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義母の納骨って行かなきゃダメ？
20/04/19 08:51:38
誰にでも間違いはあるし、間違って伝えてしまった事は仕方がないけど、きちんと間違いなら間違い、3月分は満額請求って事を事前に連絡してほしいね。
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古トピの為、これ以上コメントできません
20/04/19 08:57:35
>>52 そうなんです！本当にそうなんです！ 私からの、満額請求されているという問い合わせで、向こうは間違いに気付いたようで、なので、事前連絡もできないし、案内が間違いだから調整もしません。というような回答だったのでモヤモヤしちゃっていました。 履歴もちゃんと残されていないのか、オペレーターさんが変わると、毎回違う解釈で回答されて、１から説明しての繰り返しでした。ソフトバンク、きらい。
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No.52 大化
20/04/19 08:51:38
誰にでも間違いはあるし、間違って伝えてしまった事は仕方がないけど、きちんと間違いなら間違い、3月分は満額請求って事を事前に連絡してほしいね。
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.54 主 永承
20/04/19 08:57:35
>>52
そうなんです！本当にそうなんです！
私からの、満額請求されているという問い合わせで、向こうは間違いに気付いたようで、なので、事前連絡もできないし、案内が間違いだから調整もしません。というような回答だったのでモヤモヤしちゃっていました。
履歴もちゃんと残されていないのか、オペレーターさんが変わると、毎回違う解釈で回答されて、１から説明しての繰り返しでした。ソフトバンク、きらい。