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先日スマホの液晶不良のため、ドコモに修理に出しました。
修理の間、代替機を借りているのですが、さっきうっかりぶつけてしまい液晶画面の上部に２～３ミリほどの傷？ヒビ？のような線が入ってしまいました。
操作には問題ありません。
紛失や破損の場合は5000円払うみたいなんですが、この場合も同額負担しなければならないでしょうか。破損の程度、傷の大小などは関係ないのでしょうか。
借りるときにさらっと店員さんと傷のチェックはして、大丈夫ですと言った気はしますがサインはしていません。どうなるのか不安です。経験ある方いらっしゃいますか？
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そうなんですね。カバーもサイズが違うのでつけていなくて、フイルムも張っていなかったので、なおさら慎重に取り扱わなければいけなかったと反省しています。きちんと支払いたいと思います。
（書類を確認しましたが、傷についてのサインはしていないです。）
ショップに持って行ったら「これは生活傷です」ということで無償でした。
操作に支障がない程度なら大丈夫だそうです。よかったです。
