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ママ友がランチでシェアを拒否
PC
10/05/02 20:26:30
最近のマックは、 会社ぐるみでとにかく スピード重視。 何秒以内にわたせ、と プレッシャーを かけられています。 タイムを競わせるから なれていない新人とか スキルの低い人は 入れ忘れをしてしまう。 とにかく些細な入れ忘れでも クレームを入れてほしいです。 そうじゃないと 店の意識も変わらない。 クレームは、お店にじゃなく お客様センターにしたほうがいい お客様センター経由のクレームは 残るし、記録されるから。
SH06A3
10/05/04 01:25:53
>>40 お客様センターも適当だよ。 入れ忘れ酷すぎるからクレーム入れたけど、全然改善なし。 クレームした数日後にいっても入れ忘れあるし。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.40 うしろめたい
PC
10/05/02 20:26:30
最近のマックは、
会社ぐるみでとにかく
スピード重視。
何秒以内にわたせ、と
プレッシャーを
かけられています。
タイムを競わせるから
なれていない新人とか
スキルの低い人は
入れ忘れをしてしまう。
とにかく些細な入れ忘れでも
クレームを入れてほしいです。
そうじゃないと
店の意識も変わらない。
クレームは、お店にじゃなく
お客様センターにしたほうがいい
お客様センター経由のクレームは
残るし、記録されるから。
No.171 あ
SH06A3
10/05/04 01:25:53
>>40
お客様センターも適当だよ。
入れ忘れ酷すぎるからクレーム入れたけど、全然改善なし。
クレームした数日後にいっても入れ忘れあるし。
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古トピの為、これ以上コメントできません
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