メルカリでお礼がないと受け取り評価してくれません へのコメント（No.13）

事務局に連絡したら、多分やりとりの内容がそのまま事務局も見れるんだと思う。
そうじゃなくてもなるべく早めに解決のサポートしてくれるよ。

「お品を受け取っているのにこちらの礼儀がないからと受取の評価をしてくれないので困っています」とメールで事務局に言えばいいよ。

向こうが事務局からの通知を拒否すれば、メルカリ側から支払われると思うよ。
日頃払っている手数料は、そのための手数料(会社にとっては保険料)とも言える。

その人がメルカリから言われて悪い評価でも受取評価をしてくれれば、自己紹介に書いておけばいい。
「忙しくて購入ありがとうございます等のメッセージを送り忘れたことで悪い評価がありますが、メルカリ事務局とで解決済みです。」とかね。
買う側は「あ、そうなんだーふーん」くらいにしか思わないよ。他のいい評価がある程度あれば。
変なやつもいるもん。

わたしは出品して買われたけど支払いしてくれずブッチした人がいて事務局に問い合わせたら、1日くらい経って「向こうと連絡がとれないのでキャンセルにします」と処理してもらった。

説明になかった付属品の欠損？のある商品を買ってしまった知り合いは、メルカリに問い合わせたら、届いたものは返さなくていい＆送料込で全額返金になったんだって。
リュックの底板(紙とかじゃなく付属の)が入ってなかったとかで。
出品者とヤーヤー言い合ってたけど向こうが返品に応じなくて事務局に問い合わせたらそうなったと。
やりとりのメッセージとか見れるんだろうなーって言ってた。