仕事がわからなくて、くじけそう。甘いかな。

匿名

ハクモクレン(慈悲心)

22/07/10 09:39:26

事務職パートのママ友が「ミスは新人さんの特権だから3ヶ月経ってもひとりでこなせないなら向いてないよ」って。

私は週2金土5時間勤務の接客業4ヶ月めで、まだわからないこともたくさんあるし、基本的にひとりだからわからないことができた時に確認して教えてもらったりもある。
接客業だから臨機応変ばかりで、大抵の人には大丈夫でも一部の人にハマらなくて上の人に頼ったりもある。
ひとり勤務がこんなに緊張すると思ってなくて、いつになったら慣れるかなって話したら、上記の答えだった。

上の人に、もう4ヶ月も経つのに全く業務に慣れない、この対応で合ってるのか毎日不安、何が正解がわからないまんま進んでるからもし不安に感じるところがあれば教えてください」と話したら、全然大丈夫だとあっさり言われ、忙しそうで食い下がれず。

大きなミスはなく、接客態度でトラブルもない。でも、わからないから手間取って対応変わってもらうことはある。
3ヶ月経てば、という言葉が頭から離れない。
くじけそう。

コメント

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  • No.5 ハクモクレン(慈悲心)

    22/07/10 09:50:31

    わからないから手間取って対応変わってもらうことがあるんだけど、その時に忙しそうなのに手を煩わせてしまうのも申し訳なくて。
    でもほんとに自分じゃどうしたらいいかわからないことが出てくる。
    それがしんどくてママ友に打ち明けたら、それは迷惑かけてるね、って。
    客観的に見て迷惑なら現場の人はそりゃそうかな?って思ってしまって、抜けられない。

  • No.10 ハクモクレン(慈悲心)

    22/07/10 09:57:07

    大きなミスはなくて、接客態度に問題ないとはいえ、言うほどのことではないと判断されて伝えられてない小さなミスはきっと色々あるんだと思ってる。
    去年まで週3全然別のところで接客のパートしてたんだけどそこはすぐ聞ける人がいてこういうストレスが全くなくスムーズに業務も覚えられて長く働いてたんだけど閉鎖されることに。
    勤務条件に惹かれて入ったし、こんな理由で辞めたいなんて大人なのに情けないですよね。仕事の出来なさっぷりに落ち込む。

  • No.13 ハクモクレン(慈悲心)

    22/07/10 10:04:31

    励ましてくれてありがとう。

    使えないのにひとりで任されてる状況がプレッシャーに感じます。
    わからないことがあるたびに呼び出してしまうし、それでいいと言われてるとはいえ、なんとなく私は呼び出してる回数が多いのではないか、実は嫌がられてるのでは?とか考えてしまう。上の人は親切だけど、実際に頼らないといけない人の中にはあからさまに忙しいのにもう!という態度を出す人もいる。
    申し訳ない。
    早めに辞めると申し出たほうが…と思うことがよくある。

  • No.30 ハクモクレン(慈悲心)

    22/07/10 10:41:53

    励ましてくれてありがとう。
    わかってくれる人もいて、嬉しい。

    自信喪失状態でネガティブ過ぎると不快だったらすみません。
    ひとりでこなさないといけない仕事の大変さを痛感してます。
    大丈夫ですと言ってくれる上の人、実際に私の仕事振りを見てくれてるわけでもなく、ほんとかなぁとすら思ってました。
    ヘルプに来てもらう人の中には忙しいのに!という態度をあからさまに出す人もおり、金土働いて今日は特に引きずってます。

    こんなにミスがこわいとか、人に迷惑をかけてるとか考えたことがなく、沼にはまっているかんじです。
    ベテランの方でもミスはするんですよね。
    ママ友は普段からきっちりしていて、ハキハキしてるので説得力があるんです。

    3ヶ月とかはよく聞くし、自信をもって好きな仕事をしてるとは言い難いので(生活のために条件で選びました)向いてないと言われてぐさっときてるんだと思います。

  • No.35 ハクモクレン(慈悲心)

    22/07/10 10:55:27

    朝からコメントに救われています。ありがとう。

    あからさまに嫌そうな人を味方につけるようなスキルは持ってなくて、ヘコヘコ来てもらった時点からその人は私へは一切視線を向けず普通に接客を済ませ、終わったら私はいなかったように元の場所に早足で戻ります。
    お客様もあっけにとられるくらい。よほど忙しいのか私が嫌なのか。私は何度かされた態度から私が嫌なんだと悟り味方につけるなんて無理だと肌で感じています。
    その人じゃない人も同じところからヘルプに来るので陰で何か言われてるだろうなと思ったら挨拶とお礼以外の言葉は出てきません。

    とにかく人の接客を見て覚えたり経験を積まないとどうしようもないんですよね。
    あまりに辛いからもう私じゃなく向いてる人がやればいいだけなのでは?とよく考えてしまうようになりました。

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