接客業、お客様に言えない事を吐き出すトピ （16ページ目）

>>768
すっっっごくよくわかる！

服と一緒にぬいぐるみもディスプレイしてるんだけど、子どもの扱いがあんまりひどいから、届かない所へ移動させた。

でも親が渡すんだよね。
子どもは、口つけたり、なめたり、引きずったり。そして店の外へ逃亡、、

舐める癖ある子どもには、触らせないでほしい。

店のフリーWi-Fi繋がらないんですけどぉ？
って、うちは飲食店。
あんたのスマホの操作なんか知らないわ。
皆さん自分で繋げてます。

クッソ忙しいのに、何でも店員に頼るな。

クレーマー母娘、もう来なければいいのに。
でも今度おかしなクレームつけてきたらそれこそ出禁だから、逆にクレームつけてこいと思ってる。
40と70にもなって世間一般常識が通用しないで、自分達の自己都合ばかり無理強いしてくるってキチ害すぎ。
あなた達に売る品はないんだよ！
というか、これからも私をターゲットにするならそれなりに覚悟しておいてね。
あなた達にサービスしようなんて１ミリすら思えないから。

>>770縦にも横にもデカイ娘？

柄違いの同じもの2個買って、別々にプレゼント包装してと確かに聞いたけど。
しかもラッピング終わって渡した後、数分後に戻ってきて、
｢これ1つにまとめて包装ってできなかったんですかね！？｣って、なにその嫌味な言い方。
他のお客様対応してる時に割って入って言うこと？
それならなぜ受け取った時点で言わないわけ？
確かに別々で包装してと言ったよね？
店員が言い返せないからって、自分の言い間違いを店員のせいにしてんじゃないわよドブス！
無料ラッピングに文句つけるならラッピング用品自分で買って包めば！
そんなお金すらケチって文句つけてくるなら二度と来るな！

うちの店は百貨店でもなければ婦人クラブでもないわけ。
レジにべったり張りついてないからと、｢話し相手にもならん！｣って、70代ぐらいのお婆さんに怒られたけど、ただでさえワンオペで忙しいのに婆さんの話し相手なんてできるわけないし、そもそもがそんな場所じゃないし。
うちのお店もセルフレジにならないかなー
そしたら自分たちでレジやる苦労わかるようになるでしょ。
というか、そういう頭の弱い人にはわかりもしないんだろうけど。
これからはどこのお店行っても人件費減らすために最小限の人員しか置かないだろうし、セルフも当たり前になってくるのに、未だに百貨店並みの対応求めるなら百貨店へ行けば？

お会計終わってからも居座り続け、学生バイトに喋り続けるオヤジがレジ止める。
喋ってるだけならまだ言うほどの害は無いけど、ご飯誘ったり、遊びに連れて行ってあげるとかしつこいらしくて気持ち悪がってる。店間違えてるにも程がある。
そいつがレジに来たら、パートや社員がフォローに張り付く様にしてオヤジを威圧。
今のところ効果無し（圧が足りない？）
40代前半、過去の栄光（モテ期全盛期）にしがみつきまくりのザビエルが！なーにが「ご飯、お姉様も一緒にどうですか？」だよ！お前に誘われたくてバイト女子に張り付いてる訳じゃないし！てか、引きつった笑顔で接客してるの気付けよ！
言っとくけど、レジ止めて業務妨害した時間カウントしてるからな！店長に言って出禁にしてやる！

すんごい食べ方汚ない人。テーブルの上も下も食べこぼし、飲み物こぼしてるのに平気で帰る人。神経疑う。子どもがやったことなら片付けるなり一声かけるなりあるでしょ。

非通知からの電話は出ないです。
今時個人営業じゃない限りどこの店舗も番号通知しないと電話は受けてないはずだけど。
非通知にでなかったからってクレーム言ってきてるけど、そもそもあなたが誰かこっちでは皆解ってるからね。
クレーマーA母娘、うちの店だけじゃなくデベロッパにもブラックリスト入りされてるのに上得意客だと言い張るあたり笑えるわ。

店員のお喋りが不快仕事しろってクレーム。大声とか長時間喋ってないしレジもきちんとやって最低限の挨拶もやってるのに細かい事まで一々うるさい。業務の話から少し世間話する事もあるし店員同士話して気分転換したらダメ？あんたみたいな客何人も相手にしてこっちは疲弊してんだよ！

店頭に出てる物も商品なの見本じゃないの。
～２歳くらいの子に商品のクロスバック持たせて母親はスマホいじりながらその子の前を歩く。その後ろで子供は犬の散歩の如くバックを引きずってるけど？
あ～すいませーん…◯ちゃん戻して～じゃねーよ。
その子が元の場所に戻せるわけねーだろ。引きずってるし25,800円お買い上げありがとうございますw在庫あるけど出しませんww

｢買った服を着てみたらサイズが合わなかったの、どうしたらいいですかぁ～？｣って、そもそもMとLサイズしかないものを買い間違うことある？
それも試着してサイズ決めてたよね？

買ってから数日着用して飽きたから返品するパターンの客が嫌すぎる。
タグ切ってなければ返品返金できるでしょ！って、返品してもらえるのが当たり前みたいに上から目線。ブラックリストに載るとも知らずに。
アホに付ける薬ないって言うけどほんとだなと、土日の客層の悪さが嫌になってしまう。
田舎の山猿は山で暮らしてればいいのに。

>>765メチャクチャ分かります！
散々試着して、「新しいのありますか？」あるあるですよね。

>>763
わかりすぎる笑

あと散々試着しといて
新しいのないですか？
っていうひと

テーブル席２つ取って、１つしか使わない。
もう１つのテーブルが空いたままなのに、店員に申告しない客。
満席なんだよ。空気読めよ。
自分が待たされて、同じようにしてる客が目の前にいたらどう思うよ？

｢店頭に並んでる商品は皆が触ってて嫌だから在庫出して｣
これ言う客には意地でも在庫出したくない。
｢皆が触ってて嫌｣って言うけど、今あなたも触ってますけど？と言いたくなる。
そんなに店頭に並んでる商品が嫌ならオンラインショップで買ってくださーい！

それとね、たくさんある在庫から｢より良いもの買いたいから｣と、在庫全部バックルームから出させようとするのやめて。
そんな無駄な時間取る暇ないんです。
完璧なものはないんだから、どれ選んでもどれも同じよ。

ほんと偏差低いアホほど無理強い通そうとして嫌い。

飲食店。
テーブルに呼ばれて、お客さんのオーダー聞いてる最中に、横から話しかけてくる人。
目が見えないんですかね？
私、今、このお客さんのオーダー聞いてる最中なんですよ。
何をそんなに急いで聞きたいのかわかりませんが、全く聞き取れない。
ついでに肝心なテーブルのオーダーも聞き取れない。
少々お待ち下さいって言ってるじゃん？待ってろよ。

店内で子供走らすな
スマホじゃなくて子供見ろ

>>756注意してもダメなら退店させてもってことでしょーよw堅いな～

dutyfree使いたきゃ使える日本の条件くらいお勉強しといてねクソチャイ◯ーズ！あ～…その前にdutyfree使いたいのにpassport持ってきてないって何ー？馬鹿なのー？日本語理解できないなら理解できる人連れてきてねあんたは話せてるつもりでも理解出来てない。まだまだ不出来なのよ？もう帰れよ鬱陶しい！

これが安くてお得だと指定して購入したのに、お会計が終わったあとであっちが良かった、こっちが良かったとか言わないで。何度も確認しましたよね？説明もしましたよね？あれもおまけしてとか図々しいにも程がありますよ。疫病神様は来店していただかなくて結構です。

>>755
退店の前にまず注意、でしょ。

>>753店も客を選ぶ時代になっても良いよね？その店のルールに従えないなら退店してもらう。

初めて来店して初めて注文したのに１口も食べずに味変すんな。
しまいにはマヨラーなんでマヨネーズあります？って麻婆豆腐にかけるために言ってきたバカ舌。

マスクなしの威圧的なお客様。
うちはマスク着用会話禁止でお願いしてるのに、顎マスクで大声で話してる60代？のお客様に「会話はご遠慮ください。マスクもきちんと着用してもらえますか？」と声をかけるとさらに大声で「なんでお前みたいな小娘(42のババアですが。目も悪いのか？)に上から物をいわれないといけないのか」とさ。
周りを見渡すと、明らかに私を応援する沢山の目のお客様が。
背中押されて、毅然とした対応ができた。
クソ面倒臭いお客様は老害のことも多いけど、落ち込んでるときに声かけてくれたり励ましてくれるのもこの世代の人が多い。

売場に何千とある商品が全部バックルームに在庫あると思うな！
しかも売場の商品を見本だと本気で思ってる頭のおかしな人までいて、本当にどうかしてるとしか思えない。
いままでどうやって生きてきたんだろ？
開いた口が塞がらないって、こういうことを言うのね。

はっきり話してほしい。どっちなの？て人がいる

「何もしてないのにこうなった！」

何もしてない訳ないのよ。何かきっかけがあるのよ。あなたお医者さん行ったら「いつからどうありますか」って答えられるでしょう？
何で同じように答えられないの？
こっちが手探りで一つ一つ聞けば「そういえば」って。
ブレーカー落としましただのネットの工事をしましただの、ばりばり原因あるやんけ。
最初にそれ言ってくれたら秒で解決するの！

お客様が素敵に見えるのはLサイズでございます。Mサイズに拘らないでください。

都会と田舎の地価とか考えてくれ。高いとか値引きっていうけど、なんで一見の客のためにずっと協力してくれる業者を敵にまわさなならんの？

電気屋でない物がホームセンターにあるわけないじゃん！

顎マスクで入ってきた糞ジジイくしゃみ連発するくせに手でも腕でも口抑えない本当汚ねー！
しかも商品価格０ひとつ少なく勘違いしてるしwww十何万なんだよ！きたねー手で触るな

単語でしか会話できないって知能幼児並みか

お互いにマスクしてアクリル板越しに喋っているのに一言目からヤニ臭いおっさんおばはんがいる。あんた達って直にもし話したらどんだけ臭いんだろうね？気分悪くなるので勘弁して

たかだか3円5円のレジ袋買うのにレジ前でずっと悩むのやめて。
外出する時にエコバッグぐらい持ってなさいよ。
客はあなただけじゃないんです。周り見てよ。あなたのせいでレジが滞ってるの。

糞意地悪い客が増えたなぁ。
特に何か買うわけでもないのに、閉店と同時に店内に居座る馬鹿とか。
店員が作業してるのを間近で見ているのに、わざわざ目の前で邪魔してほくそ笑み浮かべてたり。
たかだかクーポンや買い物券使った後の僅か100円をクレジット払いにしては、店員の端末対応が遅いとお怒りモード。
店員が遅いんわけじゃなく、端末が認証する僅か数秒も待てないで怒り露にされてもね。
育ちってこういうところに出ると再認識させてくれる低レベル客。
こういう客層って損してる。店員も人間だから、マナーや愛想良い客にはついついサービスしてしまうものなのに。
お育ちの悪いアホ客は喧嘩売ることしかできないんだね。
ほんと育ちって大事だわ。

電子マネーチャージはテナントレジじゃできないんだから予めチャージ機で済ませておいてよ。割引クーポンだって支払い後にはできないの。
注意書きもあるのに読みもしないで、どうして店員に怒りをぶつけられるわけ？
そこら辺のシニア世代の方がよっぽど使いこなせてるのに、どうして40代のあなた達が使いこなせてないの？
わざわざ返品してまで割引クーポン対応しないから。
事前に下調べもしないで支払い後にうだうだ文句言ってる頭の悪い客層はうちに来ないで！

飲食店　外した入れ歯は食べた後ちゃんとはめなさい！なんで忘れて帰るかな

マスクとビニールカーテンあるんだから、ちょっと大きめな声で話してー！
聞き返すのも申し訳無いしさー！
頼むわぁ
あと、来店客数が多い時間帯に、PayPay使いたいって言って、チャージの方法を訊くならまだしも、スマホにダウンロードする方法から訊くなー！
、、、ホントはね、そういうの店員が教えちゃダメなのよ？
全てATMの問い合わせ電話で訊けって言えって指導されてんのよ？

クリニック。
自分が予約もしてないくせに、早く診ろは所詮無理な話。
予約してない自分が悪い。
予約優先って初めから言ってる。
理解する知能がない人ほど、自分、自分、ってうるさい。

二度と来るな。クソババアしね

飲食店。
席も自動案内、オーダーもタッチパネル。

入ってきていきなり『今、女の人(男の人)入っていかなかった？』って、知りませんよ。
待ち合わせならスマホ使って。

たかだか数百円をクレジット払いにする客に限って、クレジット認証からレシート発行までの時間待ちができない。
イライラしてて睨んで来られてもどうしようもないんだけど。
レシート発行までの僅か数秒も待てないなら現金払いすれば？
低価格帯でわざわざ端末操作するこっちも面倒なんだわ。

ギャン泣きの子どもを
「もう知らないから」
と置いて行くな！

子ども、その場で更に泣いて動かず。。
そして誰も来ない事に腹を立てたのか、周りにあった商品投げ出し、大惨事よ、、

知らないから、じゃなく連れ出してくれ！！

>>719
そいつY田？

店の　椅子に　子供を　土足で　立たせるな　！！
他人の店だと思って気にもしないんだろうけど、自分ちだったらありえないだろ？
土足でソファーとか行儀悪いとか以前の問題だよ

カードを無言でだすな。支払方法いくつあると思ってんだ。

>>726だよね。
所詮は素人の感想。
それ以前に、感じ方は人によるから全然参考にならん。
あれはただおかしな先入観を植え付けるだけ。
そう言われるとそんな気がするな、とか。
わかりやすい例えで言うと、その人と関わったことないのに、他からその人の悪口聞いて同調してしまう、それに似てる。
似てる訂正、同じこと。

某〇〇ショップなんだけど
商品の物は希少なのが多くて、転売目的のお客様もくる。
絶対メルカ○に出すんだろうなって人が
お一人様1点限りを家族4人で買い占めていくのやめて欲しい。売り上げでも1つ当たり1000円ぐらい価値あるかも知れないけど、そんなに生活に困ってるの？
ここママスタにも在宅でせどりしてるってカッコつけて言ってる人いるけど、ただの転売ヤーですよね。
みんなには定価で買ってほしい。