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ZCV
本日、保育園へ苦情を言ってしまいました。
今まで我慢していた保育士への不信感も積もりに積もり、保育士と接するのも親としてはとても嫌で、感情的に苦情を伝えてしまう場面もありました。
感情的に伝えた私も悪いです。
それは1番最後にちゃんと謝罪しました。
これからどのように保育士と接すればいいのでしょうか。
子どもは保育園を毎日楽しく、保育士ともお友達とも円満に過ごしています。
でも、親としてはもう保育士と上手く付き合っていく自信がありません。
苦情を伝えた内容は、
先生方が裏で保護者への悪口を言っていること。保護者の前でも、平気で他の保護者の話を先生同士していること。
私も裏で言われておりました。
私が裏で言われていることを知らされたのは、子どもの面談の際に、別の先生から知らされました。
園に通って3年目。
初年度通園時間の書類に、私が預ける時間を朝7時30分と記入して、毎日3年間朝7時25分に預けていました。
一昨日いきなり担任から「預ける時間が早すぎる！お役所は時間には厳しいのよ、5分前もダメ。30分以降に預けられないの？」と、いきなり言われました。何故3年目に言われたのか？
不思議でなりません。担任は3年間子供の担任です。
そして、二日間に渡りキツイ言い方で、この預ける時間についてキツくキツく言われました。
実際、この保育園は朝7時から預けることが可能であり、市役所からも朝7時以降であれば、保護者の通勤時間に合わせて預けることは可能となっていますが、キツく言われたことに対して、理不尽さを感じたので苦情を伝えました。
園は公立で、ひとつひとつのことにとても細かく、頻繁に担任からと職員室からの呼び出しがかかります。私だけでなく周りの保護者もです。
私が年齢若いのもあり、先生方も言いやすいのか、私が言われやすいのか…
今回の苦情を伝えた結果、裏で保護者の悪口言うのはいけないことで、言っていた先生への指導をしますとのこと。
そして、私の預ける時間も、今まで通りで良いですし、書類の変更も4月からで良いですとのことでした。
変更しなくて良いなら、なぜ二日間もキツくキツく言われたのか、こちらはちゃんと保育可能時間内に預けているのに、理不尽でなりません。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.80 にんにく
17/02/04 18:04:53
>>77新しく出来たところだからね。
看護師さんもいるけどこれは普通？
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No.79 レモンは絞ってもいいですか
17/02/04 09:59:16
>>66
預ける時は遅れても文句は言われないよ。まぁ1時間とか遅れそうなら事前に連絡が必要になっちゃうけど。契約で決められた時間より前に預けたから今回は問題になってるんだと思う。
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No.78 主 ZCV
17/02/04 08:31:46
市役所へいきなり言うのは、私はちょっと違うかなと思い、先生方へ直接お話し合いになりました。
子どものことや今回のことも、いきなり市役所じゃなくて、まずは先生の考えなども聞いて、保護者との意見も交換しつつ、保育園でどうしていくか相談がいいのかなと思いまして。
今回は私が親としてバカな行動してしまい、いつもなら円満解決いくところ、自分で自分の首絞めて本当今は反省ばかりです。
ちゃんと自分の非があったことを頭下げて、嫌な思いをさせてしまったことは許されるまで時間かかるかもしれないですが、ちゃんと謝りたいです。
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No.77 やげんなんこつ
17/02/04 08:18:57
>>67
すごい仕組み
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1件
No.76 すずめ
17/02/04 08:15:36
>>73塵も積もれば山となる
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No.75 主 ZCV
17/02/04 08:08:06
皆様ご意見ありがとうございます。
保育園は朝7時から18時までは料金変わらない園で、18時以降は追加料金されます。
私も社会人の早め早めの行動をしなきゃ！という気持ちがあり、送迎も五分前になどのそもそもの考えが間違えていたと思います。
引っ越しやダイヤ変更の際の確認も怠ったことも、つけが回ってきたんだと思います。
そして大人に行動をとるべきところを、ちゃんとしなかったことも親としていけないと思います。
私自身とてもとても反省しています。
やはりちゃんと先生方へは頭を下げて、ちゃんと謝罪します。
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No.74 鶏の姿焼き
17/02/04 08:05:57
>>70追加 最初に書類には３０分と記入しましたが出勤時間の都合で２５分に登園したいのですが。って聞いてみたら良かったかもね。
でも３年たって言われるのはびっくりだね。
３０分以降～って遅れてくるのはかまわないの？
悪口言われるのはイヤだし、そんな人に自分の子ども見てほしくないから、可能なら園を変わりたいけど、主さんのところは難しいの？
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No.73 匿名
17/02/04 08:01:28
>>71合算する意味がわからない。
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1件
No.72 ハツ
17/02/04 08:00:24
待ち合わせじゃないので、早めにいくのはやめましょう。
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No.71 豚トロ
17/02/04 08:00:11
3年間×五分間
たかが、五分だけど合算すると相当な時間になるよね。
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1件
No.70 鶏の姿焼き
17/02/04 07:58:31
裏で悪口を言うのは人としてどうかなと思うけど、預ける時間に関しては主さんに非があると思うよ。
うちの幼稚園も７時半から預かってくれるけど、２９分に預けようとしたら、あと１分お待ちくださいって門の前で待たされるよ。
ある程度のルールは必要だよね。
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1件
No.69 柚子胡椒
17/02/04 07:53:13
キツくキツく言われたんだね。キツくキツく言われたら文句も言いたくなる。
保育園でダメなら役所へ改善を求めてもいいかもね。
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No.68 塩とタレどちらになさいますか？
17/02/04 07:49:37
公立？なら役所に言えば？
どこでも保護者の噂は話してるはずだからね。
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No.67 にんにく
17/02/04 07:44:18
うちの保育園は顔認証があるんだけどこの前、１０秒早くやっちゃったら300円取られたわ。
すぐに事務員に言ったけどどうしようもないって言われた。
１分遅れた時も取られたわ。
厳しいよね。
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1件
No.66 店長の汗が染みこんだ前掛け
17/02/04 07:38:53
え？じゃあ例えば25分に預ける事になってて30分に預けに行くならいいの？
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1件
No.65 トマトベーコン
17/02/04 07:36:35
ちゃんと他のレス読んでなくてごめん。早朝料金がらかかるとか？うちの保育園は7時から7時半は早朝保育になるから5分前だとしても料金とられるよ。あと早朝保育は子どもの人数により早朝パートを配置してるみたいで、一週間ごとに早朝保育必要な日を聞かれるよ。手薄にならないようにらしい。主さんとこの保育園の理由はわからないけど、なぜ5分がだめなの納得理由聞いてみたらどうかな。
返信
No.64 匿名
17/02/04 07:33:35
>>61
そもそも保育園利用したことあるの？
ただのネットだけの情報で振り回されてるなんてw
相手が上から目線とか言ってる時点で、コミュニケーションスキルがないんだろうなw
返信
No.63 節分おわった
17/02/04 07:33:06
うちは幼稚園で、8:30から預かり開始だけど
8:30より前に着くと、門の前で待たされますよ
園にも都合・段取りがありますしね
3年間、5分早かったけど、担任は我慢してたのかな
いきなり2日間もキツく言うのはどうかと思うし
経緯を説明してくれたら良かったと思うけど
保育園で長い時間を過ごすのは、お子さんですよね
親御さんと担任の悪い関係がお子さんに影響するのが困る
ここは、お母さんが一歩下がって大人になり
最初は演技でも、担任と和解する方向に進んだ方が
お子さんの為であり、お母さん自身の為でもあると思います
返信
No.62 アスパラベーコン
17/02/04 07:32:33
耐えられなくなったら私なら役所に言うか、口コミに書くよ。他のお母さん方が被害者になってほしくないし。まぁ舐められてんだよ。
返信
No.61 アスパラベーコン
17/02/04 07:26:21
>>58
わかるわかるw
ネットとかで見てても、なんであんな上から目線なんだろ。無知は怖いですとか。有資格者なのに、親を煽る言い方ばかりで、言い方があるだろって。誇り持ってるのは結構なことなんだけど、やっぱり足りてないのかな…って感じだわ。
返信
1件
No.60 ぎんなん
17/02/04 07:20:21
>>58
ただの偏見。
返信
No.59 ライム
17/02/04 07:17:15
うちは１分たりとも早ければ早朝代取られるよ
８時なら８時にならないと預かってくれない。７時５５分だと門の前の先生が早朝代かかりますよと一言、問われるし。
仕事をしているからこそ、時間はきちんと守るべき。
悪びれもせず、３年間やり続けてきたから言われても仕方ないと思うな。
契約は契約
理不尽はどっちだ？
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No.58 手羽先
17/02/04 07:12:27
保育士って幼稚園教諭に比べて、なぜだか上から目線なんだよねー
返信
2件
No.57 匿名
17/02/04 07:11:15
>>56 こんなことで騒がないよ。
早朝に着いたら保育士さんに謝って、早朝料金支払って終わりだよ。
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No.56 全部塩で
17/02/04 07:08:54
>>55ん？自分だったら騒ぐ癖に～
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No.55 匿名
17/02/04 07:07:54
交通のダイヤとか言うけど、あくまで親都合であって保育園には何の関係もないことだからね。
てか3年間も見逃してくれていたんだから、むしろ感謝するべきなんじゃない？(笑)
普通ならありえないよ。
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1件
No.54 キッズルーム付き
17/02/04 07:03:53
つらいね。
他のママはどう言ってる？
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No.53 全部塩で
17/02/04 07:03:40
上がいつもピリピリしてるから、保育士もそうなんだろな。
嫌だ嫌だ
返信
No.52 ぎんなん
17/02/04 07:00:53
感情的に振る舞った結果どうなるか予想できなかった!?
まず匿名で役所に相談でしょ。
悪口言うのは悪いけど断片的に他人介して見聞きした事はあてにならないことが多い。
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No.51 かわ
17/02/04 06:58:58
>>43
うちは7:00以降18:00までは追加で料金変わらないし、何時から利用するなんて一々書いたりしなくていい。ほかの園は7:30より前は追加で料金かかったりするけど、園によって違うよね。
返信
No.50 ピーチー肉巻き
17/02/04 06:58:12
主さんのコメント読んだけど、ちゃんと自分の非も認めてる。その上で、保育士は苦情言われることしてると思う。
まず、保護者の悪口は絶対だめでしょ。あと言い方だって、普通の社会人としてどうなのよ。
私も公立保育園に6年お世話になったけど、
こんなことなかった。だけど2回園長先生に
苦情っぽいこといってしまった。
返信
No.49 つくね（黄身+50円）
17/02/04 06:55:56
>>46子供が一番損？なんで？
返信
No.48 鳥皮ポン酢
17/02/04 06:55:45
>>43
うち7時～19時でお願いしてるけど朝の分は何時からでも金額変わらないよ。
変わるのは18時以降に預けた場合だよ。
返信
No.47 つくね（黄身+50円）
17/02/04 06:50:09
>>33幼稚園はそんなこと言わないよ・・・
返信
No.46 おしぼり
17/02/04 06:37:18
いや、5分っていうけど、料金かわるからダメでしょ。うちの保育園早朝保育が7時30分からだけど、やっぱり時間より前に着いちゃったら外で待つ。
今の時期は寒いから先生が声かけてくれたら中に入るけど。
悪いのは主だよ。
感情的になったら誰が一番損をするかって、子供なのにそんなことを考えられないんだから。
あと苦情だって役所通せばよかったのに…
返信
1件
No.45 ぎんなん
17/02/04 06:37:01
どんな職業でも人間と人間だからね。嫌われたんだよ。苦情言ったんだから嫌われても仕方ない。
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No.44 砂肝
17/02/04 06:34:40
７時半からだと別料金が発生するの？
保育園ってそうなの？
だからダメって言われたの？
返信
No.43 盛合せ（5本）
17/02/04 06:33:52
>>37
７時から７時30分、７時31分から８時など30分ごとの時間外料金の計算なら変わる。
返信
2件
No.42 レモンは絞ってもいいですか
17/02/04 06:27:14
>>41
そこで金銭が発生しているからダメ。
私も五分前当たり前だと思っていたタイプだったけど、保育園に預けるようになってから考え方が変わったわ。なるほどなって思うもん。
返信
No.41 厚揚げ
17/02/04 06:25:00
えー、私五分前って社会生活において当たり前だと思ってるからなあ。
引き受け側がなんと取るかはわからないけど。
返信
1件
No.40 鳥皮ポン酢
17/02/04 06:19:35
5分のズレってだめなんだ。
車登園の場合、交通状況によって早かったり遅かったりするからちょうどに預けるの大変そうだね。
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No.39 レモンは絞ってもいいですか
17/02/04 06:11:48
あと保育士さんが悪口言いたくなる気持ちも分かるけどね、そんな親ばかりだと。
返信
No.38 レモンは絞ってもいいですか
17/02/04 06:10:36
問題点をすり替えちゃダメだよ、保育士さんの言い方も悪いとは思うけど、そもそも時間外に今まで預けて来たのは主さんなんだから主さん達が注意されて当たり前でしょ？
働く親としてどうなのよ、社会的常識ないのかなぁって思っちゃう。
「5分前くらい良いじゃない」って思う方多いと思うけど、それなら何故初めから7時以降の預かりと記入しなかったの？時間外費用が発生するからとかじゃないの？
私なら保育士さんに言われた通りに7時30分以降に預けるけどね。31分とかでいいじゃない。
保育士さんも1人の人間甘やかしてたら、他所も同じ対応しなくちゃいけなくなるからキリがないのよ。そこんとこ同じ働く人間として理解してあげなよ。
返信
No.37 ささみ
17/02/04 01:02:46
>>36
コインパーキングじゃないんだから五分で値段変わらないよ。
延長の時間は厳しいけどね。
返信
1件
No.36 ラストオーダー22時
17/02/04 00:57:46
>>35預かるのは可能でも、書類が7時半なら料金が7時半からの料金になってるからじゃないの？
5分無料で預けてる状態。
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1件
No.35 カシラ
17/02/04 00:41:13
えー、書類に7時30分って書いていても、7時から預かりOKならいいじゃんねって思ってしまうwダメ母だw
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1件
No.34 柚子胡椒
17/02/04 00:15:25
悪口はだめだねー。私も今保育士しながら子供を保育園に送ってるけど、息子の園の先生も他の保護者の前で悪口普通に同期の先生と喋っててそれはどうなの？と思ってた。
保護者の悪口言うのは当たり前の世界だからね…ストレス分かるけど、保護者の前ではね。いけないね。
時間も園や市によってだろうから何ともだけど、時間合わせられそうならばなるべく従う方が良いかもね。でも電車とかのこともあるもんね…公立は厳しいところあるよね。
返信
No.33 太巻き
17/02/04 00:08:45
保育所で良かったよ
幼稚園ならやめていただいて結構です！くらい言われてるよ
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1件
No.32 ししとう
17/02/04 00:07:41
>>27わかる。胡散臭い。こういう人は本当に信用ならない。
返信
No.31 主 ZCV
17/02/04 00:07:04
>>29
そうだと思います。
同じ時間帯の方も数名います。
私からも先生に
どなたか保護者の方に、あの人は良くてうちはダメなんですか って先生が言われてしまったんでしょうかと聞いたら、それは無いので大丈夫です。などの話もあったりしました。
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