない。

中には虐待とか、とんでもないことをしでかす人間もいるけど、介護に携わるほとんどの人はそんなことしない。
→ほとんどの人は普通しないでしょう。
うちには、そういう職員はいません。
お金を頂き働いてるから。

利用者に暴力振るわれても耐えてる。→うちはそれないな。

>>12
だね。利用者の利用料金からも給料頂いてるからね。

>>2
本当そうだね。大体の方は本当にいつもありがとうーみたいな感じ。でも一部はお金払ってんだからみたいな人もいる。確かにいってることは間違ってないけどね。

>>10
確かにご家族の方がそういう傾向ありそうだね。昔に五本指ソックス履いてる方がいて、五本指ソックスをわざわざ履かせるには理由があるんだから指をきちんと１本ずつ入れて下さいって苦情きたことあるんだよね。
苦情がきたうちの利用者ではないけど五本指ソックス履いてる方の靴下をきちんと１本ずつ指を苦戦して入れてたんだよね。そうしたら、そんなんいちいちそこまでいいよと言われたから「五本指ソックスはきちんと１本ずつ入れる事が意味があり履いてるからきちんとしないと。こういう事だって下手したら苦情くるときありますから。」いったら利用者が「そんな苦情よこすご家族いるのか？呆。自分達が世話出来ないから親を預ける癖にな。うちがもしそんな事したら俺が許さないから言ってくれよ！」いわれた。そういう利用者なら有難いけどね。

>>19
そうなんだ。自分がもし生活保護とかなら診察してもらい帰る時は「ありがとうございます」ってしっかりいうけどなあ。

職員の言葉遣いとか言動が馴れ馴れしいとかの苦情とかはある？

>>23
その人じゃないから。あなたがすっこんで。

>>25
だったらポテサラ男じゃないので決めつけやめて！なんなら事務局にこの主はポテサラ男かと確認してよ。

>>34
違いますよ。

何かにつけて、俺は金払ってきてんだぜ！お客さんだよ！とか言う人。金払って来てるのは間違いないけどね。
多少、お金払っててもお世話になってるとかって気持ちないのか？思う。あとは、職員に対してのそれなりの話の仕方とか。
いつだかは、自分ちからマスクを新しいのつけ忘れたのか使い回しなのか「マスク新しいの頂戴」って。
みたら凄い汚かったから新しいの渡しながら「マスクも毎日変えるのは勿体ない気持ちわかるけど病院いったら帰ってすぐ棄てる。デイサービスにつけてきたマスクも一応は体調が大丈夫な方が来てるけどデイサービスだって発症してなくて気づかずにコロナの人がいてもおかしくないから感染予防でマスクは帰ったら捨てたほうがいいですよ。」と話した。その後に言われた一言が図々しい。「ここ儲かってんだろうからマスクを一箱くれよ。」だと。「それは各家庭で感染予防で自業自得で用意するものですよ。ここは経費だから間に合わせで安いのとかだから、ご家庭で眼鏡かけてるなら眼鏡が曇らないやつや呼吸がしやすいやつとか色々出てるから。そういうのを探してさ。」と話した。普通、冗談でもいわないだろ。一箱くれとか。びっくりだわ。