日本の接客は過剰サービス へのコメント(No.20

  • No.19 千里の道も一歩から(でも途中でコンビニに寄って休憩する)

    25/03/31 10:22:44

    >>14
    それは接客に負けたんではなくて、個人商店が便利な大型スーパーに負けたというだけだと思うよ

  • No.20 千里の道も一歩から

    25/03/31 10:41:35

    >>19

    複合的な問題だと思う
    大型スーパーがドカンとやってきてデパートの接客のマネをして
    開店で整列して挨拶したり
    いらっしゃいませお客様ってやったのは庶民にとって新鮮だったと思う
    個人商店の鮮魚青果店は新規開店でないところが多いからまだ昔ながらの接客してるけど
    飲食店もクリーニングも写真屋さんも
    誰もいないのに座って談笑とかスマホいじいじしてない
    店の前通るたび座って休んでていいのにって思って見ちゃう

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