• No.64 匿名

    14/10/30 12:21:52

    ドコモで似たようなの見たことあるよ。
    身内が入院して来れる状態じゃないなら解約したいと言っても、本人の承諾が得られないとの一点張り。だったら病院に見に行けよ!と怒鳴ってた。っていない電話に長いこと料金払ってきたのにと。先に店を出てしまったので結末はわからないのだけど。

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返信コメント

  • No.65 匿名

    14/10/30 13:03:52

    >>64
    わたし、代理店で働いてたときも似たようなこと あったな。
    もう手足も動かせなくて字も書けない(委任状は書けない)からもちろん来店もできない。話もできないから、解約したいってひと。
    本社のひとと話して必要事項書いた書類作って、代理人のひとの身分証もコピーしたりして解約した。
    携帯って簡単に持てちゃうからお客さんの意識低いのに、いまの時代かかせないものだし、個人情報ありまくりだからトラブル多かった…。

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