• No.13 ノウゼンカズラ(花のある人生)

    22/06/29 22:05:28

    気分とかじゃないです。
    例えば病院での話なんですが。
    19時まであいている病院で、はじめての患者さんは18時、2回目以降の患者さんは18時半まで受付するとします。
    患者さんから電話がかかってきて、昨日は腹痛で受診したんだけど今日は頭が痛くて、18時半までにいくからみてほしいと言われたとします。
    その受け付けた人は初めてじゃないからと確認もせずOKしてしまいました。
    でも実際は症状が違うからはじめてと同じ扱いなんです。
    そして時間もはじめてと同じ時間なんです。
    これはパートさん戸惑うものですか?

  • No.20 ノウゼンカズラ(花のある人生)

    22/06/29 22:08:30

    >>13の続きです。
    はじめてだとカルテを書き直すんですが、パートさんは「初めてになるならカルテ書き直さなきゃいけませんか?」と聞いてきました。
    でも昨日受診してるから書き直す必要がないんです。
    それを伝えたら「もうはたらくのむり!」と言われてしまいました。

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返信コメント

  • No.26 トレニア(魅力と誘惑)

    22/06/29 22:16:05

    >>20
    そりゃそうでしょ
    初診扱いの診療時間なのにカルテは違うって混乱しない?

  • No.29 ルバーブ(忠告)

    22/06/29 22:17:47

    >>20
    なにこのシステム
    患者の立場でも納得できないわ
    カルテ上初診じゃないのに症状が違うから受付時間は初診と同じって
    病院側の都合よく受付時間変えられてるんだなとしか思えない

  • No.31 パセリ(逆境からの勝利)

    22/06/29 22:18:49

    >>20
    はじめてだとカルテを書き直す?
    全く初診の患者さんはカルテがないから書き直せないし、腹痛できた患者さんはその前日に頭痛できてるからカルテを書き直す必要はないってこと?
    なのに腹痛での受診と頭痛での受診はそれぞれ別扱いで18時半受付がムリ(はじめての扱い)ってこと?
    わかりにくすぎて、もうむり!ってなる気持ちがわかります。

  • No.49 プルンバゴ(美意識)

    22/06/29 22:31:52

    >>13>>20
    私も病院勤務だから何となく分かるけど…
    同じ症状なら診察のみだから18時半受付でも間に合う、でも症状が違えば診察の前に問診やら検査やらが必要になる場合があり、19時までに終わらない可能性があるため18時までの受付にしてあるってことじゃないの?
    ルールだけじゃなくて、何でそうなってるのか理解してないから、受付とカルテとレセプトと初診料算定とごちゃごちゃになってるんだよ。
    明らかに主の説明不足だと思うよ。

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