レジのお釣の渡し方

匿名

富士山

22/04/23 08:35:59

一般的にはお札と小銭とレシートが全部トレーに乗って返されるけど

例えば先に小銭、次にお札の確認レシートと言う順番はどう?

全部まとめて返されるとぐちゃっとしてて、しまうのに時間がかかるし小銭が多い場合本当に金額揃ってるか確認する前に焦って財布に直す事が多くない?

小銭をトレーに渡され確認して財布にしまってる間に店員はお札の用意
そしてしまったのを確認後声だして一緒に枚数確認、トレーにレシートと一緒に置いてお返しする

お互いに余裕が生まれるし、間違いなく渡せると思って私それやってるんだけどどう思う?

コメント

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  • No.1 猫鍋

    22/04/23 08:37:53

    • 5 どーでもいい

    キャッシュレス決済しかしないから。

  • No.2 こんばんワン

    22/04/23 08:42:06

    • 6 逆にこうしたら?

    お店で渡し方統一されてないの?

    うちは先にお札数えて渡す→小銭はトレーの上にのせて取ってもらう。
    小銭は取りやすいように何枚でも上に積み上げるように置いてるとすぐ取れるみたあとよ。

  • No.3 シャルトリュー

    22/04/23 08:44:40

    • 5 どーでもいい

    クレジットカード時代にその場面ほとんどないから。

  • No.4 コラット

    22/04/23 08:46:32

    • 6 逆にこうしたら?

    わたしはお札を数えてトレーで渡してから小銭とレシートをまたトレーで渡してるよ!

  • No.5 富士山

    22/04/23 08:46:44

    そうだよね、今キャッシュレス!
    うち、手続き面倒だからといまだに現金オンリーなんだよね…

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  • No.6 シャルトリュー

    22/04/23 08:47:47

    >>5
    お互いに余裕が生まれるし、間違いなく渡せると思う気持ちがあるのにカード作る手続きは面倒なの?簡単だよ?

  • No.7 富士山

    22/04/23 08:48:50

    >>2
    統一はされてない。
    今までレジ入ってきた仕事はお札と小銭一緒に返してた。

    積み上げると持ちやすいけど枚数足りてるか見て分かりづらいね。

  • No.8 富士山

    22/04/23 08:50:04

    >>6
    私パートだから事務からそう言われただけ。
    キャッシュの方がお客さんの集客出きるとおもうけどね、私も。

  • No.9 ラグドール

    22/04/23 08:50:12

    • 5 どーでもいい

    自動で釣り銭出てくるけど、お札が先に出てくるから札を先に渡す

  • No.10 富士山

    22/04/23 08:51:28

    >>4
    それでも同じことだね。
    分けて返してくれると焦らずしまいやすいね。

  • No.11 シャルトリュー

    22/04/23 08:52:06

    >>8
    何言ってるかわからないけど、パートで?作れないなら旦那さんの家族カードにしたら?

  • No.12 まっ犬ゆう

    22/04/23 08:53:02

    • 6 逆にこうしたら?

    先にお札じゃない普通。あとで小銭とレシートが一般的だと思ってた

  • No.13 にゃんにゃん

    22/04/23 08:53:26

    • 6 逆にこうしたら?

    主さんのやり方、逆じゃない?
    普通はお札から先に返ってくるよ?

    レジの人は「お先に大きい方から…」と言ってお札を目の前で数えてこちらに手渡ししてくれる
    次に「お後、細かいのが…」と言いながら小銭をトレイに乗せてれる
    最後にレシートを渡してくる

    主さんが主張する「小銭が先、お札が後」だとお客が不安がるから、お札を先に返した方がいいと思うよ?

  • No.14 コラット

    22/04/23 08:53:40

    うちはお札先に返すようになってるよ
    お札が先でてくるし

  • No.15 アメリカンカール

    22/04/23 08:54:16

    • 5 どーでもいい

    キャッシュレス決済だから、現金のやり取りしない。
    現金の場合はマジレスすると、買うものによるわ。毎日買うものでいちいちそのやり取りはめんどくさい。そんなことよりお釣り早くまとめて渡して欲しい。高額なもののお買い物とかでこちらにも時間の余裕がある場合なら丁寧に確認してくれたらよい。

  • No.16 ワンコイン

    22/04/23 08:54:19

    >>11

  • No.17 秋田犬

    22/04/23 08:54:24

    先にお札を一緒に数えてから渡す。
    お札を財布にいれている間にレシートと小銭をトレーに乗せて渡す。
    お金のやり取りの最中に話しかけられたりしてお釣りにミスが出る場合を考えて、
    お札を間違えると差額が大きくなるから必ずお札が先、と教わったよ。

    小銭をしまうのに一生懸命になってるおばちゃんとか、絶対一緒にお札数えてくれなさそうだし。

  • No.18 アメリカンカール

    22/04/23 08:55:04

    • 6 逆にこうしたら?

    お札持って待たれると焦るから
    トレーにお札レシート小銭で置いて欲しい
    小銭は親指と人差し指で掴めるように、一列で綺麗に並べてね

  • No.19 富士山

    22/04/23 08:57:12

    >>11
    私はあなたが何言ってるのかわからん

  • No.20 シャルトリュー

    22/04/23 08:58:07

    >>19
    だめだこりゃ

  • No.21 富士山

    22/04/23 08:58:27

    私が逆なのは分かってる。あえてそうしてるから。
    だからこそどうなのか聞いてみた。

    お札から返すようにするね!
    みなさんありがとう。

  • No.22 こんばんワン

    22/04/23 08:58:39

    一番困るのはお札レシート小銭を重ねて渡される時かな
    レシートが長かったりしたらお札をすぐに入れられないので

    嬉しいのは小銭→お札→レシート
    レシートは買物カゴにすぐ入れて
    袋詰めする時に確認出来る

  • No.23 ワンコイン

    22/04/23 08:59:27

    一般的なら、先にお札次に小銭とレシートでは?

  • No.24 富士山

    22/04/23 09:02:00

    >>16
    助けて笑

  • No.25 富士山

    22/04/23 09:03:38

    >>22
    同じような考えの人がいた。
    ありがとう。

  • No.26 人面犬

    22/04/23 09:04:32

    • 6 逆にこうしたら?

    忙しいお店だとそんな悠長なことやってられない。
    今はコロナで非接触だし、できる限り接触回数を減らすよう職場でも一律対応になってる。
    それもあって、うちではトレーにお札、小銭、ポイントカードとそれぞれに分け並べて返してる。
    元々そうした返却方法取っていたけど、金銭やカードの受け渡しを直接手でやり取りせず全てトレーでのやり取りへ変更されたこともあって、互いスムーズな受け渡し方法がこれだった。
    こちらがどんなにスムーズに考えてもモタモタする客はいるし、非接触を快く思わない客もいるけど仕方ない。
    それよりもお客様が焦らないよう、快くお買い物できる雰囲気作りの方が大切。

  • No.27 アビシニアン

    22/04/23 09:06:55

    • 5 どーでもいい

    >>26 一緒。飲食店だけど全部一度にトレーに置く。ランチ時の忙しい時にそんなにゆっくりしてられない。

  • No.28 にゃんにゃん

    22/04/23 09:06:57

    >>20
    あなたが言ってるのは、「パートであってもクレカは作れるよ?ダメでも家族カードなら簡単だよ?」と主さんに勧めてるのよね?

    主さんが言ってるのは、勤務先のお店がカード決済はせず現金払いのみを推奨してるから、お客がカードを作れない(持っていても使用出来ない)環境なんだよ、ってこと

    主さん自身がカードが作れる?作れない?…の話はしてないのよ

  • No.29 ロシアンブルー

    22/04/23 09:07:28

    • 6 逆にこうしたら?

    現金払いをやめる一択w

  • No.30 マルチーズ

    22/04/23 09:07:29

    • 5 どーでもいい

    コンビニ
    スーパー
    ドラスト
    良く行くお店はみんなセルフレジだもん。レジのある所もカードか電子マネー。

  • No.31 富士山

    22/04/23 09:08:16

    >>28
    詳しく説明してくれてありがとう!

  • No.32 富士山

    22/04/23 09:08:46

    >>29
    それが一番よね笑

  • No.33 ロシアンブルー

    22/04/23 09:13:11

    っと思ったらキャッシュのみだったw
    現金の場合は先に大きい方からお客様と確認してねん。

    頭の回転数によっては小さいのから大きくなると足せなくて混乱する方もいらっしゃると思うのでw

  • No.34 富士山

    22/04/23 09:14:49

    >>26
    丁寧なお店だね。

    うちはお客の流れがゆったりした個人の店だからそんな事してる。

    お客さんの気持ちを考えてやってるけど、こうやっていろんな価値観があるから聞いてみた。
    ありがとう。

  • No.35 富士山

    22/04/23 09:16:41

    >>8
    ごめん、キャッシュレスです

  • No.36 パグ

    22/04/23 09:19:19

    • 1 おかしい

    一般的には先にお札の確認、次に小銭とレシートという順番ですよ
    教育がある大手はどこでもそうです
    自動レジでさえその順番
    主のやり方は素人考えですね

  • No.37 ターキッシュアンゴラ

    22/04/23 09:24:26

    >>5
    からのやりとりがなんだかアンジャッシュのネタみたいだ

  • No.38 バーミーズ

    22/04/23 09:27:28

    • 1 おかしい

    先に小銭渡された事ないし、びっくりするわ。
    先にお札渡して小銭とレシートがいい。

  • No.39 ミニチュアピンシャー

    22/04/23 09:29:03

    • 5 どーでもいい

    ほとんどセルフレジ、有人レジでもキャッスレスがほとんどだからおつりがまちがってなければどうでもいい

  • No.40 バーミーズ

    22/04/23 09:29:50

    • 3 絶対やめて

    金額の上から確認した方がいいよ。今は左から読む習慣があるから。
    それだと、お札の返し忘れ増えそう。お札は枚数確認簡単だけど小銭3桁の確認はレシートの金額と照らし合わしたい。

  • No.41 にゃんだフル

    22/04/23 09:30:43

    • 5 どーでもいい

    普通は、お札→小銭→レシートだよね?
    セブンはセルフだし、スーパーもレジは店員さんで会計だけセルフって店もあるよ。
    お釣りはトレイに置く店もある。
    はっきりいってどーでもいいんだわ笑
    そこまで拘らない。

    私はコンビニでは、お釣りはしまわないな。
    後ろにもお客さんがいたりするから、お釣りだけ手に持って出て車に乗ったら財布にしまうわ。
    スーパーはカートに荷物があるから、レジ終わったら、買い物入れる荷台で財布にしまう。

  • No.42 アビシニアン

    22/04/23 09:31:28

    • 6 逆にこうしたら?

    キャッシュレス決済おすすめ

  • No.43 甲斐犬

    22/04/23 09:36:17

    • 5 どーでもいい

    投げつけてきたり、受けとる客側の手に店員さんが手を包みんこんで触ってくる以外は本当にどうでもいい。

  • No.44 こんばんワン

    22/04/23 10:01:39

    >>11
    この人やばい(笑)

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