• No.30

    22/12/20 10:54:23

    元受付でした。
    患者さんってただでさえ不安な気持ちで病院に来てるから、できる限り丁寧で親切な応対を心がけてたよ。
    でも態度の悪い同僚とか見てると何してんだろって思ってた。
    そういう人って、自分では高圧的な態度取ってるって自覚ないんだよね…。
    要するに何言ってもムダな人。

    だからどうか主さんはじめ、先生は良いのに受付だけがイヤって人…その理由で転院は勿体なさすぎるので、先生の診察で直接伝えて欲しい!
    ちゃんとした先生なら伝えてくれるよ。
    うちの態度悪い受付はそれでだいぶ改善してた。

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返信コメント

  • No.45 バーレーン・ディナール

    22/12/20 11:36:03

    >>30
    うちの近所の小児科は受付が3人くらいいたけど全員対応終わってて行かなくなった
    たまたまレビューみたら受付の酷評でめちゃくちゃ評価悪くてそれから受付全員変わったみたい
    先生に言うのもいいけど、それがハードル高いと感じる人もいると思う。その場合はレビューするのも効果的なのかな?と思う

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