お客様の自己中心なクレーム

接客業に携わっていると、理不尽なクレームをつけてくるお客様に遭遇することが多々あります。
接客業に携わっている方、これまでどんな理不尽なクレームを受けましたか？
またどんな対応を取られ、その後どうなったかなどお教えいただき、今後の参考にさせていただければと思っています。