ケアマネージャーの方いますか？ へのコメント（No.4）

>>4
車椅子の手配をしてくれたヘルパーさんはケアマネージャーと同じ介護施設の方です。
リハビリ施設を利用するに辺り、あまりにも体験予約してそのまま放置でケアマネージャーさんとの連携も何も取れていない状況を話したら、スグ電話してくれて対応して下さいました。母は本契約したら車椅子どうしよう…と不安だったけど、スグ対応してくれたから安心したと言ってました。
届いてすぐにケアマネージャーに電話したらお怒りのご様子。リハビリ施設も家族も見学出来るとか何も聞いてないし、ただ、施設の方には私からどんな状態かは話しておきます。だけで後は一切連絡ないので私から車椅子はどうなのか？等連絡したら、ケアマネージャー忘れてたみたいで「今日でしたっけ？」と言う始末だったし、車椅子レンタルって言えば数日たってからとかなので見るに見かねたヘルパーさんがやってくれて…。ただ、いつも判子貰いに来るだけなんですよね。入院してもお見舞いにも来ないし、施設に体験しに言って本決まりの電話しても、体験してどうでしたか？の一言もない…

事後報告で悪いとは私も承知の上です。
ヘルパーさんには、私がやったと名前を出さないでくれと言われてます。