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飲食店なんですがこんなクレームあると思いますか? (2ページ)
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- 51
- イクラ
- 16/11/09 09:07:29
>>49身に覚えあるんじゃない(笑)
じゃあ、気をつければ? -
- 52
- まぐろ(筋あり)
- 16/11/09 09:07:55
>>49だからさぁ?あなたに対して気に入らない事があったから名指しでクレームするに至った訳でしょう?
もう働かない方がいいよ。 -
- 53
- 海老アボカド
- 16/11/09 09:08:09
>>49
誰に言われようが、自分の悪い点とか考えた事無いのかな? -
- 54
- ビール
- 16/11/09 09:10:45
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- 55
- イクラ
- 16/11/09 09:14:16
>>54もしも同じ人なら、半年もたってるのに、学習能力ないんだね。
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- 56
- 甘海老
- 16/11/09 09:15:19
内部からでも客からでもあなたの存在が営業するにおいてなんらかの悪影響をもたらしているのであれば辞めるとか改めるとかしなよ。
犯人誰だよ!って怒ってるとこじゃないでしょ。
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- 57
- まぐろ(筋あり)
- 16/11/09 09:16:46
40代かーなんか色々終わってる。
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- 58
- 寿司職人(見習い)
- 16/11/09 09:19:30
犯人が誰にせよ転職したほうが良いかもね
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- 59
- ビール
- 16/11/09 09:25:41
>>58
転職しても同じだよ。
新しい職場に迷惑を掛けるだけ。 -
- 60
- あら汁
- 16/11/09 09:25:48
>>54
絶対に同一じゃん(笑)
この主は精神的な病気だろうね。 -
- 61
- 蝦蛄
- 16/11/09 09:27:06
新人じゃあるまいし、よく落としたり、間違えて持っていったり投げるように置くとかってヤバくない?
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- 62
- 蝦蛄
- 16/11/09 09:27:25
近くのコンビニでもいる、セカセカして接客下手なおばさん。
時々お客に怒鳴られてる。
でも直らないんだよね。 -
- 63
- コハダ
- 16/11/09 09:33:22
大事なのは『誰がクレームを?』じゃなくて、そんなクレームがくる自分の接客態度だよ。
それを改められないなら、接客業辞めた方がいいと思うよ。
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- 64
- 鰯
- 16/11/09 09:34:36
私も飲食だけどあるよーこういうクレーム。
いつもいるあの人はなんとかとか。
私も言われたことある。
私飲食むかないんだよなーとおもいながらも他にできることなくて頑張ってる。
お客さんってよく見てるからすごい細かいとこ言われるよ。 -
- 65
- あおさの味噌汁
- 16/11/09 09:36:36
丁寧に仕事していたら仕事仲間が見てるよね
その行動に心当たりがあるなら
誰かを探すより
仕事に対する姿勢を正すのが先です -
- 66
- ニシン
- 16/11/09 09:48:32
キーワード、激しく同意
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- 67
- 鯖
- 16/11/09 09:49:35
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- 68
- 玉子焼き
- 16/11/09 09:52:04
>>66
激しく同意
今時使わないよね -
- 69
- 鯖
- 16/11/09 09:53:02
>>67すごいね、ずっとクレームつけられてるわ。主のメンタル最強。
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- 70
- 玉子焼き
- 16/11/09 09:54:34
>>68左様ですか(* ̄∇ ̄)ノ
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- 71
- 鯖
- 16/11/09 09:57:07
特定の日時の出来事でクレームが入ったのならカメラで確認出来るのに、私の事そのものをクレーム出していて具体的な感じではないですよね。
しかも他に責任者いるのに私の事を中心的存在みたいに言ってて。 -
- 72
- ビール
- 16/11/09 10:01:04
主はどうしたいの?
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- 73
- ガリ
- 16/11/09 10:01:59
>>71
責任者がいても出しゃばってたら、主さん中心の職場なんだなって思われても仕方ないかと…。 -
- 74
- 鰯
- 16/11/09 10:03:27
>>72
主の事を悪く言う犯人(笑)を懲らしめたいっぽい -
- 75
- 鰯
- 16/11/09 10:04:43
>>71
もうあなたは仕事しないで家でチンとしてなさいよ。 -
- 76
- 鯖
- 16/11/09 10:10:36
>>73
だからそんな事をわざわざお客さんが言いますか? -
- 77
- 寿司職人
- 16/11/09 10:23:11
>>71
他に責任者いるのに中心的存在に見えるってどういうこと? -
- 78
ぴよぴよ
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- 79
- つぶ貝
- 16/11/09 10:29:34
客は言うよ。
お金払って食べにきてんだからさ。
もし仮に内部の人だとしたら自分の行いは棚にあげて文句言いたいだけなの?
そんな人間じゃあクレーム減らないね! -
- 80
- 甘海老
- 16/11/09 10:31:14
お店に対するクレームじゃなく従業員の接客態度に対するクレームなら名指しで言わないと誰かわからないよね?
誰かわからないなら改善もされないよね?
お客様が本当に不快に思われたならこういうクレームはあるよ
誰か突き止めるより思い当たる節があるなら自身を改めましょうよ -
- 81
- 秋刀魚
- 16/11/09 10:31:35
平日フルで入って、一昨日たまたま休みだったんたよね?今は仕事中じゃないの?
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- 82
- まぐろ
- 16/11/09 10:32:23
名指しでこそ意味がある。
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- 83
- サーモン
- 16/11/09 10:32:57
客側から言わせてもらうと
普通に投函します -
- 84
- サーモン
- 16/11/09 10:36:49
だからみんな言ってるじゃん
なんでわからないの? -
- 85
- 秋刀魚
- 16/11/09 10:41:17
>>76
アンカー先じゃないけど、自分勝手な行動で仕切ってる人は見てたらわかるよ。ましてや、何度も行ってる店の事だものわかるじゃん。 -
- 86
- 玉子焼き
- 16/11/09 10:44:51
>>76言いますね
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- 87
- えんがわ
- 16/11/09 10:51:02
昔の行きつけの飲食店で似たような内容を投書したことあるよ。
よって客がそう思っているんだよ。 -
- 88
- 鰯
- 16/11/09 10:52:20
>>76よっぽどなんだよ、主が。
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- 89
- ハマチ
- 16/11/09 10:57:09
お客様でもお店の人でも誰でもいいよ。
自分の言われたことを反省したら?
トピあげるくらいだからさわかってないと思うけど -
- 90
- ガリ
- 16/11/09 10:58:49
自分の行動が接客としてダメな事に気付いてるのに何で改めないの?
クレームもらうくらいだからよっぽどひどいんでしょ?
それを誰からだって詮索するよりも反省しなよ。
今は客側が名指しでクレーム入れるのなんて普通だと思うよ。 -
- 91
- ビール
- 16/11/09 11:34:06
よっぽどだね。
私はたまにいく整骨院の女が嫌い。そいつの時は、はぁー今日ついてない。ってなる -
- 92
- ビール
- 16/11/09 11:36:13
名指しじゃなかったら主さんわからないでしょ?私のことじゃないですよね?ってとピたてちゃうでしょ?
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- 93
- 玉子焼き
- 16/11/09 11:38:12
内部じゃなくてお客さんだと思う。
料理を違う席に持って行ったり、投げるように置くのは接客としてダメでしょ。
飲食店ってお客さんに気持ちよく食べてもらう場の雰囲気って大事だと思うよ。
自覚あるなら態度を改めるか、できないならお店辞めなよ。 -
- 94
- イクラ
- 16/11/09 11:39:42
>>76
内部の犯行にしたいの?
私、よっぽどな態度の店員にはクレーム出すよ。名前がわかってるなら尚更名指しでだす。
よく間違えるだの投げるように置くだの、自分は間違ってないとでも言いたいの?
接客向いてないよあんた。 -
- 95
- あら汁
- 16/11/09 11:41:30
>>76
主が書いてる様な態度なら私でもクレーム入れるよ?お客さんはあなたが思ってるより色々と見てるよ。そういう態度の悪い店員の事は特にね。 -
- 96
- まぐろ(中トロ)
- 16/11/09 11:41:42
お客さんでしょ?
んで、自分はそういう態度なの?犯人よりそこが大事じゃない? -
- 97
- ガリ
- 16/11/09 11:44:39
態度悪かったり嫌な店員の場合、名前は見ておく、いつかクレーム出してやると思って。
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- 98
- 玉子焼き
- 16/11/09 11:44:44
何処のお店?
近くなら主が働いてる日に行って真相を確かめたいわ。
書いてる事が事実なら私もお店にクレーム入れると思う。 -
- 99
- 寿司職人(見習い)
- 16/11/09 12:13:51
接客業なのによくそんなこと出来るね。
内部でも客からでもそう思われてるってありえない態度でしょ
接客態度あらためろよ
私も主みたいな店員いたら名前確認してクレームだすわ。辞めさせろって -
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- まぐろ
- 16/11/09 12:14:39
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