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<何故…>高校生の娘が毎日夜食を捨ててた
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25/02/25 07:29:39
オペレーションはマニュアルでしょうから店舗に文句言っても無意味よね
返信
25/02/25 07:28:53
並んでる間に疑問が湧いてこないもんなの? 誰かが言い出すまで何も言えない弱さ。 こういうサイレントコンプレーナーが一番めんどくさくてかったるい存在。
1件
25/02/25 07:19:45
あのシステムである限り、熱々のうどんを食べるのは無理でしょうね
25/02/25 07:17:44
フードコート? そんなに混んでたら普通の店舗ならまず食べる場所ないから人数制限かからないのかなと思った。
25/02/25 07:14:27
>>82 牛丼屋で部分的に凍ってるの出てきたことある。若かったから何も言えなかったけど。
25/02/25 07:13:49
うん。もう仕方ない思うよ。そういうところで食べたらいい。
25/02/25 07:09:43
>>71 まぁ日本全体的に雪が降ってたわけじゃないしね笑 私の住んでるところは雪がチラチラ数分降って終わったし。
25/02/25 07:09:29
>>5 昔ラーメン屋さんでぬるいもの出てきたけど、何も言わなかったよ。もう二度と行かなきゃいいだけだから。
25/02/25 07:09:18
猫舌だから丁度いいって序盤に見かけたけど 本当に猫舌だから年中冷たいうどんにするよ
25/02/25 07:05:00
システムの根本にかかわるクレームをバイトから上司に伝えたところで 「あ〜、ハイハイ報告ありがとうね」で終わっちゃうのよ だってその時点ではお客様不在なんだから 改善されるかどうかは別として、どうしても会社に物申したいなら本社のお客様窓口に自分の身分を明かして訴えるしかない 私くらいおばさんになっちゃうと 「それは大変申し訳ありませんでした。システム的に改善は難しいこともありますが、お客様のご意見として上司に伝えます。ご意見ありがとうございました」って心にもないことを適当に答える そしてその数秒後には忘れるw 主はバイトに訴えたところで本当に改善されると思ってる? 本当は冷えたうどんを提供された事にムカついて謝って欲しかっただけじゃないの? だったら他の人も〜なんて面倒なことを言わずストレートにそう言えば良かったのに
25/02/25 07:00:04
丸亀食べたくなった!今日お昼行こうかな。
25/02/25 06:51:45
本当に、ぬるかったのかな
25/02/25 06:49:36
そんなに混雑してる時なら仕方ないと思うけど 熱々食べたいなら混雑してる時は行かない事それしかないと
25/02/25 06:44:21
そういうシステムなんだから仕方がない 混雑状況で流れかえるなんてしたら、従業員も客も混乱するでしょうし、配置も変えるの? あつあつが食べたいなら空いてる時間に行けばいい そういう店
25/02/25 06:41:49
うどんくらいでめんどくさい(笑)
25/02/25 06:36:08
丸亀製麺行かなきゃいいのに あの安さに求めすぎ
25/02/25 06:32:41
丸亀製麺 ぬるい で、ググると主と同じように思ってる人がたくさんいるみたい。その中には本部にクレームを入れた人もいるろうけど変わらずなんだね。ぬるいうどんを提供して平気な会社なんだよ。行かない選択をするしかないね。
25/02/25 06:30:34
何年もこれでやってきてそう言う人が少ないからスタイルを変えずにやってきてるんだろうね。だから個別で対応してますよってことなんだと思う
25/02/25 06:28:25
降雪がある極寒の外で並ぶの?
25/02/25 06:24:06
「こんなに混雑しているし、麺を提供されてから会計が終わるまで時間がかかりすぎて食べる時にかなりぬるくなるので、混雑時は麺を提供するタイミングを考えて欲しいです」 店員さんが言われても困るよね 本社にご要望すれば?
25/02/25 06:24:03
面倒な客。 後、句読点もっと入れて下さい。
25/02/25 06:16:30
うちがよく行く店は席の空き状況見ながら注文取ってる だけど冷めるほど会計まで時間が掛かるって状況はよくわからない
25/02/25 06:07:51
混雑してるのに店員にお気持ち表明するというw
25/02/25 06:01:16
この店は欲しいメニューを伝えるとまず麺を器に入れてくれてお盆に置きます。その後おにぎりやてんぷらを取りながら列が進んで最後に会計。会計後ネギや天かすのトッピングや暖かいうどんの場合はそこで自分で出汁を入れるシステムでした 丸亀は全店そのシステムじゃないの?
25/02/25 05:59:47
うどんが冷めるほど会計までに時間かかる事ある?笑笑 話し盛りすぎでしょ
25/02/25 05:56:31
「実は私がクレームを言われた店員側です」とかいうオチ?
25/02/25 05:28:01
あり得ない
25/02/25 03:15:03
あつあつのはずのうどんが温くなるほど会計に時間がかかるって、何十人が並んでて何十分待たされたの?うどんってそう簡単に覚めないけど笑 主が注文したうどんが実は冷たく食べるもので、敢えて冷やしてある麺に暖かい出汁をぶっかけた結果ぬるくなったんじゃないの?
25/02/25 02:43:02
丸亀製麺は成功だよね。まず香川うどんの実力がガチだからね。 あと坂内とかも残ると思うよ。喜多方ラーメンはガチだしね。 結局実力。ガチ勢が順当だよね。うまいものは消えないと。
25/02/25 02:41:04
お店で言うなら食べ終わる前に言ってというかんじ。混んでいるなら面倒がられたのはあると思う。みんなという主語は大きいし熱々じゃなくてもいい客もいるかもしれないよ? 改善して欲しいなら本部に意見を送ればいいんじゃないかな。
25/02/25 01:43:22
>>53 システム的に混雑時は冷めるの考えなくても分かるのに、わざわざ来店して「熱々じゃない!」ってケチつける客の頭が致命的だわ 想像力皆無でよく生活できてるな
25/02/25 01:36:56
まじでめんどくせぇおばさんだね 冷めたのなんの文句言うなら個人経営のうどん屋に行けよ 交換したうどんは廃棄になるよ?もったいない 安い早い等を売りにしてるとこにわざわざ混雑する時間帯に行って何いってんの
25/02/25 01:18:03
「いや、ぬるいのは…」が余計だったのかもね 文書か何かで店のトップに伝わるような形で伝えられたら良かったのかも
25/02/25 01:07:50
混んでいる時に食べ終わった後にグチグチ言われて面倒臭かっただろうなぁ。更にお客さんを待たせて冷めさせちゃうよ。 「いや、ぬるいのは私だけでなくあたたかいうどんを注文した人全員ですよね?」 ↑みんなの代表みたいに勝手に言ってるのも面倒臭い ちなみに私は猫舌だから冷めてくれた方がいい笑 そんなバイトに言っても意味が無いから本部に言えばいいのに
25/02/25 00:59:10
食べたんだから文句言うなよって思うわ。 食べはじめて、ぬるいから嫌ならそこで言えば良いんだし。 でもさ、文句言うほど冷めてたの?そんなに時間かかる? めっちゃ混んでても、そんな思いした事無いな。
25/02/25 00:58:39
それだけ並んでいたら想定できるけどね 言ったら交換するって言うんだから不満な人は言えばいいだけじゃない? セルフの安い店にそんなの求めてもって感じ 嫌なら店員さんが出来たてを持ってきてくれるちゃんとした店に行けばいいのに
25/02/25 00:55:25
>>50 んー、どうなんだろ。うどん屋なのに混んでるからうどんが温かくないって致命的じゃない?
25/02/25 00:52:38
この文コピーして丸亀製麺本部に送りなよ
ぴよぴよ
25/02/25 00:48:15
>>40 あなたこそ働いたことある? 理想は理想、現実は現実でしょ どの業界でも空いてる時と混雑時じゃ同じサービスは受けられないのはどこも同じだよ
25/02/25 00:45:56
すごく混んでるのはわかって入ってるし、お値段的にそんなに期待するような店でもないし、私だったら今日はちょっとハズレだったなと思うだけかな。 そして私が店員だったら、忙しいのに面倒くさいオバサンだなぁと少しイラッとして終わりだから、その意見はどこにも届かない。
25/02/25 00:43:46
そういうことを気にせずパパっと食べたい人が行く店なんだよ。 温度やらタイミングやらこだわりあるなら、安さ早さ求めないこだわりの店に行きなよ。
25/02/25 00:32:46
大手なんだから本部にご意見メールでもしたらよろしい。
25/02/25 00:32:43
こういう人は丸亀製麺に行かないほうがいい。面倒くさそう
25/02/25 00:32:12
>>15 ひろゆきが言いそう〜w
25/02/25 00:30:26
言って頂けたら交換出来ますよ って言われた辺りでやめとけば良かった。 それ以上食い下がったから面倒くさいクレーマーって思われたね。
25/02/25 00:27:37
そんなに混雑してたら仕方なくない? どうしろって言うんだろ? 会計直前になって麺をレジまで持ってこいとか?どの客が何をオーダーしたかなんていちいち覚えてられないし、普段と違うやり方にしたら余計混雑しない?
25/02/25 00:26:26
冷めたうどんは嫌だよね。 私だったら、とりあえず食べる。 混んでいるから、わざわざ店員さんには言いに行かない。 ホームページにお問い合わせがあるはず。そこにメールなり、電話なりする。 この店舗がこういうシステムです。 長蛇の列だと、会計して食べる頃には冷めたうどんになっています。 改善するなり、システムを変えるなりして下さいって。
25/02/25 00:22:04
日曜日のランチタイムのチェーン店に行くのだから割り切るというか仕方ないと思う 時間をずらして行くか混雑回避できる飲食店に行くとか手段はあるはず
25/02/25 00:20:58
>>39 働いた事ある? 品質マネージメントシステムとかあるんだよ 大手なら尚更
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25/12/07 03:42:57
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.89 愛は与えることで増す
25/02/25 07:29:39
オペレーションはマニュアルでしょうから店舗に文句言っても無意味よね
返信
No.88 猿も木から落ちる
25/02/25 07:28:53
並んでる間に疑問が湧いてこないもんなの?
誰かが言い出すまで何も言えない弱さ。
こういうサイレントコンプレーナーが一番めんどくさくてかったるい存在。
返信
1件
No.87 自分を超える挑戦をしよう
25/02/25 07:19:45
あのシステムである限り、熱々のうどんを食べるのは無理でしょうね
返信
No.86 富士山
25/02/25 07:17:44
フードコート?
そんなに混んでたら普通の店舗ならまず食べる場所ないから人数制限かからないのかなと思った。
返信
No.85 幸せは自分の手のひらにある、でも手は洗おう
25/02/25 07:14:27
>>82
牛丼屋で部分的に凍ってるの出てきたことある。若かったから何も言えなかったけど。
返信
No.84 まずはやってみること
25/02/25 07:13:49
うん。もう仕方ない思うよ。そういうところで食べたらいい。
返信
No.83 石の上にも三年
25/02/25 07:09:43
>>71
まぁ日本全体的に雪が降ってたわけじゃないしね笑
私の住んでるところは雪がチラチラ数分降って終わったし。
返信
No.82 七転び八起き
25/02/25 07:09:29
>>5
昔ラーメン屋さんでぬるいもの出てきたけど、何も言わなかったよ。もう二度と行かなきゃいいだけだから。
返信
1件
No.81 石の上にも三年
25/02/25 07:09:18
猫舌だから丁度いいって序盤に見かけたけど
本当に猫舌だから年中冷たいうどんにするよ
返信
No.80 輝く瞬間を楽しもう
25/02/25 07:05:00
システムの根本にかかわるクレームをバイトから上司に伝えたところで
「あ〜、ハイハイ報告ありがとうね」で終わっちゃうのよ
だってその時点ではお客様不在なんだから
改善されるかどうかは別として、どうしても会社に物申したいなら本社のお客様窓口に自分の身分を明かして訴えるしかない
私くらいおばさんになっちゃうと
「それは大変申し訳ありませんでした。システム的に改善は難しいこともありますが、お客様のご意見として上司に伝えます。ご意見ありがとうございました」って心にもないことを適当に答える
そしてその数秒後には忘れるw
主はバイトに訴えたところで本当に改善されると思ってる?
本当は冷えたうどんを提供された事にムカついて謝って欲しかっただけじゃないの?
だったら他の人も〜なんて面倒なことを言わずストレートにそう言えば良かったのに
返信
No.79 幸せは自分の手のひらにある、でも手は洗おう
25/02/25 07:00:04
丸亀食べたくなった!今日お昼行こうかな。
返信
No.78 明日を信じて生きろ
25/02/25 06:51:45
本当に、ぬるかったのかな
返信
No.77 天は自ら助くる者を助く
25/02/25 06:49:36
そんなに混雑してる時なら仕方ないと思うけど
熱々食べたいなら混雑してる時は行かない事それしかないと
返信
No.76 少しの努力が大きな成果を生む
25/02/25 06:44:21
そういうシステムなんだから仕方がない
混雑状況で流れかえるなんてしたら、従業員も客も混乱するでしょうし、配置も変えるの?
あつあつが食べたいなら空いてる時間に行けばいい
そういう店
返信
No.75 どんぐりの背比べ
25/02/25 06:41:49
うどんくらいでめんどくさい(笑)
返信
No.74 花より団子
25/02/25 06:36:08
丸亀製麺行かなきゃいいのに
あの安さに求めすぎ
返信
No.73 自分を超える挑戦をしよう
25/02/25 06:32:41
丸亀製麺 ぬるい
で、ググると主と同じように思ってる人がたくさんいるみたい。その中には本部にクレームを入れた人もいるろうけど変わらずなんだね。ぬるいうどんを提供して平気な会社なんだよ。行かない選択をするしかないね。
返信
No.72 何事も諦めるな、でも休憩は大事
25/02/25 06:30:34
何年もこれでやってきてそう言う人が少ないからスタイルを変えずにやってきてるんだろうね。だから個別で対応してますよってことなんだと思う
返信
No.71 早起きは良いことを引き寄せる
25/02/25 06:28:25
降雪がある極寒の外で並ぶの?
返信
1件
No.70 他人のことをあれこれ言うな
25/02/25 06:24:06
「こんなに混雑しているし、麺を提供されてから会計が終わるまで時間がかかりすぎて食べる時にかなりぬるくなるので、混雑時は麺を提供するタイミングを考えて欲しいです」
店員さんが言われても困るよね
本社にご要望すれば?
返信
No.69 明日できることは明日やる
25/02/25 06:24:03
面倒な客。
後、句読点もっと入れて下さい。
返信
No.68 時は金なり
25/02/25 06:16:30
うちがよく行く店は席の空き状況見ながら注文取ってる
だけど冷めるほど会計まで時間が掛かるって状況はよくわからない
返信
No.67 匿名
25/02/25 06:07:51
混雑してるのに店員にお気持ち表明するというw
返信
No.66 人間万事塞翁が馬
25/02/25 06:01:16
この店は欲しいメニューを伝えるとまず麺を器に入れてくれてお盆に置きます。その後おにぎりやてんぷらを取りながら列が進んで最後に会計。会計後ネギや天かすのトッピングや暖かいうどんの場合はそこで自分で出汁を入れるシステムでした
丸亀は全店そのシステムじゃないの?
返信
No.65 石の上にも三年
25/02/25 05:59:47
うどんが冷めるほど会計までに時間かかる事ある?笑笑
話し盛りすぎでしょ
返信
No.64 他人の評価は気にしない
25/02/25 05:56:31
「実は私がクレームを言われた店員側です」とかいうオチ?
返信
No.63 覆水盆に返らず
25/02/25 05:28:01
あり得ない
返信
No.62 対話が解決のカギ
25/02/25 03:15:03
あつあつのはずのうどんが温くなるほど会計に時間がかかるって、何十人が並んでて何十分待たされたの?うどんってそう簡単に覚めないけど笑
主が注文したうどんが実は冷たく食べるもので、敢えて冷やしてある麺に暖かい出汁をぶっかけた結果ぬるくなったんじゃないの?
返信
No.61 蓼食う虫も好き好き
25/02/25 02:43:02
丸亀製麺は成功だよね。まず香川うどんの実力がガチだからね。
あと坂内とかも残ると思うよ。喜多方ラーメンはガチだしね。
結局実力。ガチ勢が順当だよね。うまいものは消えないと。
返信
No.60 自分を信じて、前に進め
25/02/25 02:41:04
お店で言うなら食べ終わる前に言ってというかんじ。混んでいるなら面倒がられたのはあると思う。みんなという主語は大きいし熱々じゃなくてもいい客もいるかもしれないよ?
改善して欲しいなら本部に意見を送ればいいんじゃないかな。
返信
No.59 何事も過ぎたるは及ばざるが如し
25/02/25 01:43:22
>>53
システム的に混雑時は冷めるの考えなくても分かるのに、わざわざ来店して「熱々じゃない!」ってケチつける客の頭が致命的だわ
想像力皆無でよく生活できてるな
返信
No.58 高嶺の花
25/02/25 01:36:56
まじでめんどくせぇおばさんだね
冷めたのなんの文句言うなら個人経営のうどん屋に行けよ 交換したうどんは廃棄になるよ?もったいない
安い早い等を売りにしてるとこにわざわざ混雑する時間帯に行って何いってんの
返信
No.57 目的があれば手段を選ばず
25/02/25 01:18:03
「いや、ぬるいのは…」が余計だったのかもね
文書か何かで店のトップに伝わるような形で伝えられたら良かったのかも
返信
No.56 馬の耳に念仏
25/02/25 01:07:50
混んでいる時に食べ終わった後にグチグチ言われて面倒臭かっただろうなぁ。更にお客さんを待たせて冷めさせちゃうよ。
「いや、ぬるいのは私だけでなくあたたかいうどんを注文した人全員ですよね?」
↑みんなの代表みたいに勝手に言ってるのも面倒臭い
ちなみに私は猫舌だから冷めてくれた方がいい笑
そんなバイトに言っても意味が無いから本部に言えばいいのに
返信
No.55 良薬は口に苦し
25/02/25 00:59:10
食べたんだから文句言うなよって思うわ。
食べはじめて、ぬるいから嫌ならそこで言えば良いんだし。
でもさ、文句言うほど冷めてたの?そんなに時間かかる?
めっちゃ混んでても、そんな思いした事無いな。
返信
No.54 一度失敗しても、それが学びになる
25/02/25 00:58:39
それだけ並んでいたら想定できるけどね
言ったら交換するって言うんだから不満な人は言えばいいだけじゃない?
セルフの安い店にそんなの求めてもって感じ
嫌なら店員さんが出来たてを持ってきてくれるちゃんとした店に行けばいいのに
返信
No.53 言わぬが花
25/02/25 00:55:25
>>50
んー、どうなんだろ。うどん屋なのに混んでるからうどんが温かくないって致命的じゃない?
返信
1件
No.52 一
25/02/25 00:52:38
この文コピーして丸亀製麺本部に送りなよ
返信
No.51
No.50 何事も過ぎたるは及ばざるが如し
25/02/25 00:48:15
>>40
あなたこそ働いたことある?
理想は理想、現実は現実でしょ
どの業界でも空いてる時と混雑時じゃ同じサービスは受けられないのはどこも同じだよ
返信
1件
No.49 言わぬが花
25/02/25 00:45:56
すごく混んでるのはわかって入ってるし、お値段的にそんなに期待するような店でもないし、私だったら今日はちょっとハズレだったなと思うだけかな。
そして私が店員だったら、忙しいのに面倒くさいオバサンだなぁと少しイラッとして終わりだから、その意見はどこにも届かない。
返信
No.48 何事も時間が解決する
25/02/25 00:43:46
そういうことを気にせずパパっと食べたい人が行く店なんだよ。
温度やらタイミングやらこだわりあるなら、安さ早さ求めないこだわりの店に行きなよ。
返信
No.47 まずはやってみること
25/02/25 00:32:46
大手なんだから本部にご意見メールでもしたらよろしい。
返信
No.46 花より団子
25/02/25 00:32:43
こういう人は丸亀製麺に行かないほうがいい。面倒くさそう
返信
No.45 正直者が馬鹿を見る
25/02/25 00:32:12
>>15
ひろゆきが言いそう〜w
返信
No.44 千里の道も一歩から
25/02/25 00:30:26
言って頂けたら交換出来ますよ
って言われた辺りでやめとけば良かった。
それ以上食い下がったから面倒くさいクレーマーって思われたね。
返信
No.43 苦あれば楽あり
25/02/25 00:27:37
そんなに混雑してたら仕方なくない?
どうしろって言うんだろ?
会計直前になって麺をレジまで持ってこいとか?どの客が何をオーダーしたかなんていちいち覚えてられないし、普段と違うやり方にしたら余計混雑しない?
返信
No.42 マオマオちゃん
25/02/25 00:26:26
冷めたうどんは嫌だよね。
私だったら、とりあえず食べる。
混んでいるから、わざわざ店員さんには言いに行かない。
ホームページにお問い合わせがあるはず。そこにメールなり、電話なりする。
この店舗がこういうシステムです。
長蛇の列だと、会計して食べる頃には冷めたうどんになっています。
改善するなり、システムを変えるなりして下さいって。
返信
No.41 言葉は力である(でも沈黙も強い)
25/02/25 00:22:04
日曜日のランチタイムのチェーン店に行くのだから割り切るというか仕方ないと思う
時間をずらして行くか混雑回避できる飲食店に行くとか手段はあるはず
返信
No.40 人生は一度きり
25/02/25 00:20:58
>>39
働いた事ある?
品質マネージメントシステムとかあるんだよ
大手なら尚更
返信
1件