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ミニトマト
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1件～50件 ( 全187件)
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No.187 ラストオーダー22時
17/04/19 17:12:16
>>186
あるから言ってるんです。
言い訳ばかりしてないで接客の勉強しなさいね。
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No.186 ピーチー肉巻き
17/04/19 17:10:57
>>184
何をエラそーに
やったこともないくせに
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1件
No.185 店長
17/04/19 17:09:57
閉店ガラガラ
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No.184 ラストオーダー22時
17/04/19 17:08:41
お客が買わないのは店員の力不足
相手を不快にさせた時点でアウトです。
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1件
No.183 すずめ
17/04/19 16:44:14
いらっしゃいまふぇ～～～
お色見おサイズお在庫←こういうの嫌だわ。
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No.182 うずら玉子
17/04/18 22:03:07
お店として売りたいのもあるけど、この犯罪防止もあるんだよね。お声かけってさ。
話しかけんなオーラはビンビン感じてるんですけど、万引き犯の見分けはさすがにできないので一言だけでもお声かけは許して欲しいです....
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No.181 串入れ
17/04/18 21:33:56
>>168
あったあった。
毎週、全店に寄せられたクレームが配信されるんだけど先週は「〇〇店のスタッフ、接客がしつこい。ゆっくり見たいから声かけないで」
今週は同じ店舗に対して「色々と話しながら決めたかったのに、全然声かけてこないから気分悪かった、もう二度と行かない」という内容。
まあ、その店舗スタッフの声かけやお客の見極めができてなかっただけの話だけど、声かけをしないことがクレームに繋がることは結構ある。
が、私はお声かけを殆どしないスタッフだった。
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No.180 かわ
17/04/18 21:11:10
>>178
閉店準備
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No.179 山椒
17/04/18 20:58:57
アパレルで働いてるけど、自分が買い物に行った時は接客が上手な人以外には話しかけて欲しくない。
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No.178 つくね（塩）
17/04/18 20:58:00
この前夕方仕事終わりにマルイに一人で買い物行ったんだけど、誰もいらっしゃいませって行ってくれず放置…
歓迎されてない気がして居心地悪くて何も買えなかった。
閉店近くになると店員さんもやる気なくなる？
買わない客だと思われたのかな？
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1件
No.177 ガチャピン(´^ω^｀)
17/04/18 20:57:43
>>175
私もなえるー
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No.176 匿名
17/04/18 20:57:09
>>172根性悪いわ～（笑）
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No.175 つくね
17/04/18 20:56:32
>>146 「私も買ったんですよ～」って言われたら要らない…
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1件
No.174 匿名
17/04/18 20:55:12
イヤホンして聞こえてないふりしてるのに喋ってくる人いるよね、黙って店番だけやってろ
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No.173 キッズルーム付き
17/04/18 20:54:56
>>170
返品が多い店って珍しいね
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No.172 やげんなんこつ
17/04/18 20:53:52
>>171
かけてこなくていいから。
でも「いらっしゃいませ」聞こえないとすぐ出る。「挨拶も出来ない店はだめだね。」って店員のそばで聞こえるように言ってからね。
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1件
No.171 白レバー
17/04/18 20:51:33
>>168あるね！商品見てるのに声かけてこない。とかね。
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1件
No.170 白レバー
17/04/18 20:50:13
接客して買って行ってくれた方は返品に来ない。
シルエット等をお伝えするから。
フリーで買って行く人は返品が多い。
だからあの時試着すすめたでしょ！
って毎回思う。
返信
1件
No.169 白レバー
17/04/18 20:46:36
>>168そんな店やだ(笑)
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No.168 枝豆
17/04/18 20:45:15
>>167ガンガンいかないとクレームになることもあるんだよ
返信
3件
No.167 白レバー
17/04/18 20:41:12
店員さんなんて、いらっしゃいませーって声掛けして後はにこにこしててくれたら、聞きたいときにはこっちから声かけられるし、ムスッとしてなければそれだけで好印象なのにね。
ガンガンこられる方がよっぽど印象悪いし、なにより空気読めって思う。ちょっと声かけるのは決まりとしても、それで自分(店員)が必要かどうかくらいわかると思うんだけどね。
返信
1件
No.166 とりあえず生！
17/04/18 20:40:24
>>158
他の支店でも同じセールストークされると本部から通達で回って来てるんだなと思う。
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No.165 ミニトマト
17/04/18 20:40:06
店員さんには、声掛けてほしい客とそうでない客を見極めてほしい
声掛けて欲しくないとき程声掛けられて、いざ買い物の相談したくて行った時程、放置される(笑)
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No.164 全部タレで
17/04/18 20:39:45
>>161
嘘がバレるバレないの問題じゃなくて、
あ！この人接客しにくい！って思わせるため
返信
No.163 白レバー
17/04/18 20:38:13
>>141私もセット率と客単上げたいからガツガツ行くー。
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No.162 せせり
17/04/18 20:36:00
>>126
そんなの客には関係なくない？
普段ママ友とか人間関係で疲弊してるから、買い物くらいゆっくり気兼ねなく好きなの見たいよ。
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No.161 匿名
17/04/18 20:35:34
>>147ウソってバレるじゃんw
面白いからやってみれば？恥かくだけだよ。
返信
1件
No.160 匿名
17/04/18 20:33:47
>>151それは無い（笑）
接客されたくて来る人もいるから。
返信
No.159 創業以来使い続けている秘伝のタレ
17/04/18 20:25:59
>>144匿名こそコミュ障だよ。
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No.158 枝豆
17/04/18 20:20:05
アパレルで働いてたけど声かけは必須、日々接客のロープレもするし、会話続かないと注意されたよ。それが仕事だから仕方なく話してる人がほとんどだと思う。
私も一人でゆっくりみたいけど、統計的には接客したほうが売り上げは確実に上がるんだよね。
返信
1件
No.157 キッズルーム付き
17/04/18 20:10:03
わかる。
来られそうになると店から出る。ゆっくり見れない。
試着したらまだ着てる最中なのに どうですかー？って。
店に入った瞬間に なにお探しですかー？って。
わたしも接客業してたけど、店長に声がけ行けって言われてたけど声がけしたからって買うわけでもないし、ゆっくり見たいお客さんだっているし。
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No.156 うずら玉子
17/04/18 20:05:25
>>144
心底バカなんだね。
そういうことじゃないよ。だから接客一から勉強し直せっていってるの。
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No.155 北京ダック
17/04/18 19:51:25
>>140私も思ってた(笑)
レジ袋不要カードみたいな
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No.154 白レバー
17/04/18 19:43:48
>>144
口臭いから黙ってて。
返信
No.153 全部タレで
17/04/18 19:41:38
>>151
その後店員さんに質問攻めしてみて！
「かわいくないですか？」とかさ(笑)
返信
No.152 やげんなんこつ
17/04/18 19:41:32
私も嫌～
悩んでる時なんか特に持ってる物との組み合わせ考えたりしてるから話しかけられるとちゃんと選べない～
だから、聞きたい事あったら言うんで！って毎回言ってる笑
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No.151 匿名
17/04/18 19:39:44
>>147
言ってみるわw
みーんなネットで買い物したら、ここの性格悪い販売員たちはみんな仕事なくなるわな。
返信
2件
No.150 とりあえず生！
17/04/18 19:37:23
>>146うざいよね。
買ったとかはだいたい営業トークだわ。
返信
No.149 砂肝
17/04/18 19:34:43
>>146それ買わそうとしてるよね
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No.148 笑
17/04/18 19:33:59
わかる～
声かけしてもいいけど、つきまとわないでほしい！
聞きたい事があれば、聞くわけだし。
空気読めない頭弱い奴が多すぎ。
返信
No.147 全部タレで
17/04/18 19:33:25
喋りかけられたら
「これ私がデザインしたんですよ」って
ドヤ顔で言ってみるとか？(笑)
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2件
No.146 トマトベーコン
17/04/18 19:33:07
手に取る商品一つ一つにコメント言ってきて鬱陶しい。特に「私も買ったんですよー」という情報はまじでいらない。
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3件
No.145 つくね
17/04/18 19:33:05
>>144
こんなところでしか大ぐち叩けないババアも可哀想w
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No.144 匿名
17/04/18 19:30:41
>>136
えっ何？
お客様は神様ってか？
バカなのはエラそーに文句ばかり言う客じゃん。
どれだけコミュ障なんだよ、ここで文句ばかり垂れてる人達は。
こっちは仕事してんだよ、何が空気読めだw 知るかw
お声掛けなんて接客業していて当たり前なんだけど。
話しかけられたくないなら大人しくネットで買い物しとけ、ババア共。
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4件
No.143 せせり
17/04/18 19:29:45
私も話しかけられるの苦手だから、セールで混んでるような時しか行かない
返信
No.142 塩とタレどちらになさいますか？
17/04/18 19:29:18
服屋じゃないけど、ハウスメーカーも営業の説明要らない。自分で好きにみたい。
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No.141 もも
17/04/18 19:28:15
関販率も客単価も上げないといけないからガツガツいきます私は！客層10代20代だから逆にお客さんから絡まれるわ
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1件
No.140 匿名
17/04/18 19:23:01
私は接客不要カードでも作って欲しいくらいだわ。ゆっくり見たい客ですよーって分かるやつを。
返信
1件
No.139 ねぎま
17/04/18 19:21:39
私も話しかけないで欲しい派です。
質問があるときは、自分から聞くので…それまでは放置しておいてください～。
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No.138 かわ
17/04/18 19:08:54
「最後の一点」と言ってたのに私が会計してる時に既に同じ商品裏から出してディスプレイしてたのには苦笑した
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