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アザラシ
ドライブスルーでポテトを塩抜きでオーダーした。
がっつり塩かかってたのでお手数ですが交換できますか？と電話したら「こちらは塩抜きを用意しました。お客様がそう感じられるのでは？それにどうしてもと言われれば交換はしますが今は責任者が忙しいから持っていくなどの対応はできませんよ？」と上から物申してきた。イラっとして近くにいたのでこちらから伺い確認してもらうことに。結果塩かかってるやん！と責任者らしき人がスタッフにキレてて、スタッフはめんどくさそう～な様子をして聞いていました。ドライブスルーでの対応だったから丸見え丸聞こえ。 交換はしてもらえたけど嫌な気分になりました。所詮マックだけどさ、、、色々と間違い多い上に対応も悪いよね。愚痴でごめんなさい。みなさんもマックでの杜撰な対応、経験ありますか？
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