マックの持ち帰り怪しくない?

  • なんでも
  • てんとう虫大量発生
  • 17/09/29 11:21:30

マックの持ち帰りのオーダーミス多過ぎない?
それもセットごどガッツリミスじゃなくて、シーズニングが入ってなかったとか、チーズが入ってなかったとか、セットのサイズがワンランク小さいとか、ほんの20~50円くらいのモノ。

我が家に限っては10回中、7回ミスってた。
この確率を全体に引き下げて5割のミスだとしたら、全国で計算すると凄い儲けだよね。
クーポン発行分は楽々回収出来るし、もはや持ち帰りは何かしらミスって提供しなさいってガイドラインがあるの?って考えちゃう。

店舗で食べてる時に、オーダーミスでカウンター来る人は少ないのに、持ち帰りのミスだけ多い気もするし、謎だわ。

それとも我が家近くのマックだけなのか皆さんの行くマックはどうなのか教えて。

  • 4 いいね

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    • 17/09/29 14:39:49

    >>128
    だから店員が確認しないんだったら、帰る前に机なり車内とかで自分で確認して帰ればいいんじゃないの?

    • 0
    • 17/09/29 14:38:59

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    店を出たらすぐ開けて確認してるよ。
    怪しいもん。ナゲットソースがないとかポテト足りないとか。
    よくある。

    • 4
    • 17/09/29 14:37:01

    >>122
    でもみんながそれすると余計混むよね?

    • 0
    • 127
    • 銀杏踏んじゃってくさい
    • 17/09/29 14:34:26

    年に4回くらいかなー?ドライブスルー
    10年のうち、ミスは5回くらい。
    少ない?
    毎回もってきてもらってる。

    • 0
    • 17/09/29 14:23:59

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    ハッピーセットのおもちゃの入れ忘れとかよくある

    • 3
    • 17/09/29 14:22:54

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    何回もある

    • 4
    • 124
    • もみじまんじゅう
    • 17/09/29 14:22:12

    ミスなんて殆ど無いよ♪思い込み辞めろ~

    持ち帰りするけどちゃんと入ってる
    その店によるんじゃない?

    • 1
    • 17/09/29 14:19:49

    ミスなんて殆ど無いよ♪思い込み辞めろ~

    よく行くけど記憶にある限りミスは一度だけ。
    ハンバーガーが、1つ多かった。
    電話したら食べてくださいったら言われた。
    あとは殆どないなぁ。

    • 1
    • 17/09/29 14:13:21

    ミスなんて殆ど無いよ♪思い込み辞めろ~

    しかも車か帰る際袋の中見たらいいだけ
    入ってない入ってないってわざと言うクレーマーいそうー

    • 3
    • 17/09/29 14:12:55

    >>115
    私の行く店は「今からご自宅にお届けさせて頂きたいのですが、宜しいですか?」って言われる。

    • 2
    • 17/09/29 14:08:06

    持ってこさせる人って、自宅の場所知られてもいいのかな?私は嫌だな。

    • 0
    • 17/09/29 14:03:21

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    半分以上違ったから電話した、また店行ける距離じゃなかったから 住所教えたら 無料になる券?くれた 違う店舗だけど 何かしらミス多いよ けど行くっていうね笑

    • 1
    • 17/09/29 13:56:11

    >>116
    そんなにしょっちゅうマック食べてるの?
    おぇー。

    • 2
    • 117
    • シルバーウィーク
    • 17/09/29 13:55:08

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    ハッピーセットのおもちゃ、ナゲットソース、ストローよく入ってない。
    イライラしてるときとか、お腹すいて楽しみにしてたときだと、
    ものすごい腹立つことがある。

    • 2
    • 17/09/29 13:54:21

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    良トピ!!これほんとに多い!
    ナゲットが入ってない!ポテトがないとか!
    あまりにも続くから、システムを変えて欲しいと店長に何度もクレームしても、直らない!!
    本社に言うつもりです。
    ほぼ毎回間違えか、入っていない
    わざとかな?とも思えてくる

    • 1
    • 17/09/29 13:53:55

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    >>113
    私もドリンク3つ付いてなかったことあったよ(笑)
    ドリンクならその場で気づいてもいいのに気付かなかった私も馬鹿だなぁと思って諦めた。


    この関連トピで「持ってこさせる」が多くてびっくりした。そういう発想がなかったから、どういう思考でそうなるのか不思議…

    • 0
    • 17/09/29 13:51:15

    マクドにお勤めの方のご意見をお聞かせ下さい

    • 2
    • 17/09/29 13:50:59

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    セット3つ頼んだのに、ドリンクがひとつも入ってなかった事ある

    • 3
    • 17/09/29 13:44:44

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    今は中身を確認してから帰るようにしてる
    前に入ってる物が間違ってたから電話して持ってきて欲しいって言ったら、それはできない、取りに来てって言われた
    腹立つ

    • 7
    • 17/09/29 13:44:18

    >>101そのくらいさせてもいいレベルでマックはミスが多い。一度や二度じゃないし、店側は全然改善しないし。

    • 2
    • 110
    • こたつ出すタイミングに迷う
    • 17/09/29 13:44:02

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    ミスが多いのは新人の人だったら仕方ないし、ちゃんと取り替えてくれるなら許せるんだけど、ポテトの量が規定量より少ないのが嫌だ。

    減らして出してるポテトで儲けだしてるのかと思うぐらい。

    • 5
    • 17/09/29 13:42:34

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    久々の良トピ!
    私も思ってたよ、テイクアウトとドライブスルーのミスが半端なく多い!
    ナゲットのソースを入れ忘れてたり、ドリンクのサイズがM→Sになってるとか、チーズバーガーが普通のハンバーガーだったとか、大体主と同じ感じの小さなミスばっかり。
    「持ち帰りの袋には目一杯ペーパーナプキンが突っ込まれてるから、この紙代を補ってるんじゃないか?」って話をネットで見て笑っちゃったよ(笑)

    • 2
    • 17/09/29 13:40:29

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    ハッピーセットのポテトとナゲットソースの抜けが多い。

    • 3
    • 17/09/29 13:37:55

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    あと、店によっても違う。
    近所は2回に1回は間違えるから少し離れたマックに行く。こっちは間違えられたのは1回だけ。

    • 0
    • 17/09/29 13:34:39

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    あまりにも続くから、受け取ったらその場で確認するようにしたよ。

    • 10
    • 17/09/29 13:26:39

    ドライブスルーの店員さんを見てると次のオーダーを聞きながら前の客のオーダー準備してるんだからすごい技だよね。
    だからといって「ミスしても仕方ないよね」とはならないから。

    • 5
    • 17/09/29 13:21:15

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    しょっちゅうある(T_T)

    • 5
    • 17/09/29 13:20:04

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    家に帰って袋から出す時、ドキドキする。
    もうトラウマだわ。

    • 4
    • 17/09/29 13:15:54

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    わかる!持ち帰りに限ってミスが多い…。

    • 4
    • 101
    • グレープオレンジ
    • 17/09/29 13:13:31

    マックもお持ち帰りミス多いんだ?
    私はモスだけど、お持ち帰りミスが数回、中にはバーガー1つ入れ忘れもあったけど電話して、家まで届けさせているよ。当然だよね。
    お詫びに別の何かも持ってくるけど。

    • 3
    • 100
    • おセンチな気分
    • 17/09/29 13:12:38

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    ハッピーセットのおもちゃが男の子用をお願いしたのに女の子用で、しかもオレンジジュースが異常に薄かった時があったな。
    旦那の虫の居所がちょうど悪く、普段クレーム入れる人じゃないのに電話して、このジュースはどう言う状態か説明してくれ。子供が飲んでも大丈夫か?と。店員も、水と原液の割合が悪かったのかもしれない。飲んでも大丈夫です。と言い切ったから余計にキレてた。
    ま、ファストフードを与えるのがそもそも体に悪いと言われたらそれまでだけど(笑)

    • 2
    • 17/09/29 13:12:11

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    私だけじゃなかったんだ…

    • 2
    • 17/09/29 13:06:35

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    ナゲットのソース入ってないことが多いな。
    あとはハッピーセットのおもちゃ。
    マックフィズにソフトクリーム浮いてるやつ入ってなかったことがあって電話したら持ってきてくれたけどソフトクリームがドロッドロに溶けてて持ってきた店員さん気まずそうだった(笑)

    • 1
    • 97
    • 月見バーガー
    • 17/09/29 13:03:28

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    実際働いた事あるから、大変なのも分かるけど多いよね
    私が高校生の時に、入れ忘れの商品お届けに行かされたけど凄く怒鳴られるし土下座しろって怒られたわ
    そのお陰で今は脅迫障害なんじゃないかって位色んな事を確認しちゃう

    • 3
    • 17/09/29 13:01:41

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    ドライブスルーで必ず不足がある。サラダが入ってないとか、ポテトが入ってないとか。
    電話して持ってきてもらうことも多い。
    ドライブスルーでも近くの駐車場に停めて中身を確認してる。
    持ち帰りのときは、受け取ってから開けて入ってるか確認して持ち帰る。

    • 2
    • 95
    • 紅葉ドライブ
    • 17/09/29 12:59:58

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    言われてみれば!
    わざとか?って気がする。

    ナゲットのマスタードが入ってなかった時、虫の居所が悪かった義父が、どうやって食べるねん!って電話して持って来させたことある(笑)

    • 2
    • 17/09/29 12:58:21

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    違うバーガー入ってた時はビックリした

    • 2
    • 93
    • 虫の鳴き声(コオロギ)
    • 17/09/29 12:57:15

    ミスなんて殆ど無いよ♪思い込み辞めろ~

    思い込みとはおもわないけど一回もない

    • 0
    • 17/09/29 12:56:20

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    多すぎる。
    泣き寝入りばかり。

    • 2
    • 17/09/29 12:49:53

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    ナゲットのソースはかなりの確率で入ってない
    取りに戻るのも面倒くさい

    • 2
    • 90
    • サツマイモ
    • 17/09/29 12:49:08

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    私はアイスティが好きで、よく頼むんだけど
    ガムシロップとレモン果汁の入れ忘れが、よくあるよ!
    後はストローとかナゲットの時はソースを入れ忘れてたりとか!

    • 2
    • 89
    • かぼちゃプリン
    • 17/09/29 12:47:54

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    大人のセットはまだ我慢するけど子のハッピーセットだけはきっちり確認してくれ!

    • 6
    • 88
    • さつまいも
    • 17/09/29 12:46:41

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    確かに!
    ソースは無いし、ハッピーセットのオモチャも入ってなかった!
    さらにコーラが炭酸なしの薄味。
    そのまま捨てた。

    • 2
    • 17/09/29 12:46:25

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    毎回ミスされた店は、帰る前に駐車場で確認してた。

    • 3
    • 17/09/29 12:46:24

    ミスなんて殆ど無いよ♪思い込み辞めろ~

    思い込み辞めろーとは思わないけど、わざとミスってるとは思わない。訂正商品届ける交通費、商品代、バイトの時給を考えるとマイナスでしかないし。

    同じファストフード定員の立場から言うと、お持ち帰りは間違いやすい。店内だと1トレイ全体で確認できるけど、お持ち帰り帰りは袋に移しながら確認するから抜けちゃう。落ち着いて何度も確認できないし。言い訳だけど。

    • 0
    • 17/09/29 12:45:14

    ミスなんて殆ど無いよ♪思い込み辞めろ~

    今までほとんど経験してないけど、実際にママスタでは見かけるから、思い込みやめろ~までは思わないよ。
    ただ、店内で食べた時に注文してないMドリンクが入ってて商品渡されてから気付いて言いに行ったら、廃棄してしまうんでよかったら飲んでください。返金はしますので。ってこともあったよ。

    • 0
    • 17/09/29 12:41:42

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    明太子の粉3人分きっちりお支払いしたにもかかわらず、フライドポテトでした。
     クレーム言う労力無駄に感じました。
    寄附? (笑)

    • 2
    • 17/09/29 12:41:16

    トピ文でマック鈴木が女をお持ち帰りしたのかと思った

    • 1
    • 17/09/29 12:40:32

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    何回もある
    多く入ってたこともある
    最近は間違われると嫌なので駐車場で確認する

    • 0
    • 17/09/29 12:39:37

    持ち帰りの方がミス多いよ!

    持ち帰りミス多い
    旦那の頼んだやつ入ってなくて店に電話したら、今責任者が不在で、自宅に届けるのは30分後になりますと言われ、旦那がいらない!って言ったら後に500円分のマックカードが届けられた

    コーヒーもミルクとシュガー入ってなかった

    • 0
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