産婦人科で対応悪い受付だとほんと気分悪くなる

自分勝手なきちがいばかり相手にしてるとそりゃ心も荒むよな、と見てて思った。

保育士から医療事務へ転職して無資格、未経験で採用されたけど、覚えて慣れるまで一年はかかって大変だったって知り合いがいるんだけどそんなに大変なの？バカは無理？

>>42
うちの病院だったりしてw
その評判悪い人の代わりに、私が会計に入った。
そしたら普通に対応してるだけなのに、患者さん達に褒められたりお礼言われたりが多くなって、苦情も無くなったって言われた。

マスクしてると目しか見えないから、声のトーンを上げてゆっくりめに話すようにしたり、目で笑うようにしたりは気を付けた。

>>175
顔は関係ないと思うけど・・・

昨日、婦人科に行ったけど本当愛想悪かったわ。電話対応もロクに出来ない感じ。
先生とか何も注意しないのかな？

やっぱ、無資格未経験だと採用難しいの？
そもそも独学だと資格の勉強理解できるかしら。

>>49
確かにそうかも。
優しい医者なのに受付は冷たい...。

>>182
それはキレるわ。

資格がものを言う医療業界で無資格でもできる仕事だから劣等感から患者さんに偉そうにしてしまうとかかな。
でも優しい人も多いよね。

>>185
わかるー！

コロナ流行る全然前に整形外科息子と通ってる時その人いっつもマスクしてて愛想もなく感じ悪い子なんだけど、耳の遠い初診らしき患者さん（おばあちゃん）が受付の言うことききとれてなかったらしく「ん？マスクしてるから聞き取れない」ってその受付に向かっていってるわけね

隣の受付の子がマスクとって！多分聞こえてないから口の動きでわかるはずだからって他の患者対応しながら指示してたのに「えー、マスクとるとかむりです。」とかいって不貞腐れてたのみたことある
そのおばあちゃん機嫌悪くなってて焦ってその人が仕方なしに自分のマスク顎にやって口の動きで丁寧に案内してたんだけど「整形外科は基本御年寄多いし感染症の時期じゃないならマスクは必要ないからね。しててもいいけどああいう患者さんの時はマスク外しな」ってキレ気味で言ってて「いや、肌荒れやばいからむりです。それならやめます」って言ってて変な空気流れてたことあったの思い出した
変なやつ多いよ

近くの皮膚科の受付はクソ

前に行ってた整形外科は最悪だったよ。受付どころか看護師も。
だから変えた。
変えたところは優しい。

>>175
　あれ？私可愛かったよ？若い頃は痩せていてね。

>>179
同感。ほんとバカっていうか、
愚かな人間ってかんじ。

>>180手芸屋も愛想ない

MRやってた私の印象だと
受付の対応が良いところは先生も良い人が多い
逆もまた然り

サービス業じゃないからね
愛想振り撒かなくとも患者は来るし
そしてサービス業でもないのに色々求めること多すぎの人が沢山いて苦労もしてるようだし自然とそっけなくなるんじゃないのかね

問診票はそのカゴに入れろ！みたいな感じで顎で、んっ！ってやられたことあるわー。
は？って言っちゃったよ。 クチコミ見たらものすごく評判悪かった。

めっちゃ分かる
看護師さんや先生は感じ良いのに受付が感じ悪いって口コミよく見るし実際そういう病院多い

わかる。だいたい無愛想
というかニヤニヤしても怒られるのかな？普通でいいのにね
あと

>>141沢山病院もあるし人が来ない病院は潰れるだけ。どんな職も持ちつ持たれつ。あなた馬鹿なんだねw

分かるわー
精神的に病んでる人多いのかな？
逆に大丈夫？と聞きたくなる

私が通っている産婦人科の受付人も1人、
めっちゃ感じ悪い人います。

案内するとき目見ずに、作業しながら吐き捨てる
ように言う。しかもその案内間違ってたんですよね、
違う所に通されかけて、もう一回受付いって
違う人に聞いたら、その人は丁寧に正確な事教えてくれた。

忙しかったんだと思うけど、
仕事なんだから態度に出すなよってめっちゃ思いました。

>>174
クズすぎて笑うw

そう言う人多いわ。しかも若い奴は大概ブスね。
そもそも医療の受付で可愛い子を見た事ないけど。

>>163
言葉使いからやり直し～

>>159
わかる～
もしかして同じ歯科？笑
先生は腕が良いけど、受付がありえないくらい
感じが悪い。冷たい。偉そう。
顔も、ものすごく性格悪いの出てる。
結局、その受付に電話したり、会計したり、
するのがストレスになり、何年も歯医者行ってない。

>>164
コメントありがとう。やっぱりやめた方が良いよね。。予約とりあえず入れたけど、予約日になっても変化なさそうだったら、延期する。
新型コロナの事で聞いても、「みなさん来てますけど～」しか言わなくて、先生に電話代わって欲しかった。
予約制で子供の扱い上手いから行ってたけど、
他に良い歯医者も無さそうだし。
小さい黒い点が出来てしまった、、ほんとに自分バカ過ぎて

>>165
いやー事務はクソしかいないよー。お局と事務長が癒着していてしょっちゅう募集のとこは何かあるよ。年だけとって中身が伴ってないのばかり。

>>160
お見事！どんどん言ったらいいよね。

皮膚科酷い

受付だろうが看護師だろうが、
結局は人間性。
仕事は覚えたら誰でもできる。
その仕事に、プラス自分らしい思いやりを
足せるかどうか、それは人間性なんだよ。
医者も然り。
忙しいから、とか関係ない。
人間性が悪い人は結局、働きぶりに出る。

そんなこと無いけどな。
どこの病院も殆ど親切だよ！
偉そうな人はあまり見たことないなぁ

あまりにも受付の態度がひどいからおつりの小銭投げてた人見たことある

凄く良い病院、院長や医師を筆頭に良い病院は看護士も受付の事務員さんもみんな良いと聞いてから行く病院は必ずみんなみるけど、本当に良い病院は本当にみんな良いよ！事務や看護士がダメな病院は医者もダメ。

>>159
この時期に歯科に行くなんて凄いね。感染したいの？エアロゾル大量の場所で大きく口を開けっぱなして、ウイルス入り放題だよ。Twitterで＃歯科って入力して見てみなよ。とても今の時期に受診しようなんて馬鹿な考えはおきなくなるから。

>>158
こいつまじでバカだな
向いてないから仕事やめろ

>>156兼業の貧乏なくせに、コロナにでも感染して死なないように(笑)

>>158
病院って健康な人が来るところじゃないよね。
発熱だったり痛みだったりそれを抱えている不健康な人？が来るところ
だからこそ相手の気持ちに寄り添える受付でなければなりませんよね。
選んでいただかなくても、、というけど
個人病院は選んでいただかないとつぶれます。

多いね。
私も当たったことはあるけど、私のすぐ後に会計した人が「あなた感じ悪いのよ！」って怒り出した。
でも、言われた本人は凄いびっくりした顔してたから自覚がなかったのかもしれないね。

歯医者の受付も。
こんな時に歯医者にかからなきゃいけない状況にしてしまった自分が悪いけど、前々からイラついていた。
先生は良いけど受け付けがダメ

>>143 あなたに選んで頂かなくて光栄です。品性と民度が下がりますから（笑）

>>141
>病院はサービス業ではない。
商店のお客様だと勘違いしてない？

これは解る。
解るけどだからと言って病院側が横柄な態度をとってもいいという訳じゃない。
病気や痛み･精神的な不安も抱えて受診する人に対して優しく接する事は、人として当たり前だと思っている。
勿論理不尽な事を言ってくる患者もいるけどね。
そういう人は来なくていいとは思う。

>>148 こんな底辺の患者こなくていいよ（笑）

クレーマーの対応したりで心が仏になるって言ってたよ
もう誰に対しても無になるんだって

今までそこまで悪い人に会わなかったけど
この間初めて行った病院の受付は
おしっことってまた持ってきてって言うから
受付まで持ってきたのに
ここでいいですかって言ってるのに
書類を数えてるみたいで無視
そのまま待っててやっとあちらで待っててくださいって

その受付は帰る時もむかついた
私が余計な事聞いたのもあるけど
だからーって
あー思い出しただけでもイライラしてきた

あのおばさん誰に対してもあの態度なのかな
二度と会いたくない

愛想は求めないけど、去年喘息発作で救急にかかった時、苦しくて受付までゆっくり歩いてたら、早くしてくださいって言われたときはショックだったな。

>>143
医者は来る患者を選べないけど、患者は医師を選べる。

その通りよ