人を介して会話する人の心理は？

職場での話です。

電話に出ることが多い私は、よく「部長に伝えてほしいのですが、〇〇の件はどうなっていますか？どこまで進みました？」など、
自分で聞けばいいことを、私を間に挟んで話をされます。

簡単な内容なら良いのですが、メモを取らないと覚えられない程の量を、伝えてほしい、そしてその返事も聞いてほしいと言われ、正直本人同士で話した方が早いのでは？と思ってしまいます。

部長が不在なら分かるんです。普通に隣の部署にいるのに何故私を介して話すのでしょうか？

毎日、10回くらいこの電話のやりとりで、疲れてしまいました。。

仕事ってこういうものですか、、？？

ちなみに入社一年目で一番下っぱです、、、。

電話で、本人に直接聞いてくださいとハッキリ言ってもいいものか悩んでいます。

宜しくお願いします。