コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.72 島左近

    20/09/23 13:39:26

    >>66
    それは確かにその通りだね。

  • No.71 武田勝頼

    20/09/23 13:38:45

    >>56 だったら単純作業のパートしなよ…ハム乗せるだけ~イチゴ乗せるだけ~

  • No.70 島左近

    20/09/23 13:38:34

    >>63
    違うけども。
    ミルクティーがアイスティーを差すって認識の人がこのトピで多いから、すごい不思議。紅茶そもそも飲まんから分からないけど。
    誰かにお使いでミルクティーたのまれたら、アイスティーにミルクつけるのか、ロイヤルミルクティーかの確認を怠らないように気をつけよう。

  • No.69 最上義光

    20/09/23 13:38:04

    ロイヤルミルクティーもございますがセットのものでよろしいでしょうか?って聞けば良くない?セットので言われたらミルクはセルフサービスになっておりますのであちらからお取りくださいで終わる話し。店の常識をお客さんに押し付けたらダメよ

  • No.68 匿名

    20/09/23 13:35:58

    >>53主は自分も悪いって思ってても擁護期待をしてたのですw

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  • No.67 一条兼定

    20/09/23 13:35:54

    私だったら、お付けするドリンクはアイスティーですね。ミルクとレモンはセルフサービスになります。って説明する。

  • No.66 今川義元

    20/09/23 13:34:53

    >>56
    頭がまわらなくて失敗する日があっても仕方ないけど、「私は悪くない」と開き直るべきではないよ

  • No.65 島左近

    20/09/23 13:34:30

    あれ、言い方まちがえたかなー?って思う時くらいあるし
    つぎに繋げられたらいい失敗だと思うけどなー

  • No.64 黒田官兵衛

    20/09/23 13:34:00

    メニュー表をちらっと見ただけであると勘違いして注文してくるお客様もいるよ。
    作ってからクレームついて作り直したりしないように、確認って大事じゃない?
    誰が悪いとか悪くないとかじゃなくて、誰しも(もちろん自分にも)間違いはあるから確認や説明はおこたらないようにしてる。

  • No.63 武田信玄

    20/09/23 13:33:32

    >>56あなたってもしや主なの?w主に対して凄い詳しいけど?w

  • No.62 榊原康政

    20/09/23 13:33:12

    良し悪しではなく、認識の違い。
    そういう事例を踏まえて、言い方・説明をわかりやすく出来るようにしておけばいいと思う。

  • No.61 島津豊久

    20/09/23 13:32:57

    セルフになることをいえばいいだけ

  • No.60 浅井長政

    20/09/23 13:32:56

    >>53
    ただそう言って欲しかったからですw

  • No.59 森長可

    20/09/23 13:32:40

    >>56ただのパートでもしっかり仕事しないと店に迷惑掛けますね?頭回らないとかの問題ではない。

  • No.58 立花宗茂

    20/09/23 13:32:32

    >>56
    主の場合は、私悪くない!って思ってるから頭の回転云々じゃないよ笑

  • No.57 高橋紹運

    20/09/23 13:32:27

    >>56
    客にとってはパートも社員も関係無い。

  • No.56 島左近

    20/09/23 13:31:18

    >>50
    失格だろうがなんだろうが、店員だって人だもの。頭が回らない日もあるさー。みんなただのパート主婦だよー。

  • No.55 武田信玄

    20/09/23 13:31:01

    >>52お客さんもメニュー見ないでオーダー
    ただ主のミルクティーをロイヤルミルクティー認識しちゃってるのころがおかしいんだよw
    たしかに店はロイヤルミルクティーだけど、説明の仕方がなってないんだよ

  • No.54 馬場信春

    20/09/23 13:30:29

    私紅茶よく飲むんだけど、アイスティーって表示してる所多いよ。だから私もアイスミルクティって言ってる。大体のお店はそれでミルクとシロップつけてくれるよ。
    ロイヤルだったらロイヤルってちゃんと言う。
    アイスティーって言われてるのにロイヤルに変換する意味がよくわからない。

  • No.53 山県昌景

    20/09/23 13:29:33

    >>39
    主が悪いのコメントには何の反応もないの?

  • No.52 島左近

    20/09/23 13:28:19

    >>46
    そうなの?
    メニューにないミルクティー頼む方がおかしくない?アイスティーって頼めばよくない?
    表示通り頼むものだと認識してるけど。

  • No.51 高橋紹運

    20/09/23 13:27:22

    >>42
    そうかな?
    私の個人的な考えだと、セルフで取る様な店ならどちらかと言えば、アイスミルク(レモン)ティーはストレートティー+セルフのイメージだけどね。

  • No.50 森長可

    20/09/23 13:27:20

    >>42機転を効かすことが出来ないようじゃ
    店員失格

  • No.49 森長可

    20/09/23 13:26:44

    >>39
    ワロタ
    おいおい嘘だろ、、そりゃないわ。

  • No.48 馬場信春

    20/09/23 13:26:39

    悪いとか悪くないとかではなく…
    お客様に伝わりにくかったなら、次からもっと分かりやすい表現をしよう思えばいいだけだと思う

  • No.47 長野業正

    20/09/23 13:25:31

    >>13そういうことか、何かいまいち意味が分からなかった笑

  • No.46 武田信玄

    20/09/23 13:24:57

    >>42ミルクティーをロイヤルミルクティーと認識するなんてあり得ないよ
    いくらミルクティー表記なくても

  • No.45 立花宗茂

    20/09/23 13:24:13

    主すごいね。こんだけ主の言葉が足りないって意見全スルーで1人の悪くないで満足しちゃうなんて。ここで聞く必要あった?

  • No.44 織田信長

    20/09/23 13:23:48

    >>39え?あなたが悪いと思うけど?そのミスを踏まえて次はミスしない接客をする
    そう頭に入れないなんて…。
    それでも店員なんだね…。

  • No.43 高橋紹運

    20/09/23 13:23:17

    >アイスミルクティーイコールアイスロイヤルミルクティーと認識

    勝手に判断するな。

  • No.42 島左近

    20/09/23 13:22:51

    メニュー表に
    アイスティーとロイヤルミルクティーがあれば、ミルクティー頼まれたらロイヤルミルクティーと思うのが普通だよね
    店員だってすぐに機転利かせて言い方に気をつけてわかりやすく説明できる人ばかりじゃないし、慣れていてもいまいち頭が回らない日もある。お互いの解釈の違いに???え?ってなることもあるよー。
    主は悪くないよー
    客も悪くないけど。

  • No.41 森長可

    20/09/23 13:22:11

    >>38ミルクティーをロイヤルミルクティーと認識してる店員のあなた新人さんでも認識しないよ

  • No.40 立花誾千代

    20/09/23 13:21:53

    100%主が悪いと思うわ

  • No.39 馬場信春

    20/09/23 13:21:50

    >>23
    ありがとう。わたし悪くなくて良かった

  • No.38 馬場信春

    20/09/23 13:20:54

    >>28
    メニュー表には、アイスティーとアイスロイヤルミルクティーがあります。
    アイスティーならミルクやレモン、シロップはセルフサービスでカウンターに置いてます。

  • No.37 馬場信春

    20/09/23 13:20:38

    >>27
    ミルク感が強いよ

    ロイヤルはカフェオレみたいにミルクたっぷりで作る
    普通のミルクティはストレートティに自分でポーションミルク入れるだけ

  • No.36 結城秀康

    20/09/23 13:20:13

    主、その仕事向いてないよ。

  • No.35 ルイス・フロイス

    20/09/23 13:18:55

    親切じゃないよね。確認すればすむことじゃない?

  • No.34 古田織部

    20/09/23 13:18:53

    今回に限らず、主は他のお客さんから同じような質問されたこともあったのでは?
    メニュー表示を改善するなり、セルフの説明した方がいいよ
    応用が利かないだけだと思う

  • No.33 成田甲斐

    20/09/23 13:17:54

    うちでは子の認識ですってキッパリ言われても、初めて来たお客さんだったらそんなの分からんでしょ。

  • No.32 武田勝頼

    20/09/23 13:15:16

    >>2 ロイヤルミルクティーは紅茶と牛乳を同じ量で入れた物だよ…イギリスではこれが主流

  • No.31 武田信玄

    20/09/23 13:14:39

    主は一度でも自分も悪いと感じてないよね?主のみ読んだらあんたの性格「頑固」だよ
    だから説明も下手くそなんだと思うわw

  • No.30 立花宗茂

    20/09/23 13:14:24

    別物なんだから勝手な解釈しないで

  • No.29 森長可

    20/09/23 13:14:21

    ご注文繰り返します~とかしないの?
    その時に、単品でロイヤルミルクティー…とか説明してくれないの?

  • No.28 あんみつ

    20/09/23 13:13:25

    〈メニュー表には、アイスティーと表示)のアイスティーはアイスロイヤルミルクティーのこと?
    知らない人にはややこしいよ。
    「アイスティーはセットにできますのでミルクかレモンはセルフでお取りください。セットにはなりませんがアイスロイヤルミルクティーもございます。」
    と言うべきかな。
    アイスロイヤルミルクティーがあるのを知ってるのは店側、自分基準の判断はダメでしょう。

  • No.27 足利義輝

    20/09/23 13:13:25

    ロイヤルって普通のより濃いの?

  • No.26 真田信幸

    20/09/23 13:13:15

    主が悪い。
    勝手にロイヤルミルクティーだと解釈すんな。
    ミルクはセルフコーナーにあると伝えればロイヤルミルクティーだった場合は注文を訂正するでしょ。

  • No.25 武田勝頼

    20/09/23 13:12:43

    メニュー表にアイスティー(ミルク、レモン)、ロイヤルミルクティーって表記するか、口頭で説明しなきゃ、客がミルクティー=ロイヤルミルクティーなんて分かる訳無いでしょ…クレームものだわ

  • No.24 尼子経久

    20/09/23 13:12:43

    主さんは、お客様にもっとわかるように言ったほうがいい。

  • No.23 島左近

    20/09/23 13:12:07

    悪くない
    でも
    ロイヤルミルクティーなんて言ってない、とか言われたら、メニュー表を手で指しながら
    失礼しました。こちらのアイスティーですね。ミルクはセルフサービスですのであちらからお取りください、とか流す。
    あくまで注文確認はアイスティーで貫く。

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