iPhone詳しい人教えて!

匿名

シャルトリュー

22/03/22 16:42:31

機種変してからメール(@i.softbank.jp)の送信のみできなくなってしまいました。
一括設定も何度もやり直したけどムリです。
「送信サーバに接続できません」とエラーがでます。


設定から送信メールサーバのプライマリサーバを確認したら、「SSLを使用」の項目がオフになっておりオンにできません。


アドバイスあれば教えてください!

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.2 シャルトリュー

    22/03/22 16:46:07

    ネットで調べても解決しませんでした、、、。

  • No.6 シャルトリュー

    22/03/22 17:10:04

    人面犬さん

    調べてくださったんですね。ありがとうございます。再度試しましたが、「やはり送信用メールサーバーの接続に失敗しました」とエラーが出てしまいます。


    ソフトバンクにも問い合わせたんですが、今はカスタマーも予約制のようですぐには繋がらないです。明日に電話予約はしていますができれば早急に解決したくて。

    近くにソフトバンクショップもないんです。

  • No.7 シャルトリュー

    22/03/22 17:11:24

    知恵袋にも同じ質問がいくつもありましたが、回答の対策を行ってもどれもむりで、、、。

  • No.9 シャルトリュー

    22/03/22 17:12:56

    >>8
    しましたが繋がらないんです。

  • No.12 シャルトリュー

    22/03/22 17:15:51

    >>10
    予約しました。予約は明日なので、もしママスタに詳しい方がいればと思いトピ立てました。
    誰か詳しい人、コメントお待ちしております。

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  • No.13 シャルトリュー

    22/03/22 17:17:57

    >>11
    それで解決できなかったのでトピ立てました。
    誰か詳しい人、教えてほしいです。

  • No.15 シャルトリュー

    22/03/22 17:19:17

    >>14
    有益な情報をコメントありがとうございます!!!
    今から電話してみます。

  • No.17

    ぴよぴよ

  • No.18 シャルトリュー

    22/03/22 17:19:29

    >>14
    有益な情報をコメントありがとうございます!!!
    今から電話してみます。

  • No.20 シャルトリュー

    22/03/22 18:00:35

    >>19
    一括設定を何回もやり直してもムリで、、、。
    今アップルに電話してみたけど、アップルでも解決できなかったからやっぱりソフトバンクに明日聞くしかないね。
    アドバイスくれた方ありがとうございました。

  • No.24

    ぴよぴよ

  • No.25 シャルトリュー

    22/03/22 22:59:12

    >>21
    それが先月買い替えたばっかりなんです、、、。

  • No.26 シャルトリュー

    22/03/22 23:00:36

    >>22
    @の前にドットもないし、連続使用もないです。なんで送信だけできないんだろ、、、。

    送信メールサーバのSSLはオンになってるのが通常ですか?

  • No.28 シャルトリュー

    22/03/22 23:05:43

    >>23
    調べてくださってありがとうございます!
    これも確認したんですけどムリでした、、、。ほんと困りました、、、。

  • No.29 シャルトリュー

    22/03/22 23:08:49

    >>27
    調べてくださってありがとうございます!

    wifiも再起動もやったんですけどムリでした、、、。普段メールの送信を使わないんで全然気付かなかったんですが、おそらく機種変してからなんですよね。困りました、、、。

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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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