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慶安
那覇バスの６０代の男性運転手が乗客に「うるさい、早く降りろ」などの暴言を吐いたとして、同社は１０日までに「接客業として不適切な対応や発言があった」と認め、乗客とその家族に謝罪した。
乗客は「お前、障がい者か」と非難する言葉もあったとしているが、同社は本紙の取材に「障がい者を非難する言葉は確認できなかった」と説明している。
乗客の５０代女性によると、女性と中度の知的障がいがある息子(１８)が６日午後、就職が決まった息子の通勤の練習で市内線の路線バスに乗車した。
乗車時の支払いにもたついた際、運転手から「分からないなら聞けばいいだろう」「いいから座れ」と強い口調で言われた。降車時、運転手に名前を尋ねると「うるさい、早く降りろ」「お前、障がい者か」との言葉を吐かれたという。
同日中に家族からの苦情を受け、同社は音声記録を確認。暴言を認め、その場で謝罪し、７日にも営業所長らが謝罪した。同社担当者は「運転手には強く注意した。今後、このようなことがないよう社員教育を徹底していく」と説明した。
女性は「息子は後日、バスに乗るのを不安がっていた。僕が乗りたいって言ったのがいけなかったのかなと後悔していた」と沈痛な表情で話し「みんなが安心して乗れるよう対応を改善してほしい」と訴えた。
5/11(月) 06:12 沖縄タイムス＋プラス
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No.1 大正
20/05/11 12:40:13
社員教育なんか無駄だと思う。
こんな奴はなおらないですよ。
返信
No.2 元久
20/05/11 12:45:26
もたついただけでこんな暴言なの
ひどい
返信
No.3 文保
20/05/11 12:47:00
私ならこんな運転手クビにします
返信
No.4 康正
20/05/11 12:47:01
たまにいるよね、こういう運転手。
でもすっごい対応やアナウンスが丁寧でプロだなと思う人もいる。
返信
No.5 応安
20/05/11 12:47:01
かわいそうに息子さん。
運転手のおっさんの方が障害持ってるような暴言はいてるくせに。
返信
No.6 正元
20/05/11 12:49:20
これは酷い。
こんな人雇うしか無いほどバス業界は人手不足なの？んなわけないよね。コロナで観光バスの運転手たくさん解雇されてるんだし、こんな酷いこと言う人なんか辞めさせてコロナ禍で職を失った心のある運転手さんを雇ってあげてほしい。
返信
No.7 永禄
20/05/11 12:49:34
この路線から外してもらわないとこんな運転手がいたらこれからだって安心してバス乗れないやん。
返信
No.8 文保
20/05/11 12:49:51
こういう人格は運転も荒く雑だとおもう。
返信
No.9 天福
20/05/11 12:50:21
運転手、お前が障害者だよ！
返信
No.10 正中
20/05/11 12:53:27
こういうのっできっと人を見て言ってるよね
もしこの親子が母親じゃなく父親で超コワモテとか、息子が同じく障害あってもめちゃくちゃ体格良くて暴れられたら敵わなそうな感じなら絶対言わなかったと思う
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No.11 寛正
20/05/11 12:54:30
こういう人はサービス業就いちゃダメ
黙ってモクモクと掃除する清掃員が向いてると思う
返信
1件
No.12 匿名
20/05/11 12:56:01
障害のある方や腹回りのある方は正直かなり増え、高齢出産なども関係しているはずで、そのため産まない選択をした高齢者バリバリキャリ女性などは多い時代となった。
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No.13 天福
20/05/11 12:57:40
息子さん、怖い思いしてかわいそう
バスの運転手さん、そんな人ばっかりじゃないから
がんばって通勤してほしい
返信
No.14 嘉慶
20/05/11 12:57:50
解雇で
返信
No.15 康保
20/05/11 12:57:58
即クビにしてほしい！運転手の資格ない。
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No.16 正平
20/05/11 12:58:05
両替のタイミング間違えたらネチネチ文句言われたことあったな
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No.17 久寿
20/05/11 12:58:16
酷い。
私が上司なら辞めさせるね。
注意したところで心が入れ替わるとは思えない。
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No.18 匿名
20/05/11 12:58:48
>>11
清掃員も人と接するからよくなさそう
ボタンをひたすら押すような工場でいいよ
機械相手の
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1件
No.19 延文
20/05/11 12:59:03
ん？母親は一緒についてなかったの？迷惑かけるの分かってたなら母親が車で送迎するしかないよね。運転手だって時刻表通りに出発しないとなんだから可哀想。
返信
6件
No.20 嘉応
20/05/11 12:59:23
ひどいね。トラウマだろうね、可哀想に。
運転手強く注意しただけで終わりとかあり得ない
返信
No.21 文応
20/05/11 12:59:39
バスの運転手って良い人と本当カスみたいな奴がいる。
返信
1件
No.22 建長
20/05/11 13:03:34
>>18
機械相手の仕事だと、今度は人とのコミュニケーションを求めてスーパーのレジの人に怒鳴り付けそうで怖い。
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No.23 朱鳥
20/05/11 13:04:56
>>19母親は一緒だったって書いてあるよ。
時刻通りに出発しなきゃいけないのは分かるけど言い方ってもんがあるでしょ。
返信
No.24 平成
20/05/11 13:05:33
こんなんでうるさいならうちの市バスはカオスだわ
知的の人チラホラ見る
けどみんな見て見ぬふりでそっとしてるよ
返信
No.25 匿名
20/05/11 13:06:03
解雇じゃないのに驚き
返信
No.26 延慶
20/05/11 13:07:05
辞めればいいのに
返信
No.27 久寿
20/05/11 13:07:14
>>19
母子って書いてあるじゃん。
見えませんか？
こんな事言う奴も心にゆとりがないんだろうね。
言い方があるじゃない。
時間で動かなきゃいけないにしたって、乗客に向かってお前だの降りろだのって言葉遣いがおかしいだろ、まず。
あなたが仮に接客業してるとして、お客に対してお前とか、～しろよとか言うのか！？なぁ？
返信
No.28 匿名
20/05/11 13:07:24
酷いジジイ。
返信
No.29
No.30 宝永
20/05/11 13:11:31
私も昔降りる時100円玉と50円玉間違えて両替してしまって「あーすみません間違えました；」って言って慌ててちゃんとした金額払おうとしたらわざと不要な両替したと思われて若い男性の運転手に睨まれて暴言と舌打ちされた。
ショックで名前も見る余裕がなかった。
同じような被害にあった人絶対いると思う。最初からイラついてたっぽいしあんな態度初めてじゃなさそう。
20年前くらいの新潟交通のバスで新潟駅で降りた時の話です。
名前も知ってたら書いてやりたいくらい。
もうあんな勤務態度悪いやつ辞めてるだろうけど。
返信
1件
No.31 文久
20/05/11 13:11:49
>>19
運転手のなにが可哀相なのか分からない。
返信
No.32 長承
20/05/11 13:12:22
こんなに優しい息子さんなのに。
運転手は、この息子さんよりはるかに下級。下界すぎて見えないわよ。
返信
No.33 久寿
20/05/11 13:12:23
>>19
うわ、あんたもいろんな意味で可哀想。
意味わかりますか？
返信
No.34 長承
20/05/11 13:13:59
>>21
タクシーもやばいよ。
深夜に煽られた。
子供を救急に連れてくとこで泣けてきた。
返信
No.35 貞享
20/05/11 13:13:59
運転手、クソだな。
同じバスに乗り合わせてたら私も苦情入れたと思う。
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No.36 匿名
20/05/11 13:14:37
運転も出来ないのかな？
胸が締め付けられるね
それとコロナ以降沖縄のイメージ変わった
返信
No.37 天恍
20/05/11 13:16:09
運転手も障害者でしょこんなの。
バスの運転手って態度悪い奴は本当に悪いよね、前にバスに乗った時かなりヨボヨボしたお爺さんが怒られてて可哀想だった、お年寄りなんだから動くのが遅いのは仕方ないじゃん。
あと小さい子がちょっと立ったりすると危ないから座って！！って怒鳴ってるけど、立ったら危ないんなら座席の数以上の客を乗せんなよって思う。
椅子が空いてなきゃ立ってるのにおかしいよ。
返信
No.38 仁寿
20/05/11 13:16:37
沖縄なんてバカしかいない
返信
No.39 建保
20/05/11 13:17:27
お前、障害者かってそうですけど何か？って言ってやりたい。もたつかれていらいついても流石に言い方ってものがあるよね。
返信
No.40 康応
20/05/11 13:19:12
ひどいね。
きっと運転手に罰があたるよ。そうなってほしい。
返信
No.41 元中
20/05/11 13:20:01
「僕が乗りたいって言ったからいけなかったのかなと後悔していた」ってことは、
障害があってもきちんと人の気持ちを考えられる子だよね。
運転手の方がよっぽど障害があるんじゃないかと思うわ。
返信
No.42 久寿
20/05/11 13:21:25
不快になるんだったら、不快にさせるんだったら辞めていただきたい。
こんな奴に運転されるのは嫌だ。
返信
No.43 永和
20/05/11 13:23:31
名前公表しろや。
返信
No.44 天安
20/05/11 13:24:38
クビ。
それ以外の選択肢ないだろうよ。
強く注意した…って。
で？って感じ。
返信
No.45 康永
20/05/11 13:27:39
息子さんの気持ちを考えたら泣きそうになる
返信
No.46 久寿
20/05/11 13:28:02
知的障害がある男性の方がよっぽど空気読めるじゃない。
人としてちゃんとしてるじゃない。
年だけくってて中身は何も伴っていないジジイとは比べ物にならない。
返信
No.47 嘉祥
20/05/11 13:29:54
障害手帳見せれば良かったんじゃないの？
それでも暴言吐かれ続けてたのかな
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No.48 平成
20/05/11 13:30:26
人を思いやって自分を責める人が障害者。
人を罵倒するジジィが健常者。
健常者って恥ずかしいな。
返信
2件
No.49 文応
20/05/11 13:31:31
障がいがあるって分かってるなら、あたたかく見守って待っててあげれば良かったじゃん。せっかくバスの練習してたのにかわいそう。
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No.50 明徳
20/05/11 13:31:36
強く注意して終わりなの？他の処分なしなの？
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