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主
今日〇〇でセットになってるのを2つ買いました。お店ですぐ確認すればよかったんですが、家に帰るまで袋をあけなかったんです。そしたら〇〇チーズバーガーが入ってなくて…電話したら忙しい時間だったらしくない事をつげるとあっ!入れ忘れてしまいこっちにあります。次回レシートを持ってきて頂ければご返金いたします。えっ?今日の夜に食べようと思ったのに…今、手が離せる人間がいなくてスイマセン。って言われたが納得できず店長かわってください!!と言ったら休みです。私も頭にきて返金して頂かなくてもけっこうなので本社の電話教えてくださいと言いました。そしたら店長に電話させますと言われ今頃?11時ちょい前にかかってきました。これって非常識じゃないんですかね??
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No.2 主 主
N700i
05/06/21 00:08:44
店長は本来ならお届けしないといけませんが、時間帯がちょうど混雑してて従業員に不手際があり申し訳ありません。とここまではよかったんですが、お客さまはご確認して頂けましたでしょいか??と一言。従業員がレシートみて読み上げるからはいって納得して帰りました。って伝えるとはぁ~そうですか。みたいななんかつまるような言い方をしてさも私が確認ミス?みたいに聞こえ余計に腹がたちました。
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No.3 主 主
N700i
05/06/21 00:10:00
電話をしたのは帰ってからすぐだったので7時少し前だと思います。
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No.13 主 主
N700i
05/06/21 00:25:11
そうですね~人間ですから間違う事だってありますよね。ただ私もお腹がすいていたので余計に腹がたったのかもしれません。店長が次回からお買い上げの際にはご確認してください。といわれ怒りは倍増です。絶対に本社に電話してやるって思いました。でも怒ったてしょうがないんですよね~↓方が言うようにイヤなら使わなきゃいいって事ですもんね~腹立った自分がバカみたいですね
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No.17 主 主
N700i
05/06/21 00:30:17
みなさんレスありがとうございます。でもみなさんけっこうあるんですねビックリ(>_<)お腹空いてると人間って恐いって思うくらい私も電話で怒ってしまった気がします…今日は私だけ冷凍ご飯をチンして食べたから余計に。旦那は隣でかぶついてるし
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No.20 主 主
N700i
05/06/21 00:45:54
持ってきてもらえるかな?って思って電話したから腹立つんですよね~しょうがない…とあきらめる心を持てば腹もたたなかったのになぁ~興奮しすぎて目が覚めてしまったm(__)m
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