• No.11 UKポンド

    23/02/10 12:00:38

    以前テレビで西松屋の特集してたんだけど、西松屋はあえて店の中の居心地を悪くして、客の滞在時間を短くして店の中が混まないようにしてるらしいよ。

    暖房はわからないけど、音楽がないのも居心地悪くするため。
    必要なものを買ってサッと帰るだけだし、空いてるから客の満足度が高いそう。

    店が混むようになってくると、近場に新しい店舗を作って、客を分散させるらしい。

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