老人の携帯の契約について

匿名

承元

19/06/02 16:15:28

祖母が携帯の機種変に行きました。
3Gの携帯だったので4Gに変更したためプランも変更になり、いままで使うことのなかったインターネットが強制的につくようになりました。

祖母は通話しかしないと説明したのですが、毎月割だかの関係で強制的に…
そこまではわかるのですが、このインターネット通信500KBまでは無料ですがその後は過料されて最終的には4200円ほどになるプランでした。
祖母はそこの説明がされていなく(されていたとしても理解出来ていない)色々と携帯をいじってしまっていました。

そこで私と一緒に契約したショップに行ったのですが店員さんが言うには「インターネットを余程みないと4200円にはなり得ません」との事でした。

契約内容自体には納得は出来たのですが、そのなり得ませんの説明にちょっともやっとしました。

まだクーリングオフ期間内ですが、みなさんなら機種変自体やめますか??

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.3 承元

    19/06/02 16:26:15

    >>1 はい。まだ3日なので調べてもらったら500KBは超えてないのでゼロ円でした。

    気をつけて使えば解約しないでも大丈夫ですかね?
    心配すぎて私名義で他社で契約も考えてます。

  • No.4 承元

    19/06/02 16:27:44

    >>2
    83です。
    YouTubeとかは見ませんが、勝手にショップからEメールがきたりするのでそれで500KBは本当に超えないのかな?と心配です。

    でも店員さんのなり得ませんという言葉を信じないとダメですよね。

  • No.8 承元

    19/06/02 16:30:25

    >>5そうなんですよねー
    触っちゃったらすぐに4200円になりそうで

  • No.11 承元

    19/06/02 16:32:13

    >>6本体の設定で制限があったのですが、インターネットの所を触ってしまうといちいちインターネット許可しますか?許可しませんか?っていう選択が出てきて、許可しますを押してしまうと繋がってしまうんです…

    その許可するかしないか自体を出さない設定はないみたいで。

  • No.15 承元

    19/06/02 16:34:30

    >>7そんな感じです!
    4200円の前に段階的に過料と言ってました。
    様子見でいいですか?
    プラン変更は違約金とかかからないのかな?

    最近の携帯契約は複雑すぎですね。
    私でもわからないのに老人はもっとですよね。

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