マック 入れ忘れすぎ! へのコメント(No.40

  • No.40 うしろめたい

    PC

    10/05/02 20:26:30

    最近のマックは、
    会社ぐるみでとにかく
    スピード重視。
    何秒以内にわたせ、と
    プレッシャーを
    かけられています。
    タイムを競わせるから
    なれていない新人とか
    スキルの低い人は
    入れ忘れをしてしまう。
    とにかく些細な入れ忘れでも
    クレームを入れてほしいです。
    そうじゃないと
    店の意識も変わらない。
    クレームは、お店にじゃなく
    お客様センターにしたほうがいい
    お客様センター経由のクレームは
    残るし、記録されるから。


コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

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返信コメント

  • No.41

    F01A

    10/05/02 20:28:35

    >>40
    なにその改行。笑

  • No.171

    SH06A3

    10/05/04 01:25:53

    >>40
    お客様センターも適当だよ。
    入れ忘れ酷すぎるからクレーム入れたけど、全然改善なし。
    クレームした数日後にいっても入れ忘れあるし。

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