>>205
安いお店に完璧をもとめるんじゃないよ。
完璧をもとめていいのは高級店だけ。
安いお金しか払わないくせに。
偉っそう。

何回かあるよー
ダブルチーズバーガーがチーズバーガー
ナゲット頼んでソース入ってない
高校の時、ベーコンバーガー頼んでベーコン入ってないこともあった。笑
面白いからいいかーと思ってる笑

>>200
いや、普通にミスするのがダメだろ
なんでお金払ってるのに「食べさせていただいてる」とか「黙って静かに食べなさい」ってなる？
おかしいだろ笑

>>204
前は持ってきてくれたんだけど、最近は次回来店時に間違えた商品だけ渡されて終わりですね。

>>200
値段あげてくれていいからちゃんと仕事してくれ。

>>203
普通に疑問なんだが、なんでそんなに突っかかるの？笑
ただの愚痴トピだよ。入れ忘れ多いけどわたしゃモスのポテトよりマックのポテト派だしこれからも買うよ。

>>200言ってることおかしすぎるよ
安いから仕方ないってなに笑
味に文句言ってるとかじゃなくて、ミスに文句言ってるんだよ！

私も何度か入れ忘れされて、しかもよりにもよっていつも子供のでかわいそうな思いさせてしまってイラっとする。
しかも電話すると、向こうが渡しに来る前提じゃなくコッチが後々取りに行く前提で話するのが気に入らない…
さすがに家まで持って来いとは言わないけど、そうする姿勢を見せろよって思っちゃう
そして私の買う店舗は、後日入れ忘れた品物だけ渡される。
チケットくれるとか、プラス何かお詫びでくれるとか全くないよ。

>>201
ありえるかもねの話しでしょ？
ハッピーセットだけで間違えられた事あるの？

入れ忘れもあるし、この前は頼んでない商品がレジ打ちされてた。クレジット決済した後だったから、小銭で返金してもらった。
なんか、あまり悪いって感じじゃなかったし、間違えもしょっちゅうなんだろうな。

>>197
ハッピーセットでもあり得るかもね、コーラとコーヒーの間違い！

安いんだから仕方ないよ。
海外のマックでは1000円余裕で超えるからね。
そんな安い値段で食べさせていただいているんだから黙って静かに食べなさい。

こないだナゲット15ピースだけテイクアウトしてきたんだけど家帰ったらナゲットとスパビーがはいってたな。

>>194いや、普通に入れ間違いする方が悪いよ笑

>>195
じゃあハッピーセットだけ頼めば？
それならすぐに確認できるしイライラしないよ？

>>183
貧乏人に言われたくないだろwww

>>194
子供が好きだから。ハッピーセット。

普通に疑問なんだけど何でマック行くの？
モスの方が美味しいし入れ忘れなんて今までなかったよ？
嫌な思いするのに何で行くの？
わざわざ行って、まーた入れ違いされたってトピたてる方がおかしくない？

確かに多いね。
だけど、間違ってたら次回2個貰えるから気にしないようにしてる笑

よくめげずにいくね
行くのやめたらいい

>>189
つい数か月前までの話です。

入れ間違い今まで何度もされてるので、必ず持ち帰る前に、店内で確認してます。
にもかかわらず、先日スパイシーじゃないチキチーを頼んだ際に、包み紙はチキチーだけど中身がスパチキでした。
これからは包み紙も開けて確認しろってことか？！もうここまでくるとわざとかと思うレベル。

>>140
いつの時代の話？
今はオーダー打ち始めてから○秒以内に商品渡されることなんか絶対ないよね
めっちゃ待たされるよ
商品受け取るまで余裕で数分経ってる

>>187
ちゃんと読んだ？コーラとコーヒーなんてその場で蓋開けなきゃ分かんないでしょ。そんなことまで確認しなきゃいけないのか

多いのわかってるならその場で確認したら解決するよ！
待つ暇あるのに確認する暇ないような謎の余裕のない時間の使い方してる大人なんて居ないよね。

>>145コーヒーは蓋にアイスコーヒーと書いてある部分があるんだけどそこに凹み印をつけるんだよね。店員さんが印をつけ忘れたんだろうな…。主の前後でコーヒーなのにコーラもらった人がいると思う。店員でさえ間違えるのにお客さんがコーヒーとコーラわかるわけないよね。主は悪くない！

入れ忘れはもう諦めてる
その後の対応が店によってバラバラで困る
一回後日返金ってなって、スタッフに周知しておくので来店したら声かけてくださいと
実際言ったら全然知らされてなくて、また一から説明させられるし、怪しまれるし、本当に腹立ったわ

>>140
やっぱこんな人が仕事してるからだよw能力低いの。

>>172
私が働いていた店舗では、何かあっても駆け付けられるように（例えば、ドライバーが事故にあったとしても駆け付けられるように）
動くことが出来る責任者が最低でも2人は待機していました。
取りに来いは、マニュアルでは禁止されています。
マクドナルドは、フランチャイズが多いので、全国共通にするのは難しいかもしれません。

入れ間違いじゃないけど、引くくらいにポテト少なかった。

>>176
砂糖がないと飲めない人も居るから困りますよね。

昼時の混んでいるドライブスルー時によくありますね
私は以前パッピーセットを子供一人分頼んだのですが、全て二つずつ入っていました。一応電話で確認をして食べてくださいとの事なので頂きましたが…

すき家(うちの近所だけ？か分からないけど)みたいに客の目の前で確認しながらいれたらいいのに。
ミスして家まで持ってこいって客もいるでしょ。その対応してる時間が一番無駄なのまだ気付かないのかな？

>>46
昨日まったく同じ状況でした！ソースなしは悲しいですよね…

昨日ドライブスルーで朝マック頼んでコーヒーに砂糖1つ入れてお願いしますって言ったらコロナ禍なので御自身でお願いしますって言われたから分かりましたって言ったのにマドラーしか入ってなくて苦くて飲めなかった笑 苦情めんどくて辞めたけど

マックあるあるだよね
1日クレーム何件くるんだろ？笑
入ってなかったって店に戻ると本当かよ？みたいな態度だしねー

良くあるー。ムカつくー。
多く入ってた事ないのに、いつも足りないミス！
何度もされていい加減ムカついたので、連絡したら
アップルパイ持ってきた、アップルパイいらないから間違えない様に1人じゃなくダブルでチェックしてくれ、チッ！

>>170
そこまでわかってるなら、忙しそうな時間に行かなければいいのでは？
みんななんだかんだいいながら、利用してるならもう目をつぶるしかないよ
マックじゃないけど、最寄りのコンビニは対応最悪だから行ってないよ
気に入らないなら無理してマックいかなくていいんだよ？

>>140
この間入れ忘れされて届けて欲しいって言ったのに今忙しいからって届けてくれなかった。セット２つ頼んでポテト２つともなくてとても困りました。
代済みの客の食事より自店の忙しさ優先はありえない。後日引換券とかマジいらないし、取りに来いって言われたこともある。
そんな厳しいルールがあるならクレーム対応も全店共通にしてほしい。

チョコシェイク頼んで、商品受け取る時にチョコシェークでお間違えないですか？って確認されたにもかかわらず飲んだらバニラシェイクだった事はある。
近くのマックはハンバーガーの仕上がりがめっちゃ汚い事が多い。すっごくバンズがズレてたりソースはみ出まくりで汚い。急いでるのかもだけど汚すぎる。

普通は、時間よりもミスを減らすことを優先しないといけないのに、時間を気にするのがマクドナルドです。
その時間を守れなかったら、昇級できませんし、給料も上がらない。
最低限の人員で回してるから、ミスが多いんですよね。
そして、ミスしても気にしないって言う人が非常に多い。（特にベテラン）
お客様にとっては、店の事情なんて関係ない事ですし、客足が減って経営状況が悪くならない限り、このルールは変わらないと思います。

注文するときに
前ピクルス抜き頼んだのに、入ってたから必ず抜いてください
前ソースが入ってなかったので必ず入れてください

って釘刺したよ
でも今まで間違えられたことはこの２回しかないよ
みんなの地域のマックヤバいね
毎回って

>>142
でもすぐ商品出るってどこがマックのブランド力だからねー
それがなかったら行く人減るよ
このトピでもいつも間違えられる！とブーブー言いながらも通ってるみたいだし、やっぱ正確さより速さが売上に繋がってるんだよ

マックなんてバカしかいないよ

>>140
時間まで本社に送られるってマックという名の軍隊みたいだね
そんな秒数なんて客は気にしないしそんな事より時間で焦りまくって入れ忘れられる方が気分悪いわ
確認しなかった時に限って帰宅したらソース入れ忘れてたりポテト足りなかったり不信感しかないわ。最近はずっと確認してる

>>163ほんとほんと。確認するのは店員の仕事でしょー！？他の仕事でもダブルチェックは当たり前でしょ？ちゃんと仕事してよ。

>>140
でもお客さんには関係ないからね

プチパンケーキのソースとかハッピーセットのオモチャ入れ忘れや間違いが1番困るんだよな。
自分の分は我慢するけど子供のはね。何度か電話して家まで持ってきてもらった事がある。気をつけて欲しいわ

マックは間違いや入れ忘れが本当に多い！これ全国共通なのか？笑

その場で確認なんて普通の神経してたら出来ないよね。ドライブスルーでは後ろに車が待ってるし、カウンターでも後ろに客がいる。横で確認もなんか嫌味ったらしいし邪魔だろうし、、

確認しろって言うけどさー間違える店員が完全に悪いんだよ。なんでわざわざ中身を確認しなきゃ行けないのさ笑

入れ間違いではなく、そもそも商品が入れられてない
全部ではなく、注文したうちの１個とか
ベーコンレタスバーガーのベーコンが入ってないとか

ピークの時間帯外して行くのに、なぜか