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チワワ
某ファーストフード店でバイトしてた時に機嫌の悪いお母さんと大きな息子さんがいて、私が発言する度にいちいちお母さんに噛みつかれた。
「いらっしゃいませって何よ！」「なんで店内で食べるか持ち帰りかいちいち聞くのここの店員は！見たら分かるくせに！」「はいはい今お金出すよ！いちいち会計の時に何円ですとか言わないでよ！急かしてるつもり？何様？」
こっちはマニュアルに言ってるのになんか悲しくなってきてずっとごめんなさい、ごめんなさいって謝りながら接客してた。
周りの店員も見て見ぬふりだし精神的に参ったわ。
ママスタの人みたいな感じだった。
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No.33 柴犬
22/05/14 10:36:06
>>29
もう、こんな話で良いなら笑ってー！笑
ずっと英語の試験の問題集片手に意識高い系みたいな振る舞いに、凄いですねー！なんて思ってもないお世辞言い続けて、それにも関わらず、あーだこーだイチャ文付け続けた挙句に怒鳴り始めたから、他のお客さんもおったまげだよねー。
さすがに無理だコイツってなって、帰って下さい！になった。
私、どうすれば良いのよー！って叫んでた。
他のお店出禁も納得だわ。
この人が、私が出会った唯一のヤベェお客さんでした。
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No.32 バーミーズ
22/05/14 00:01:40
簡単に謝っちゃいけないと教わった。
こちらが間違いだと認めることになるから。
間違った対応や態度なら謝るのは当然だけど、相手の無理なお願いは聞く必要ない。
ダメなものはダメ。
そういう時は言わせておいて黙って作業すればいい。
あとから対応について文句言われないように笑顔で対応。
私は美容室で働いてるんだけど、予約無しできたお客さんがいた。
指名の担当者がいたから、その人に確認したら「予約優先だから待ちながらでいいならできるけど時間かかるよ」と言われたので伝えたらそれで了承した。
それでも「まだ？まだ？」って聞かれて、「今度から予約してくださいね」って笑顔で言った。
美容室は無理なこと言う人はかなり多い。
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No.31 甲斐犬
22/05/13 23:45:30
>>11
とんだタタリ神だよね。
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No.30 マイケル
22/05/13 23:40:05
くれいじーがいる分優しい客が来ると和むよね
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No.29 マンチカンロングヘア
22/05/13 21:35:58
>>21
ごめん、笑っちゃった。
まるでコントだね。
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1件
No.28 ミックス（猫）
22/05/13 21:27:47
私も噛みつかれてるよ、まぁみんななんだけど
「○号室のお客様が、お連れ様はどの部屋に泊まるか知りたいそうです。」ってフロントに連絡したら「は？なんでお客様とお話してるの？私は言われた事だけやるように言いましたよね？」 「お客様がいらして、聞いてきたので無視するわけにいかなかったんです。」
「あっそ！そう言う時は、フロントへご確認下さい！って何でも言ってお客さんと喋らないの！」って怒鳴られたよ。
かと思えば、お客さんに「聞いてきてー♪」とか気分屋なんだ(お話するなっていってたよな…)
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No.27 エジプシャンマウ
22/05/13 21:00:57
>>24>>25
あんたのほうが障害者で馬鹿。自然淘汰されたほうが良いよ(笑)
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No.26 エジプシャンマウ
22/05/13 20:59:20
>>20
其処、重要？(笑)
ってか、対面の意味解ってる？
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No.25 土佐犬
22/05/13 20:56:22
コロナ馬鹿発見だわ
接客を対面って言うな
リモートと対面みたいに表現すなよ
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No.24 土佐犬
22/05/13 20:55:11
>>23
主は障がい者だよねやっぱり
主は淘汰されて当然
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1件
No.23 柴犬
22/05/13 20:54:04
マニュアル通りに言ってるを
「マニュアルに言ってる」だもんね笑
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No.22 おはヨークシャテリア
22/05/13 20:52:39
全部シカトして笑顔で対応して欲しかったわ。
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No.21 にゃんとヒヒ
22/05/13 20:50:50
ネイルサロンである。
怒鳴り始めたから、お代は要らないから帰ってくれって言ったら、ここも出禁になったら何処行けば良いのよ！だって。
知らんがな。
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1件
No.20 ワンコイン
22/05/13 20:49:21
>>19
あのさ、そういう事じゃなくて(笑)
初対面なのか顔見知りなのか分からないでしょ？
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1件
No.19 土佐犬
22/05/13 20:47:39
>>18
絡んでくる事を「噛み付く」って表現するんだよ
なめられるって言葉も実際に舌で舐めるわけじゃないでしょ
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No.18 ワンコイン
22/05/13 20:45:55
>>15
トピタイが変じゃん
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1件
No.17 チワワ
22/05/13 20:45:27
精神的に病んでる人なんだろうなと思う。
引きずられないほうがいいよ。
お疲れさま。
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No.16 にゃんだフル
22/05/13 20:43:25
主 気の毒だったね。店員なら文句言っても返されないだろうってイライラぶつけてくるバカいるよね。
そのイライラは相手のモノだから、受け取っちゃダメ。放り投げなさい。
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No.15 土佐犬
22/05/13 20:41:45
>>1
動物に相手って言わないでしょ
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No.14
No.13 ワンコイン
22/05/13 20:40:36
対面で噛みつかれた？犬？猫に？って思った
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No.12 ソマリ
22/05/13 20:39:45
同じくママスタみたいな見ず知らずのおばさんに、レジ待ちしてた時に、そこのレジ空いたわよ！！！早く行って！ってなんでか凄い怒られた…
いやいや店員さんレジに居ないし、どうぞーとか言われてないんだけど…って思って新年早々凄い気分悪かった。
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No.11 トイプードル
22/05/13 20:35:54
いるね
お客様は神さまだと思ってる人ね
返信
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No.10 トイプードル
22/05/13 20:35:52
いるね
お客様は神さまだと思ってる人ね
返信
No.9 柴犬
22/05/13 19:07:41
最後の一言が余計だったね
ママスタのお姉さんママさんたちは優しい人ばかりだよ
飲食店は変な客も確かにいるけど
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No.8 パグ
22/05/13 15:58:10
お客様に対してごめんさないは無いわ！
どんな教育されてるのかしら！
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No.7 猫の肉球
22/05/13 15:55:19
びっくりしたー
噛み付くって、ガブっと噛みつかれることかと思って、そんなヤバい奴いるんか？！ってトピ開いたわ。。
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No.6 ラガマフィン
22/05/13 15:53:14
老害になら噛みつかれたよ
先輩のかわりに取引先に行ったら
「なんでお前が来るんだ」ってすごい剣幕だった
初対面なんですけど、お前って普通言う？ちゃんと挨拶したのに
先輩オジサンキラーだから会えるの楽しみにしてたんだろうけど私で残念だったなｗ
言われたこと全部先輩に報告しといたわ
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No.5 ソマリ
22/05/13 15:47:44
飲食で働いてるとそんな客もいるよ
コロナ禍でイライラしてる人増えたし
気にしない気にしない
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No.4 猫鍋
22/05/13 15:45:57
下手すぎ
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No.3 甲斐犬
22/05/13 15:35:05
>>2
ブラックバイトだとそういうのあるよ
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No.2 まっ犬ゆう
22/05/13 15:27:00
＞周りの店員も見て見ぬふりだし
この一文で釣り臭増し増し(笑)
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No.1 コラット
22/05/13 15:25:35
店長がすぐ出てきて対応してくれないの？
「もう来ないでくださいね」って言えるぐらい強気な店長がいてくれたら働きやすいよね。
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