ドコモの代替機を傷つけてしまいました

  • なんでも
  • ぶどう狩り
  • 17/08/29 11:39:19

先日スマホの液晶不良のため、ドコモに修理に出しました。
修理の間、代替機を借りているのですが、さっきうっかりぶつけてしまい液晶画面の上部に2~3ミリほどの傷?ヒビ?のような線が入ってしまいました。
操作には問題ありません。
紛失や破損の場合は5000円払うみたいなんですが、この場合も同額負担しなければならないでしょうか。破損の程度、傷の大小などは関係ないのでしょうか。

借りるときにさらっと店員さんと傷のチェックはして、大丈夫ですと言った気はしますがサインはしていません。どうなるのか不安です。経験ある方いらっしゃいますか?

  • 0 いいね

利用ルール・禁止事項をご確認ください
誹謗中傷、個人情報、プライバシーを侵害する投稿は禁止しています。
また誹謗中傷においては、法改正により投稿者の情報開示について簡易な裁判手続きが導入されております。

古トピの為これ以上コメントできません

ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

画像表示ON・OFF

    • 17/08/29 19:04:59

    2ヶ月前電源が急に入らなくて変わりのやつを借りた。本当気使うよ。極力触りたく無かったし、テーブル少しでも濡れてないか?って神経質になった。

    • 0
    • 12
    • 流しそうめん
    • 17/08/29 18:48:15

    >>10
    私は代替機に何かあったら弁償しますって書類にサイン書かされたよ

    • 0
    • 11
    • ぶどう狩り
    • 17/08/29 18:47:06

    ショップに持って行ったら「これは生活傷です」ということで無償でした。
    操作に支障がない程度なら大丈夫だそうです。よかったです。

    • 0
    • 10
    • 夏休みデビュー
    • 17/08/29 13:57:49

    >>9
    傷についてのサイン欄はないよね?
    諸々の注意事項を理解し、規約に同意して修理を申し込むためサインだから……

    • 2
    • 9
    • ぶどう狩り
    • 17/08/29 12:03:30

    そうなんですね。カバーもサイズが違うのでつけていなくて、フイルムも張っていなかったので、なおさら慎重に取り扱わなければいけなかったと反省しています。きちんと支払いたいと思います。
    (書類を確認しましたが、傷についてのサインはしていないです。)

    • 0
    • 17/08/29 12:00:01

    液晶割れは破損だね

    • 1
    • 17/08/29 11:49:15

    保険(会社の)使うから修理は一律料金じゃなかったかな?
    画面は取り替えないと違う人に貸せないから
    実費だともっと高いですよ

    代替機ならフィルム貼ってない?張替だけならかからないかも
    傷は請求されませんでしたよ

    • 0
    • 6
    • 流しそうめん
    • 17/08/29 11:45:21

    絶対サインはしてるはず。

    • 1
    • 5
    • スイカわり
    • 17/08/29 11:44:38

    ちゃんと払いましょう

    ってか主はスマホ持たない方が良くない?そんなガサツで大丈夫?

    • 1
    • 17/08/29 11:43:23

    はーい。店員2人に傷のチェックされ請求されたよ。

    • 1
    • 3
    • 宿題は?
    • 17/08/29 11:42:00

    この人店員に聞かれても落としたりぶつけたりしてないって言いそうね(笑)

    • 5
    • 2
    • 流しそうめん
    • 17/08/29 11:41:21

    当たり前じゃん
    操作だけじゃないよ、外観もチェックされるよ
    自分が悪いんだから払わないと

    • 4
    • 17/08/29 11:40:21

    請求されるね

    • 2
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

新しいトークテーマを作ろう

子育てや家事、旦那に関する悩み相談、
TV、芸能人に関する雑談など何でもOK!

トピックランキング

もっと見る

コミュニティカテゴリ