最悪な店員クレームだすべき？愚痴長文

消費者センターに電話するべし

レスありがとうございます&#x{11:F995};明日クレームいれて消費者センターに電話してみます！！彫る字を書いた紙があるから証拠になるし、店員が何度も確認してるから間違うはずないといわれ(>_<)筆記体のIとTって似てるからお客さまの勘違いじゃとか&#x{11:F9AC};筆記体のIは楕円刑みたいなかんじですよね？Tはまんまくずしたみたいな。

小文字？？
小文字なら筆記体のiとt似てるけど…。
大文字ならTはJと似てると思うけど…。

説明不足で申し訳ありません。筆記体の大文字です。自分で確認のため何回もかいてたら、わからなくなってしまって(>_<)筆記体の大文字のI は普通のLを逆さまにしたかんじですか？

もし良ければ、何て彫りたかったのか、あと何て間違われた(のかも?)なのか教えて頂けますか？イマイチ理解できなくて。
筆記体大文字のIは、Lの逆さまにしたやつにはならないと思いますよ。ただ、Iが最初に来る場合格好つけでLの逆さまっぽく見える時あるのかもなぁと。それを作るにあたって、アルファベット全ての見本とかは無かったのでしょうか？
とにかく、お店側は「うちに間違いはない」って主さんを否定したわけですよね。それはちょっと非常識だと思います。間違いが絶対無いとは言い切れないし、例え彫るのが別の業者でも、注文されたのは自分の店なんだから責任を持って対応するべきですよね。

のＩは、リットルみたいなやつですよ??ちなみにＬを逆さまにした感じのやつは、筆記体のＴに似てるかもしれませんね。

遅くにレスありがとうございます。シルバー棒状の細いのに、表に誕生日、裏に筆記体でFoooo.Iです。一応名前なのでここではoにしました。間違ってると思われるのは最後のIがTになってました。私も旦那も親や現役高校生にも何人かきいたのですが、Tといわれました。けど店員は間違えるわけないからTじゃないと。ｻﾝﾌﾟﾙはありませんでした。注文書にIと書いた証拠あるし発送時に担当が確認してるからと。こんな説明でわかりますでしょうか？？

SAの方もレスありがとうございます。やっぱり大文字iはリットルみたいなだえん形ですよね。書いてあったのは￡←を逆さまにしたかんじなんです(真ん中の横棒はなし)。これは私には iには思えなくて(>_<)

クレーム入れたほうがいいと思いますよ！委託してるしてないは関係ないし。間違いは認めるべきであって、言い訳はするべきではない。我が家でそんなことあったらみんなキレるね…

私もよく理解できないのですがようするに注文書と届いた物が違うんですよね？あと入ってないものがあったりしたらまずお店側は謝るべきですよね！
自分がなっとくいくまで電話なりしてきちんとした対応してもらった方がいいですよ！

なんかうまく伝わらなくて申し訳ありません。注文した文字と実際に彫ってもらった文字が違うんです。これならご理解いただけるでしょうか？

ファックスでその注文書とタグの名前をコピーして送ります。それでも謝罪ないなら消費者センターに連絡します。洗浄液は認めましたか？

洗浄液は認めましたが、都合いいときに取りにきてくれと…。掘った字が間違っている事に関しては、確実に間違っているとまだ確証をえてないので強きにはなれないです(>_<)とりあえず旦那と明日、直接行くので文字のｻﾝﾌﾟﾙみせてもらい、もし間違っていたら返金なら直しなり、それなりの対応をしてもらいます。

今、もう一度電話してみました。電話ごしにｻﾝﾌﾟﾙを確認してもらうと依託した業者の文字は筆記体大文字のIは人によってはTに見える、といわれました。彫り直しも不可と。まだ店長がきてないので折り返し電話とのことでした。私が悪いのかと思えてきて(>_<)なんか納得はできないですが、Iだといわれたらあきらめるしかないんですよね。

何だかよく分からないから 一回VIP登録して写メ載せたらいかが？

私、筆記具の名前彫刻の仕事をした事があるのですが、今はパソコンで名前を入力して、彫刻機にデータを送信して彫るんですよ。なので、自分でパソコン上でフォントが選べるんです。確かにフォントによってはＴがＬみたいな筆記体に見えたりするのでお客様によく確認して違うフォントに変えたりしました。電話で『この筆記体のフォントは何ですか？』と聞いて、パソコンで変換してみれば解決すると思います。お子さんの記念なのに残念ですよね。

下の方参考になります、ありがとうございます。家にはPCないですが、明日、実家にいって確認してみます。ちなみに Iの筆記体大文字はTに見えることもありますでしょうか？

会社のそのパソコンにはＩとＴが間違えるようなのはなかったと思います。ＩとＬのような微妙なものは紛らわしいのはありましたが、それでも全く見えなくない訳ではなく、ＩにもＬにも見える位です。主さんの話では明らかに違うみたいなので、多分店側の間違えだとは思いますが、素人だと思って自分のミスを認めないのは許せません。フォントは分かりました？分かればフォントを教えて下されば調べますよ。これから仕事なんで私は時間かかりますが、他に調べて下さる方もいらっしゃると思います。主さんの実家のパソコンにそのフォントがあるとも限らないので。

ごめんなさい(^_^;)ゆうでした。

主さん！私のﾚｽは無視かい？たくさんの人に見て貰った方がいいと思ってﾚｽしたのにさ
(｀ε´)

すみません(>_<)無視したわけではなく登録したら報告しようと思ってました。ごめんなさいm(__)m

先程、店長から電話があり、謝罪していただきました。洗浄液は発送してくれるそうです。ｽﾀｯﾌには IとTは似てるフォントなのでいつもは店員がお客に確認して了承をとるよう指示しているそうです。それすらしなかったｽﾀｯﾌと店側が悪いので申し訳ないと。ただTにしか私にはもう見えないので他店で作り直します。皆様、色々とアドバイスいただきありがとうございました。

AUの ゆうさん、調べていただけるとまで言っていただき、ありがとうございましたm(__)m私自身、納得してないので不服な結果ですが、皆様とゆうさんのご意見に感謝しております。ありがとうございました。