クリーニング おかしい？ へのコメント（No.192）

>>188
それは違いますね。
まず、受付の方のほとんどはいまやパートやアルバイトの方で、多くはクリーニング受付資格すら持たずに、マニュアル通りに商品を受け付けています。
クリーニング受付資格は店舗に２名が基本ですので、有資格者が必ずその店舗に２名居るはずですが、クリーニング受付資格を持ってしても、工場での洗い工程を踏めるほどの高い資格ではありません。


その受付では、お客様から預かった商品の汚れや破れ、色落ちや付属品をチェックし、お客様から受けた際の番号札を付けた上で商品をそのまま工場へ送ります。

工場では、受付から送られてきた商品をそのまま受付通りに洗い加工しているわけではありません。

工場ではクリーニング資格を有する者が、まずは店舗毎に商品を仕分けし、そこでダウンなどの特殊素材や他の一般洗い製品を振り分けます。
コース洗いがあればここで振り分けられます。

ダウンにはダウン専門の資格を持った者が従事するので、そこでは受付がチェックしたものをさらに細かくチェックし、メーカーや製品作成会社がタグに記した通りの洗いで工程を進めていきます。