老人の携帯の契約について

匿名

承元

19/06/02 16:15:28

祖母が携帯の機種変に行きました。
3Gの携帯だったので4Gに変更したためプランも変更になり、いままで使うことのなかったインターネットが強制的につくようになりました。

祖母は通話しかしないと説明したのですが、毎月割だかの関係で強制的に…
そこまではわかるのですが、このインターネット通信500KBまでは無料ですがその後は過料されて最終的には4200円ほどになるプランでした。
祖母はそこの説明がされていなく(されていたとしても理解出来ていない)色々と携帯をいじってしまっていました。

そこで私と一緒に契約したショップに行ったのですが店員さんが言うには「インターネットを余程みないと4200円にはなり得ません」との事でした。

契約内容自体には納得は出来たのですが、そのなり得ませんの説明にちょっともやっとしました。

まだクーリングオフ期間内ですが、みなさんなら機種変自体やめますか??

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 永保

    19/06/02 16:20:21

    クーリングオフ期間内ってことは、まだそこまでネット見てないよね?
    これから気をつけておけば、上限の4200円には達しないよね?
    もう通話以外で携帯触らなければいいだけの話だから、解約はしなくていいと思う。

  • No.2 宝徳

    19/06/02 16:24:12

    おばあちゃんは何才何かな?
    YouTubeとかそういうのインストールしなければ大丈夫だと思うけど。

  • No.3 承元

    19/06/02 16:26:15

    >>1 はい。まだ3日なので調べてもらったら500KBは超えてないのでゼロ円でした。

    気をつけて使えば解約しないでも大丈夫ですかね?
    心配すぎて私名義で他社で契約も考えてます。

  • No.4 承元

    19/06/02 16:27:44

    >>2
    83です。
    YouTubeとかは見ませんが、勝手にショップからEメールがきたりするのでそれで500KBは本当に超えないのかな?と心配です。

    でも店員さんのなり得ませんという言葉を信じないとダメですよね。

  • No.5 永祚

    19/06/02 16:29:25

    分からなくて色々さわってしまいそうで怖いよね。通話のみの格安にしたら?

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  • No.6 宝永

    19/06/02 16:29:34

    通信制限の設定できないかな?
    モバイル通信自体オフにしたらアプデとか出来なくなるから、これ以上使ったら通知がきて制限かけますってのがある気がするのだけど…
    機種によるのかな?
    私は母親のスマホその設定したよ

  • No.7 康保

    19/06/02 16:29:46

    最終4200円てことは、もし500を越えても値段は少しずつあがっていくってことだよね?
    それなら1ヶ月このままで様子みたら?

    不都合かでたらまたプラン変更とかする。

  • No.8 承元

    19/06/02 16:30:25

    >>5そうなんですよねー
    触っちゃったらすぐに4200円になりそうで

  • No.9 宝永

    19/06/02 16:30:50

    >>4信じちゃだめだよ。
    そう言われたのに!て伝えてもショップは知らぬ存ぜぬでしょ。それか開き直って、予期せぬ通信したんでしょう?みたいな

  • No.10 宝徳

    19/06/02 16:31:14

    通話のみだとそんなに容量使わないだろうから、主とキャリアが同じならファミリー組んでシェアに入れてあげてもいいかもね。

  • No.11 承元

    19/06/02 16:32:13

    >>6本体の設定で制限があったのですが、インターネットの所を触ってしまうといちいちインターネット許可しますか?許可しませんか?っていう選択が出てきて、許可しますを押してしまうと繋がってしまうんです…

    その許可するかしないか自体を出さない設定はないみたいで。

  • No.12 永享

    19/06/02 16:33:13

    店員なんてあの手この手で契約するんだから、後々言った言わないになるよ
    格安を主名義で主の思うのを契約して与えた方がいいよ、全ての契約が主で出来る様にしないと、老人は騙されて終わりだよ

  • No.13 応永

    19/06/02 16:33:17

    新規の客がこないから知識のない人に色々なオプションつける店員多いよ

  • No.14 宝徳

    19/06/02 16:34:15

    >>4
    メールは機能停止に出来るし、うっかり触ってしまいそうなアプリは
    削除出来るなら主さんが削除してあげたほうが良いかもね。

  • No.15 承元

    19/06/02 16:34:30

    >>7そんな感じです!
    4200円の前に段階的に過料と言ってました。
    様子見でいいですか?
    プラン変更は違約金とかかからないのかな?

    最近の携帯契約は複雑すぎですね。
    私でもわからないのに老人はもっとですよね。

  • No.16 永保

    19/06/02 16:36:17

    >>3
    店員さんの言うとおり、余程見ないと4200円の請求にはならないよ。
    聞くところによると、1ギガでYouTubeを120分視聴できるんだって。
    だから4200円の支払いになるには、毎日YouTubeを30分ぐらいは視聴しないと無理な話だよね。
    動画でこれなんだから、ネットの閲覧のみだったらネット依存者じゃないとできない話。

  • No.17 宝永

    19/06/02 16:36:39

    >>11主さんの家かどこかにWi-Fi通ってる場所を探す
    それかショップのWi-Fiに繋げてもらってショップの人に設定してもらうのはどう?
    それかマクドナルドとか?

  • No.18 宝永

    19/06/02 16:38:21

    >>15プラン変更の違約金はないと思うけど日割りがないから翌月から適応パターンじゃないかな?

  • No.19 応長

    19/06/02 17:10:22

    親に付き添って行ったけどきちんと説明してくれてるけど親は難しいって言ってた。
    私がプランとか色々調べて付き添ったからへんなプランにはされずに安いプランで契約したよ。
    お金かかることを説明ないって言うのはないと思うけどな。口頭、書類でチェックして契約だよね。 今は。

  • No.20 養老

    19/06/02 17:35:47

    MAX4200だったらガラホでしょ?
    アプリのダウンロードとかも無いし、4200円にはなかなかならないよ。
    インターネット自体はずす事も出来るけど。

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