クレーム言ったことある？

皆さんはお店や会社にクレーム言ったことがありますか？
先日不親切な対応をされたので、はじめて本社にクレーム言いました。が、なんだか罪悪感みたいなものがあって結局モヤモヤしています
多分クレーマーの人はなんとも思わないのでしょうけど、正当な理由があってもしにくくないですか？


私がクレームした理由です
薬局で、とある物を割引券使って買いました
店を出たところでサイズが間違えていることに気づいて、同ラインのサイズ違いの商品を持ってすぐに返品交換をお願いしました
しかし、返品交換はできるけど割引券は一日一度だけでさっき使ったから、交換した商品は割引できないと言われました
サイズ間違えた自分も悪いですが、交換しただけで適用されないのは随分不親切だなと思ってモヤモヤしてクレーム入れました
すぐに担当の方に謝罪いただきました

といった内容です