電話かける時緊張しない方法 へのコメント(No.12

  • No.10 ミムラス(援助の申し出)

    22/06/16 14:31:50

    今は会社で電話してるから慣れてるけど、新卒の時はクレーム対応で電話する事が多くて憂鬱だった。

    その時やってたのは自分は明るく元気なハキハキ話せる人を演じる、私は女優よという感覚でやってたわ。怒られてもハキハキやって…テンション上げる感じ。

  • No.12 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/06/16 14:39:54

    >>10
    自信が無さそうな話し方だとより一層相手が逆上するからね

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